Digiturk’te İptal Edilen Abonelik İçin Kesilen 628 TL’lik Faturaya İtiraz

Digiturk’te internet + yıldız paket aboneliğimi 14.08.2016 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, Eylül ayı için adıma 628 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. 16.09.2016 son ödeme tarihli bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum.

İptal başvurumu yaptıktan sonra Digiturk’ten “1028353756 numaralı aboneliğinize ait iptal başvurunuz tarafımıza ulaştığı için üzgünüz, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde SMS aldım. Yani iptal talebimin ulaştığı Digiturk tarafından da teyit edilmiş durumda. Buna rağmen aboneliğim sanki devam ediyormuş gibi Eylül ayına fatura kesilmesini kabul etmiyorum.

Digiturk’ün, iptal tarihinden sonraki dönem için kestiği bu 628 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve konuyla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.