to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, hatta bana herhangi bir randevu bile verilmedi.
Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece otomatik yanıt sisteminde kaldım, hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili birine bağlanamadım. Kurulumun ne zaman yapılacağına dair de net bir bilgi verilmedi.
Bir an önce aboneliğimin aktif edilerek internet ve TV kurulumumun gerçekleştirilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da sürecin uzatılmadan iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1033882861.
Bugün yani 25 Eylül oldu halen kurulum yapılmadı, arkadaşlar Digiturk internet alacaksanız 15-20 gün internetsiz kalacağınızı aklınızdan çıkarmayın!
29 Eylül oldu halen internet bağlanmadı arkadaşlar eşim benim 2-3 Bin tl oldu cep telefonu faturamız bunların yüzünden, kesinlikle uzak durun Digiturk den gerçek bir pişmanlık.
