to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğimde ana paketimin sözleşmesi bittikten sonra, sözleşmenin bitimine daha 3 ay olmasına rağmen spor ek paketim de aniden iptal edildi. Oysa bu spor ek paketini yaklaşık 9 ay önce satın almıştım ve 1500 TL’yi kredi kartımdan peşin tek çekim olarak ödedim. Nisan 2026 başında bu paketin iptal olduğunu fark ettim ve o tarihten beri paketten yararlanamıyorum.
Ödemesini peşin yaptığım spor ek paketimden, en azından lig bitimine kadar kesintisiz bir şekilde yararlanmak istiyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan paketimin kapanması beni mağdur etti. Uygulama üzerinden de paketi kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Digiturk çağrı merkezini aradığımda sürekli hatta aktarılıyorum, sonrasında hat düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.
Peşin ödediğim spor ek paketimin, satın aldığım süre boyunca, en azından lig bitimine kadar tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen herhangi bir canlı destek alamadım. Bu durum hem kendi işlemlerimi yapmamı engelliyor hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde düşürüyor. Bir abone...
Digiturk aboneliğim kapsamında internet bağlantım yapıldı ancak cumartesiden beri televizyon hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihaz çalışmıyor, yayın alamıyorum ve aldığım hizmet fiilen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunu defalarca çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fa...
02.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında bende kalan kutu, kart ve kablo gibi ekipmanları iade etmek istiyorum; anca...
Digiturk internetli kutusuz yayın hizmetini Antalya Konyaaltı’nda 10 gündür kullanamıyorum. Yayın alamıyor ve internet bağlantısı çok zayıf olduğu için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de bu konuyla ilgili...
Digiturk tarafından aranarak aboneliğimin süresinin dolduğu ve aynı tarifeden devam edebilmem için farklı bir isimle başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine kardeşimin adını verdim ve yeni abonelik için kurulum yapıldı. Ancak daha sonra Digiturk’ü tekrar aradığımda, kendi adıma olan mevcut ...
Yorumlar