Digiturk iptal
23.603 şikayet
Adres Değişikliği Nedeniyle İnternet Aboneliği İptal Ve Kanal Bulamama Şikayeti
Digiturk internet aboneliğimi adres değişikliği sebebiyle iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşındığım ikamet adresimde fib...er altyapı bulunmadığı için hizmetten faydalanmam mümkün değil. Buna rağmen aboneliğimi sonlandırmak için net bir iptal kanalı bulamıyorum. Son 3 gündür 0212 473 73 73 numaralı mü
Sürekli Kopan Ve Düşük Hızlı Digiturk İnternet Hizmetinin İptali Talebi
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps’ye kadar sınırsız internet paketinde ya...klaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor; bağlantı
Tarif Süresi Bittiğinde Bildirimsiz Ve Kullanılamaz Hizmet Üzerinden Aşırı Fatura Kesilmesi
Digiturk üzerinden yaklaşık bir yıldır internet ve Bein Connect aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca faturalarımı aks...atmadan, düzenli bir şekilde ödedim. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde tarifemin sona erdiği, tarafıma önceden herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan, henüz hiç kull
Fahiş Fatura Artışı Ve Yazılı Açıklama Talebi
Digiturk temel paket abonesiyim. Sözleşmemin 4 Mart itibarıyla bittiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu ay gel...en faturam bir anda 669 TL’den 2.509 TL’ye çıkarıldı ve arada 1.810 TL gibi fahiş bir fark oluştu. Bu artışla ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma açık ve anlaşılır bir bi
Onaysız 5.791,90 TL Ve 2.904,42 TL Faturaların İptali İçin Acil İnceleme Talebi
Bein Connect üzerinden sadece Fenerbahçe paketi kullanmaktayken, ayda 79,90 TL olarak anlaştığım paket ücretim bir süre ...82–83 TL civarında geldi ve buna bir itirazım olmadı. Ancak 16.10.2025 tarihinde aniden 5.791,90 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Fenerbahçe dışında
Dört Ay 6 Gün İnternetsiz Kalma Ve Haksız Faturalandırma
Digiturk İnternet 35 MB limitsiz yalın internet aboneliğim için Muğla Dalaman’daki adresimde 6 Ağustos 2025 – 9 Aralık 2...025 tarihleri arasında, ardından da 14–17 Ocak 2026 tarihleri arasında olmak üzere toplam 4 ay 6 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında evimde internet olmadığ
Digiturk’tan 1 Günlük İnternet Kullanımı İçin 2.200 TL Fatura
Digiturk internet aboneliğimin taahhüdü 03.03.2026 tarihinde sona erdi. 04.03.2026 tarihinde ise yeni servis sağlayıcım ...olarak TurkNet ile abonelik işlemi başlattım ve aynı gün internet bağlantım yapıldı. Buna rağmen, eski servis sağlayıcım olan Digiturk tarafından sadece 1 günlük kullanım için tara
Yanıltıcı Beşiktaş Maçları Sözü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Şikayeti
Digiturk’ten İstanbul Esenyurt adresimde kullanılmak üzere taahhütlü internet ve televizyon hizmeti satın aldım. Aylık 6...00 TL ödediğim bu üyelikte, özellikle Beşiktaş maçlarını ve Beşiktaş–Galatasaray maçını kesinlikle izleyebileceğim bilgisi verilerek satış yapıldı. 7 Mart tarihinden itibaren inte
İzinsiz Paket Uzatılması Ve Haksız Ücretlendirme
Yaklaşık 15 ay önce Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödemeli Galatasaray paketi satın aldım. Paket sürem ocak ayında dolmasın...a rağmen, telefon görüşmelerimde yeni paket istemediğimi özellikle belirtmeme karşın aboneliğim iznim olmadan devam ettirilmiş görünüyor ve paketi hiç kullanmadığım halde tarafıma
Haksız Yüksek Fatura Ve Açık Arıza Kaydı Şikayetim
Digiturk internet abonesiyim. İnternet hızım taahhüt edilen seviyede olmadığı için arıza kaydı açtırdım, ardından altyap...ı incelenerek sorunun giderildiği söylendi. Buna rağmen bugün tarafıma 02.01.2026–02.03.2026 dönemini kapsayan 2.264 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturanın 1.924 TL’lik kısm
Digiturk Yanlış Abonelik Açtı Ve Fazla Fatura Yaptı
Digiturk ile internet ve spor paketi için 500 TL üzerinden anlaşarak, ORIS Telekom’dan geçiş yapılmasını talep ederek ba...şvuru yaptım. Abonelik işlemleri için Digiturk’ten B**** Hanım beni aradı ve görüşme sırasında özellikle 500 TL haricinde hiçbir tutarı kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen,
Yanıltıcı Kablo Net Teklifi Sonrası Yetkisiz Digiturk Aboneliği ve Ücret İadesi Talebi
Geçtiğimiz ay, kendisini Kablo Net yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Mevcut internet fatur...ama devlet tarafından vergi zammı geldiğini, faturamın 650 TL'den 1.000 TL'ye çıkacağını, ancak bu zamdan etkilenmemem için beni özel bir kampanyaya dahil edebileceklerini söyledil
