Digiturk iptal

Digiturk maç + internet paketini kullanıyorum ancak özellikle son günlerde maç yayınlarını neredeyse hiç izleyemiyorum. Yayın sürekli donuyor, maçlar akıcı şekilde izlenemiyor, verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Dün Galatasaray maçında, bugün de Beşiktaş maçında aynı sorun devam etti ve maçl...

2023 yılında hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma Digiturk üyeliği açıldığını öğrendim. Ben ve ailem bu üyeliği hiç kullanmadık. Bana verilen “hediye Bein Sports paketi” ne ait bir üyelik sözleşmesi bulunuyor, sözleşmede yazan şirket Beşiktaş'ta, makbuzda işlem yeri olarak Kars yazıyor. Bu durum ba...

Digiturk’ün 1028679369 numaralı üyesiydim ve Spor Paketi kullanıyordum. Sözde eksik evrak gerekçesiyle yaklaşık 20 gün önce üyeliğimi iptal ettiler. Eksik evrakın ne olduğu konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı, bu süreçte maçları izleyemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca aram...

Merhaba, Digiturk aboneliğim, tarafıma herhangi bir somut delil sunulmadan ve gerçeği yansıtmayan bir iddiaya dayanılarak “sosyal medyada yayın paylaştığım” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak belirtmek isterim ki, Digiturk yayınlarını hiçbir sosyal medya platformunda paylaşmadım. Üyeliğimin ipt...

Digiturk’ten internet üzerinden Spor Paketi kutulu üyelik başlattım. Ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödememe rağmen, eksik sözleşme gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. İstenilen kimlik belgesini ilettim ve eksik sözleşme giderildiği söylendi. Buna rağmen 1 haftadır paketim tekrar tanımlanmadı...

1028924701 müşteri numarasıyla yaklaşık 50 Mbps hızındaki Digiturk internet paketine, farklı bir internet sağlayıcısına ödediğim cayma bedelinin 2.000 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk faturamdan düşüleceği vaadiyle geçiş yaptım. Bu kampanya vaadi üzerine mevcut operatörümden ayrıldım ve Digiturk’e...

8 Kasım tarihinden bu yana Digiturk hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Buna rağmen hesabıma yeni fatura yansıtıldı ve benden hizmet almadığım dönem için ödeme talep ediliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yeni fatura oluşmayacağını, bu konuda işlem yapılacağını söyledi...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak tek seferlik, sadece 1 aylık Spor paketi almak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana böyle bir paketlerinin olmadığını söylemeden üyeliğimi oluşturmuşlar ve sonrasında her ay için ücret kesilmeye başlandı. Şu ana kadar yaklaşık 430 TL tutarında iki kez ü...

Bein Connect üzerinden Digiturk üyeliği almıştım. Üyeliği başlattığım dönemde Bein Connect ücretini de peşin olarak kartımdan tahsil ettiler, buna rağmen üyeliğimi neredeyse hiç kullanamadım çünkü hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Taahhüdüm eylül ayında bitti ve özellikle her görüşmemizde çağrı mer...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek için yaklaşık bir hafta önce talep oluşturdum. Bu iptal talebine rağmen Digiturk tarafından her gün farklı numaralardan ısrarla aranıyorum ve emrivaki bir şekilde yeniden abone olmam yönünde baskı yapılıyor. Defalarca aranmak istemediğimi, bu durumdan rahatsız olduğu...

Digiturk aboneliğimizi geçen hafta itibarıyla iptal ettirdik, cihazı da teslim ettik. Buna rağmen neredeyse her gün defalarca aranmaya devam ediyoruz ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyoruz. Telefonla arandığımızda, iptal etmiş olmamıza rağmen tekrar abonelik için çeşitli tercihler sunuluyor. Hem ...

Digiturk'ten 1030824146 üyelik numarasıyla üye oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, kutulu TV + internet aboneliği hakkında konuştum ve bu şartlarda abonelik başlatıldı. Sonrasında TV kurulumu için ekip gelmeyince müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bana, aboneliğin TV kutusu ile değ...

