Digiturk iptal

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve Süper Lig paketim bulunuyordu. 2025 yılının 10. Ayında paketim henüz bitmemişken ye...ni bir kampanya olduğu söylenerek tarafım arandı ve onayım dışında başka bir pakete geçirilmişim. Bu değişiklik sonucunda spor kanallarını artık kullanamadığımı sonradan fark ettim...

Bein Connect üzerinden 26.03.2025 tarihinde 1 yıllık taahhütlü bir üyelik yaptım ve bu 1 yıllık sürenin tamamının ücreti...ni peşin olarak ödedim. Taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde bitmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma yeniden fatura çıkarılmaya başlanmış ve toplam 1.012,29 TL yansıtılmıştır...

Aralık ayında Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet paketimle birleşen, 12 ay boyunca tamamen ücretsiz olaca...ğı söylenen bir kampanya teklif edildi. Özellikle herhangi bir ücret alınmayacağı, bunun 12 ay hediye bir paket olduğu ifade edildiği için teklifi bu şartlarla kabul ettim. Ancak ...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk ev internetine geçiş yaptım, ancak geçtiğim günden beri internet hiç çalışmıyor ve bu süre...çten son derece pişmanım. Kurulum için bir kişi eve geldi fakat modem olarak eski Türk Telekom ev internetinden kalan modemi kullanmam gerektiğini söylediler; ayrıca herhangi bir m...

Digiturk (Bein Media Group) bünyesinde bulunan internet ve TV aboneliğimin, ikametgah değişikliği nedeniyle Kütahya Merk...ez, M. Akif Ersoy Mahallesi, Mersinli Ahmet Caddesi No:75 Daire 1 adresine naklini talep ettim. Yapılan kontrolde yeni adresimde altyapı olmadığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle...

Yaklaşık 10 yıla yakındır Digiturk abonesiyim. Kısa süre önce aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İptal öncesinde kablo ...arızalı olduğu için kablo değişikliği yaptım ve iptal işlemi için bayiye gittiğimde, görevli kullanılan kablonun Digiturk’ün kendi kablosu olmadığını söyleyerek işlemi bu şekilde g...

Digiturk ile 12.12.2013 tarihinde başlattığım taahhütlü TV üyeliğimi sonlandırmak istemekteyim. Ancak tarafıma herhangi ...bir e-posta ya da benzeri yazılı bilgilendirme yapılmadan, mevcut taahhüt bitiş tarihim olan 02.06.2026’dan önce, 21 Mart tarihinde sözleşmemin bilgim ve onayım dışında yenilendiği...

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için uzun süredir üyeliğim bulunuyor. 6 Mart’ta tarafıma ulaşılıp taahhüdümün bitmek ...üzere olduğu, fiyatların çok yükseleceği, eğer 800 TL fark ödemek istemiyorsam ev arkadaşım adına yeni üyelik açtırmam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ev arkadaşımı da üye...

1 hafta önce Digiturk firmasının internetine geçiş yaptım fakat geçtiğime bin pişman oldum. İlk önce bana paket ücretind...e modemin artı ücret dahilinde olmadığı söylendi sonrasında ise modem ücreti çıktı. Ses kayıtlarını dinleseler ikinci konuşmamızda 2-3 defa sormama rağmen dahil olmadığı dile getir...

Digiturk tarafından telefonla aranarak bir yıl boyunca ücretsiz spor paketi ve yayınlar için üyelik teklif edildi ve her...hangi bir ücret ödemeyeceğimiz özellikle ifade edilince bu üyeliği telefon üzerinden onayladık. Ancak ay sonunda tarafımıza 472 TL tutarında fatura çıkarıldı. Durumu öğrenmek için...

2026 Şubat ortasında Digiturk’ün kampanyası kapsamında internet ve dekoder ikili paketini 600 TL aylık ücret üzerinden k...abul ederek evime internet bağlattım. Kurulum için gelen ekipteki görevli yalnızca modemi kurdu, dekoderi kurmadan unutup gitti. Ertesi gün dekoder kurulumu için başka bir ekip gel...

Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi + internet paketini online olarak satın aldım. Ertesi gün ekipler sözleşme imza...lamaya Sanayi Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi No:29-2 Güngören / İstanbul adresime geldiler, sözleşmeyi imzaladık ve ertesi gün kurulum için geleceklerini söylediler. Aradan yaklaş...

2025 yılında Digiturk’ten 300 TL bedelle internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında elimde modem olmadığını belirt...tiğimde, her ay faturama 74 TL eklenerek modem ücreti yansıtılacağı söylendi ve ben de bunu modem bedeli olarak 12 ay boyunca ödedim. Ocak 2026’da aboneliğimi sonlandırdığımda, ta...

Annem Ankara Yenimahalle’de yalnız yaşayan, 65 yaşında bir tüketici. Türk Telekom ev interneti aboneliği hâlâ devam eder...ken Digiturk tarafından telefonla aranıyor ve annem, Türk Telekom’daki taahhüdü bitmeden Digiturk’e geçirilmiş. Telefonda kendisine yaklaşık 550 TL civarında bir bedel olacağı söyl...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim 09.03.2026 tarihinde sona ermiştir. Bu süre içinde müşteri temsilcileri tarafından defalar...ca aranmış olmama rağmen, her seferinde üyeliğimin devam etmesini istemediğimi açık ve net şekilde ifade ettim. Görüşmelerde temsilciler “tamam, işleme alıyoruz” diyerek iptal tale...

Digiturk TV aboneliğim için bana 889 TL ödeyeceğim söylendi ve bu tutarla ilgili bilgilendirme mesajı da tarafıma gönder...ildi. Ancak hemen ardından 1.800 TL’lik fatura mesajı geldi. Aynı dönem için önce 889 TL denip sonra 1.800 TL çıkarılmasının mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum ve bu ko...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 30 Mart 2026 tarihinden bu yana, so...n 10 gündür evimde hiçbir şekilde Digiturk yayını alamıyorum. Bu tarihe kadar sorunsuz aldığım yayının bir anda kesilmesi ve günlerdir çözülememesi beni oldukça mağdur etti. Sorun...

1026408272 numaralı üyeliğimi 2 senedir kullanmaktaydım. Yeni üyelere daha uygun fiyat verilince sinirlenip dün müşteri ...hizmetlerini aradım. Fakat yanlışlıkla üyeliğimin ücretinin 3 katı daha pahalı olan pakete telefonda sehven geçtim. Daha üzerinden 24 saat geçmediği için yeni paketi iptal etmek is...

Digiturk Bein Connect aboneliğimde, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendi...m. 28 Mart 2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini söylediler ancak ben bu yenilemeye hiçbir onay vermedim. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde benim ona...

Digiturk Bein aboneliğim için 12 aylık taahhüdümün bitmesine aylar kala defalarca kez arandım ve abonelik yenilemek iste...mediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcileri, taahhüdüm bittikten sonra iptal etmediğim takdirde kendi belirledikleri yüksek bir tutardan faturalandırı...

19.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Konya Akşehir’deki adresime fiber limitsiz 35 Mbps internet kurulumu yapıldı. Ku...rulum sırasında en geç 1 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bir gün bile internet kullanamadım. Bu süreçte her gün müşteri...

2025 yılının 8. ayında Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım ve ödemeyi 12 taksit şeklinde yaptım. Bu ay itibarıy...la 9. taksiti ödedim, kalan 3 taksitin de kartımdan çekilmeye devam edeceği görülüyor. 2025 yılının 12. ayında ise bu üyeliğimi Sivas Merkez’deki Digiturk bayisi üzerinden iptal et...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiyim ve “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Online işlemler ekranımda tarafıma yeni... bir paket/sözleşme kapsamında, aylık 559 TL ücretli bir teklif sunuldu ve bu teklifin indirimli olduğu, indirim süresinin de Mayıs ayına kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmişti....