Digiturk iptal

Digiturk üyeliğimi Haziran ayında iptal ettirmeme rağmen, her ay Ziraat Bankası kredi kartımdan 200 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. Ortada aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen, aylardır kullanmadığım bir hizmet için para ödemek zorunda kalıyorum. Üyelik ilk yapıldığında talep ettiğim pa...

Digiturk internet aboneliğimi, tamamen firmadan kaynaklanan sebepler nedeniyle 20.11.2025 tarihinde haklı nedenle feshetmek zorunda kaldım. Haklı fesih gerekçemin firma tarafından kabul edildiği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma haksız bir şekilde fesih bedeli yansıtıldı ve 2.794 TL tutarında b...

Digiturk ile taahhütlü üyeliğimi 14.10.2025 tarihinde yeniledim. Yenileme sırasında telefonda, bir yıl boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça taahhüt edildi. Ancak 2 gündür Süper Lig yayınlarını izleyemiyorum ve ekranda paketimin bittiğine dair uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Uzun yıllardır Bein Medya’nın Digiturk bünyesindeki Sporun Yıldızı Paketi’ne üyeyim ve 20 yıllık bir Digiturk kullanıcısıyım. Ancak özellikle Süper Lig maçlarında anlatım yapan Y***** Ç**** isimli spiker nedeniyle yayını izlemek benim için artık neredeyse işkence haline geldi. Aşırı sigara tüketimin...

Digiturk’ün jandarma personel indirimli Süper Lig paketi hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Kasım Perşembe günü Manisa Yunusemre’deki adresim için Digiturk kurulumu talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, jandarma personel indirimi kapsamında aylık 400 TL ...

13.12.2025 tarihinde Ankara Akyurt’ta 1030613003 numaralı abonelikle Digiturk kurulumu yapıldı. Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketine üye oldum, yıl sonuna kadar içerisinde Süper Lig maçlarının yer aldığı Sporun Yıldızı paketinin hediye olduğu özellikle belirtildi. Ancak kurulumdan sonra ilgili ...

2024 yaz başında Digiturk ev interneti aboneliğine geçtik. Başvuru babam Z****** A**** adına yapılmıştır. Başvuru sırasında bizden yakınımıza ait bir T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgisi talep edildiği için annem ……… A****’a ait T. C. Kimlik numarası ve telefon bilgileri verilmiştir. İnternet hi...

Digiturk TV paketi aboneliğimin taahhüt süresi 8 Kasım 2025 tarihinde sona ermekteydi. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, 7 Kasım 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak üyeliğim uzatıldı. Bu görüşme sırasında, ilgili fatura dönemi için herhangi bir ek ücret veya eks...

Bein Connect üzerinden aldığım Spor ve Dizi paketleri için, 1 yıl boyunca geçerli ücretsiz hediye kodum bulunuyor. Bu kod, eski iş yerimde televizyon alımı sırasında verilmişti ve Bein Connect müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sistemlerinde bu kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihlerinin...

Digiturk aboneliğim olmadığı ve herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim halde, bugün adıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Daha önce Digiturk’ten ya da bir avukatlık bürosundan bu borca dair hiçbir SMS, arama veya yazılı bilgilendirme almadım. Konuyu e-Devlet üzerinden görüp avukat ile iletişim...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için Van İpekyolu adresimde bulunan, 13818879 numaralı üyeliğime ait taahhüdüm 03.12.2025 tarihinde sona erdi. Ancak, taahhüdümün hangi tarihte biteceğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i veya uyarı gelmedi. 09.12.2025 tarihinde ise 1800 TL tutarında fatura k...

Digiturk spor paketi aboneliğimde, onayım olmadan yapılan fatura artışı ve sonrasında yansıtılan yüksek fatura nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yıllık olarak 349 TL üzerinden anlaşma yaptığım spor paketim, bir sonraki ay iznim ve onayım olmadan 379 TL olarak güncellendi. Bunu fark edince hemen ...

Geçen sezon Digiturk spor paketi aboneliğimi kredi kartıyla yıllık ödeme yaparak satın aldım ve aboneliğim 24 Eylül 2025 itibarıyla sona erdi. Buna rağmen aboneliğim bittiğinde kanallarım kapanmadı ve herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. 7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Baş...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından telefonla aranarak internet aboneliğim için taahhüdümün bittiği, fazla fatura ödememem için yeni bir paket geçişi yapılabileceği söylendi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak mevcut internet paketimin günü henüz bitmemiş olmasına rağmen, kısa süre için...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimi taahhüdüm bitmeden önce, Ağustos 2025’te iptal ettirdim ve cihazları da eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen, iptalden sonraki ay için, hiç kullanmadığım paket üzerinden 1084 TL tutarında fatura yansıtıldı. Telefon üzerinden Digiturk müşteri hizmetler...

Vestel TV kampanyası kapsamında Digiturk’ün sunduğu 1 yıl ücretsiz abonelik teklifini kabul ettim. Bu süre boyunca Digiturk hizmetini hiç kullanmadım. Buna rağmen, 1 yıllık süre 03.10.2025 tarihinde bittiğinde, bilgim ve onayım olmadan aboneliğim ücretli hale getirilmiş ve hiç kullanmadığım hizmet i...

Bugün saat 12.00 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Digiturk’ten aradığını söyleyerek mevcut paketimin bittiğini, tarafıma yeni bir üyelik başlattıklarını belirtti ve bana bir SMS gönderdi. Konuşma sırasında kimlik bilgilerim tarafıma okunarak doğrulatılmak istendi ve bu ...

Digiturk’ün spor ve internet paketlerini kullanıyorum. Beni arayarak yeni paket fiyatı sundular, ben de bu görüşmede açıkça iptal etmek istediğimi ve aboneliğimin kapatılmasını talep ettim, görüşme bu şekilde sonlandı. Daha sonra tekrar arandım, bu kez farklı bir fiyat teklif ettiler ve ben de bu te...

Digiturk tarafından, Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden “kampanya” adı altında ücretsiz olduğu söylenen bir TV paketi için arandım. Görüşmede, internet paketime ek olarak Digiturk TV paketinin tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir ek ücret ya da taahhüt olmayacağı özellikle belirtildi. Bunun...

Digiturk internet paketi için kayıt oluştururken bana aylık 679 TL olarak bilgi verildi; ancak ilk ay faturam yaklaşık 1.130 TL olarak geldi. Bu durumda, taahhüt edilen tutarın üzerinde ücretlendirme yapılmış oldu. Paket yenilenene kadar Digiturk tarafından sürekli aranırken, bu fazla ücretlendirme...

15.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde “Digiturk mail orde” adı altında bilgim ve onayım olmadan 549 TL tutarında bir çekim gördüm. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, satın alma veya onay vermiş değilim. Konu hakkında hem bankamla hem de Digiturk ile görüştüm. Digiturk tarafı, durumu mail a...

02.12.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım. TV kurulumum kısa süre içinde yapıldı ancak internet bağlantısının 3 gün içinde gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen gelen olmadı. Bu nedenle Digiturk’ü tekrar aradığımda bu kez 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı bilgisi v...