Altyapı Sorunları Nedeniyle İnternet Alınamadı, 1900 TL Fatura Ödedim Ve Aktivasyon Yapılmadı
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısı ile internet hizmeti alıyordum. Altyapı sorunları nedeniyle hizmetten yararlan...amadığım için cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Digiturk’ü aradığımda, aboneliği iptal etmemem, altyapı başvurusu yapılacağı ve nasıl olsa kullanmadığım inte
Yanıltıcı Bilgiyle Başlatılan İnternet Aboneliği Ve Haksız 1.700 TL Cayma Bedeli
Digiturk tarafından geçtiğimiz Cuma günü taahhüdümün sona erdiği söylenerek telefonla arandım ve bu bilgiye güvenerek bu...gün için yeni internet aboneliği başlattım. Ancak sonrasında kendi sözleşmemi kontrol ettiğimde mevcut taahhüdümün aslında henüz bitmediğini fark ettim. Durumu fark eder etmez ayn
Ödenen Ücret İçin TV Her Yerde Üyeliği Aktif Değil Ve İade Talebi
Digiturk’ün TV Her Yerde hizmeti için yeni üyelik başlattım, ödemem kredi kartı ile 1.033 TL olarak alındı ancak üzerind...en 8 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. Ödeme alınmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk’ten hiçbir müşteri temsilcisi benimle iletişime
Teslim Alınmayan Modem İçin Aylık 90 TL Ücret İtirazı
09.03.2026 tarihinde evime Digiturk tarafından internet + Sporun Yıldızı paketinin kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasınd...a internet hizmetim Türk Telekom’dan Digiturk’e taşındı. Abonelik anlaşması yapılırken tarafıma modem ücreti olarak aylık 90 TL’nin faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Kurulum
Haksız 2.274 TL Fatura Ve İptal İşlemlerindeki Hata
Digiturk aboneliğim Sakarya Serdivan’daki adresimde 8 Şubat tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, iptal sonrasında haksı...z şekilde tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Oysa ben daha önce hem internet paketinin hem de mevcut üyeliğimin devam etmesini istediğimi belirtmiştim. İnternet için gelen ekipte bir
İki Kat Faturalanan Digiturk Spor Paketi Ve İade Talebi
Digiturk Sporun Yıldızları paketini 519 TL bedelle kullanıyorum. Aynı paketten bana iki kez abonelik tanımlanmış ve Aral...ık 2025’ten bu yana aynı paketi iki ayrı abonelik üzerinden ödetiyorlar. 1030936393 numaralı abonelikte 519 TL, 1030869473 numaralı diğer abonelikte yine 519 TL olmak üzere, aynı i
Maç Yayını Donuyor Ve Cayma Kesintisi Aşırı Yüksek
Beın Connect üzerinden dijital maç paketine üyeyim; ancak 07.03.2026 tarihinden bu yana izlediğim her yayında ciddi soru...nlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor ve görüntü sürekli piksellik oluyor, maç izlemek neredeyse imkansız hâle geliyor. Bu durum, bana satılan hizmetin baştan itibaren kusurlu oldu
İmzalamadığım Digiturk Üyeliği İçin 2500 TL Ücret İadesi Talebi
10.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Konuşma sırasında, evimde internet olmadığı için arayan kişi...yi internet firması zannettim ve bana detaylı, açık bir şekilde Digiturk üyeliği olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, hiçbir cihaz k
100 Mbps Alınan Pakette 35 Mbps Hız Ve Sekiz Gün Süren İnternetsiz Kalma
Digiturk’ten 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve bana bu şekilde satışı yapıldı. Ancak paket tanımlanır tanı...mlanmaz hızım en başından beri 35 Mbps olarak çalıştı. Bunu sorduğumda paketiniz bu şekilde denilerek geçiştirildim. İlk itirazımdan sonra ise bize geri dönüş yapılarak haklı olduğ
Gerçek Arama Yok, Başvurum Sürekli Ulaşamadık Notu İle İptal Ediliyor
06.03.2026 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. 0212 473 73 99 numaralı hattan gün içinde aranarak ekipleri...n geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Ardından başvurumuza dair “sizi aradık, ulaşamadık, bu yüzden kaydınız iptal olmuş” şeklinde bilgi verildi. Ben hiçbir arama
Aylık 499 TL Anlaşması 1.239 TL Faturaya Dönüştü Ve 5.400 TL Ceza İddiası
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Büyükçekmece’de Digiturk ile aylık 499 TL’ye hem internetli paket hem de taraftar paketi i...çeren bir anlaşma yaptım. Ancak ilk faturam 1.239 TL olarak çıkınca büyük bir şaşkınlık yaşadım. Fatura detayını sorduğumda ise sistemde faturamın 749 TL göründüğü, bunun benim içi

















