Taahhüt Yenilemesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 14 Günlük Cayma Hakkının İhlali

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi Lüleburgaz’da kullanmaktayım. Paketimin son taahhüt tarihi 05.07.2026. Şu an bu paket için aylık 400 TL ödüyorum ve 3 taksit ödemem daha bulunuyor.
Mart ayı başından itibaren Digiturk tarafından taahhüt sürem dolacak denilerek telefonla aranmaya başladım. İlk görüşmelerde tarafıma aylık 669 TL olarak bir yenileme teklifi iletildi. Ancak sadece 2 gün içinde bu teklif değiştirilerek bu kez indirimli olduğu söylenen aylık 739 TL’lik bir teklif sunuldu.
Telefon görüşmelerinde internet kampanyasından da bahsedildi, açıkça ilgilenmediğimi belirttim ve sadece şu an kullandığım Sporun Yıldızı paketinin yenilenmesi için makul bir indirim talep ettiğimi söyledim. “Not aldık, ilgileneceğiz” şeklinde yanıt verildi. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık yüzde 85’e varan bir zam oranı ile yenileme teklifi sunulması bana hem adil hem de makul gelmemektedir.
Mevcut paketimi, mantıklı ve kabul edilebilir bir ücret üzerinden, yenilemek isterim. Bu konuda tarafıma yeniden, makul bir fiyat içeren bir teklif sunulmasını ve dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda iptal edeceğimi belirtmek isterim


Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiyim ve “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Online işlemler ekranımda tarafıma yeni bir paket/sözleşme kapsamında, aylık 559 TL ücretli bir teklif sunuldu ve bu teklifin indirimli olduğu, indirim süresinin de Mayıs ayına kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmişti....

Digiturk'e 09.09.2024 tarihinde üye oldum. Son 6 aydır sürekli olarak indirimli kampanyan sona Eriyor! Aylık 449 TL ile sana özel avantajlı teklifinden yararlanmak için hemen tıkla. Heyecan dolu anları kaçırmadan doyasıya yasa. Http://dgtrk. Lu/1ens5 Bu teklif Online işlemler Merkezine özeldir. Çağr...
Yaklaşık bir hafta önce Yandex yapay zeka uygulamasını indirdim ve uygulama üzerinden üç ay boyunca Digiturk hediyesi verileceği taahhüdü ile bir kampanyaya yönlendirildim. Uygulama içinde belirtilen adımları tek tek yaptım ve 5 Nisan 2026 saat 17.06’da tarafıma bir kod gönderildi. Bu kod üzerinden ...

09.02.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum, üye numaram 1031238130’dur. Üyelik sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde spor paketi için 12 ay boyunca her ay 349 TL ödeyeceğim, normalde paket ücretinin 679 TL olduğu ancak bana indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Bu görüşmenin ...
Yorumlar