Evimde Digiturk internet hizmeti kullanıyordum ve aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyordum. Yaklaşık 3 ay önce başka bir operatöre, Ay Telekom’a geçiş yaptım ve Digiturk hizmetimi iptal ettirdiğim halde her ay Digiturk tarafından yaklaşık 400 TL tutarında fatura kesilmeye devam ediyor. Son 3 ayda top...

Digiturk üzerinden yaklaşık bir ay önce 100 Mbps ev interneti üyeliği başlattım. Üyeliğim başladığı günden bu yana ev içinde kapsama alanı çok dar ve internet hızı çok düşük. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, evin birçok noktasında düzgün bağlantı alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini a...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan Denizli Mahallesi 57188 Sokak No:19 Kat:3 adresimde 14 Kasım’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim yok ancak buna rağmen fatura ödemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Şikayet no: 194409602 Abone no: 1027819750 Dilekçedir: Digiturk Jandarma tarifesinden, internet ve taraftar paketinden faydalanmak için yaklaşık 7 ay önce sözleşme imzaladım ve üyeliğimi başlattım. İdare tarafından kaynaklanan bir eksiklik nedeniyle, sözleşme eksik denilerek taraftar ve TV paketler...

03 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün MSB kampanyasından, 35 Mbps internet, Taraftar Spor ve tüm Anadolu takımlarının maçlarını içeren pakete aylık 619 TL bedelle üye oldum. İki ay sonra defalarca aranarak, 750 TL karşılığında 100 Mbps internet ve tüm maçların olduğu pakete geçmem gerektiği söylendi. ...

Digiturk hakkında, Türk Telekom üzerinden yapılan bir arama sonucunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Eylül ayında eşim, Türk Telekom faturasıyla birlikte “hediye, ücretsiz paket” olduğu söylenerek aranmış ve onay kodu alınıp bir kampanyaya dahil edilmiş. Tarafımıza bu işlemin ücretli bir...

Digiturk üyeliğimle ilgili yaşadığım haksızlıktan dolayı şikayetçiyim. Geçen sene Digiturk üyeliğim başlatıldı ve acil ödeme yapmam gerektiği söylenerek 3.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen uygulamayı neredeyse hiç kullanmadım, bir kere bile açmadığım dönemler oldu. Bu sene Eylül ayında Digiturk müşt...

1028949949 numaralı Digiturk üyeliğimi kapattırmama rağmen, 2025 yılının Ağustos ayı başında Digiturk Krea İçerik Hizmetleri tarafından hakkımda 4.041,74 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durum, müşteri hizmetlerinin daha önceki süreçte yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ya...

11.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, internet üzerinden 0850 242 73 73 numaralı hattan yönlendirildiğim bir site aracılığıyla Digiturk başvurusu yaptım. Ancak daha sonra bu sitenin ve yönlendirildiğim hattın Digiturk’ün resmi kanalı olmadığına kanaat getirdim ve ciddi şekilde tedirgin oldum. ...

Digiturk aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan, evrak eksikliği gerekçesiyle 03.12.2025 tarihinde iptal edildi. Daha sonra istenen tüm evrakları bayiye eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, aboneliğim hâlâ yeniden aktif edilmedi ve yayın alamıyorum. Evrakları bayiye ulaştırdıktan sonra da tarafıma ...

Vestel marka televizyon aldığımda yanında Bein Connect yıllık spor paketi üyeliği verildi. Bu üyeliği yalnızca bir gün kullandım, sonrasında hizmeti hiç kullanmadım ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmediler ve bana iptal ya da ücretlendirme koşullarıyla ilgili hiçbir şek...

Vestel tarafından bana hediye edilen 12 aylık Digiturk spor paketimin süresi bittikten sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen üzerime 2 aylık fatura yansıtılmıştır. Hediye kullanım hakkımın bitimi sonrası Ekim ve Kasım ayları için toplam 1.678 TL civarında ücret çıkarıldığını gördüm. Konuyla ilgili...