to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra defalarca kez arandım ve her seferinde iptal kararımı değiştirmeyeceğimi belirtt...im. Son yapılan aramada müşteri temsilciniz, Ziraat Bankası’nın 1.000 TL jet lira kampanyasından yararlanabileceğimi söyleyerek beni yeniden üyeliğe ikna etmeye çalıştı. Kendisine
Digiturk’ün spor paketine yaklaşık 2 ay önce 6.500 TL’yi peşin olarak ödedim. Yaklaşık 1 ay bile kullanmadan aboneliğimi... iptal ettirip cihazı da kurumsal bayiye teslim ettim. İptal sırasında, ödediğim ücretin iadesinin en geç 1 hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen n
Digiturk’ün 429 TL internetini taşı kampanyasından yararlanmak için 21 Temmuz 2026 tarihinde başvuru oluşturdum. On günd...ür başvurum açık olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve 3 Ağustos’ta başvuru süresinin dolacak olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık bir aydır Digiturk internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızımı artırmama rağmen evin içinde t...esisatta herhangi bir değişiklik ya da işlem yapılmamış olmasına karşın, Wi‑Fi üzerinden bağlantı yavaşlıyor, film ve maç izlerken sık sık donma ve kesilmeler oluyor. Yaşadığım so
23.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Paketi üyeliği satın aldım. Ardından kurulum için 27.07.2026 tarihine randevu v...erildi ve o gün saat 18:30’a kadar Ankara Keçiören’deki adresimde beklememe rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi. Ben evden çıktıktan sonra saat 18:45 civarında teknik ekip arayıp kur
21 Temmuz tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurudan tam 7 gün sonra, 28 Temmuz’da modem kurulum...u için eve geldiler. Bu sürenin kendisi zaten oldukça uzunken, kurulum esnasında sinyal olmadığını, arıza olduğunu söyleyip altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a arıza kaydı açtıkları
Digiturk Sporun Yıldızları paketi aboneliğimi sonlandırmak için geçtiğimiz çarşamba günü müşteri hizmetleriyle gerekli g...örüşmeleri yaptım. Bu görüşmeler sırasında bana çeşitli teklifler sunuldu, ancak hepsini net bir şekilde reddederek üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Bugün, Cuma g
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından dün saat 15.00 civarında abonelik yenilemesi amacıyla arandım. Görüşmede, aylık 6...99 TL tutarında bir paket dışında daha avantajlı bir seçenek bulunmadığı açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek taraftar paketimi taahhütlü olarak bu fiyat üzerinden yenilemeyi o
Digiturk ev internetim 28 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik, üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olması...na rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Durumu yaşar yaşamaz Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak üç gün geçmesine rağme
Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketine yeni üyelik kaydı yaptırdım ve tüm onay işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. 29....07.2026 tarihinde kurulum için geleceklerini belirttiler ancak belirtilen günde ne arayan oldu ne de gelen. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
2019 yılında Digiturk aboneliği başlattım ve üyelik ücretinin tamamını kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Süremin biti...minde aboneliğimi usulüne uygun şekilde sonlandırdım, kutu, decoder ve kumanda dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teknik servise teslim ettim. Aradan geçen yılların ardından 3
29.07.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Yıldız Dolu paket için üyelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrası servis bi...r kere aramış ancak o anda aramayı duymadım. Sadece 1 dakika sonra geri aramama rağmen ulaşamadım ve hat otomatik olarak kapanıyor. Sistem, online işlemlere yönlendiriyor fakat kon
Digiturk üzerinden aldığım 50 MB internet hizmetini 25.07.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak kullanamıyorum. İnterne...tim ya hiç gelmiyor ya da bağlantı kurulmadığı için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her g
Digiturk’e yaklaşık iki hafta önce abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verdiler. Geçen hafta pazartesi gün...ü kuruluma gelmeleri gerekiyordu ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Adana Seyhan Hürmalı Mahallesi’indeki adresime herhangi bir kurulum yapılmadı. Randevu tarihini
Digiturk tarafından 0212 945 74 73 numaralı hattan E*** isimli bir kişi tarafından telefonla aranarak bana tüm maçların ...olduğu, full ve Yıldız Dolu paket olduğu söylenerek aylık 299 TL’lik bir kampanya teklif edildi. Arayan temsilcinin verdiği bu bilgiye güvenerek üye olmayı kabul ettim, ardından ta
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk ile 1087 TL üzerinden 1 yıl taahhütlü spor paketi aboneliği yaptım. Ancak kısa süre önce ayn...ı paket için başka müşterilere 350 TL civarında fiyat sunulduğunu gördüm. Arada neredeyse 3 kata yakın bir fark olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Bu durum üzerin
24.07.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk Yıldız Dolu Paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası arandığım t...elefonda aylık paket ücretinin 349 TL olduğu söylendi. Görüşme sırasında bu rakamdan emin olup olmadıklarını özellikle sordum, hatta eğer ücret bu değilse kredi kartından tek çekim
Digiturk’e internet ve spor paketi için internet üzerinden başvuru formu doldurdum. Bu formu henüz onaylamadığım ve herh...angi bir ödeme de yapmadığım halde başvurum sistemde “askıda” görünüyor. Emniyet mensubu olduğum için daha avantajlı olan emniyet tarifesinden yararlanmak istiyorum ancak bu askıda
Yaklaşık 2 senedir Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Son 1 ay içinde toplam 4 kez decoder değişimi yaşadım. İlk ...orijinal cihaz elektrik sebebiyle kullanılamaz hale geldi, sonrasında gönderilen 3 decoder de randımanlı çalışmadı. Elektronik cihazlarda decoder değiştiğinde kumandanın da değişti
Digiturk üyeliğim kapsamında kurulum sırasında takılan uydu alıcısında, üyeliğimin ve cihaz kurulumunun yapıldığı 29 Haz...iran tarihinden bu yana televizyon ekranının alt kısmında sürekli görünen yeşil bir şerit oluşmaktadır. Bu durum özellikle yayın izlerken oldukça rahatsız edici bir görüntüye sebep
Digiturk abonesiyim ve aylık ortalama 450 TL olması gereken fatura tutarım için ocak, şubat ve mart aylarında yaklaşık 1....500 TL talep edildi. Normalde ödediğim tutarın çok üzerinde bir rakam yansıtılmasına rağmen bu fazla çekimi kabul etmedim ve faturaya yansıtılan tutarı ödemedim. Bu süreçte hem m
Digiturk üzerinden VDSL internet aboneliği başlattım ancak 13.07.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. P...endik İstanbul Esenler Mahallesi’indeki adresimde bağlantı bir türlü sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt alındığı ve altyapı sorunu olduğu, konunun ilgili bir
Digiturk sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde güç ve Wi-...Fi ışıkları yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk’ün müşteri hizmetleri ve web sayfalarında belirtilen servis d
27 Temmuz saat 18.00 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak bireysel internet paketi başvurusu yapmak ve üyeli...k oluşturup paket satın almak istedim. Görüşme sırasında işlemlerim tamamlanmadan yarım kaldı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ay sonu olması nedeniyle mevcut paketimi iptal
