to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Sonrası Digikart İçin Haksız Ceza
Digiturk 1009052775 numaralı temel paket aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal işlemi sonrasında bende bulunan tüm cihaz ve kartları, digikart dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde 29.08.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Buna rağmen tarafıma, dıgıkart’ın eksik olduğu gerekçesiyle 225 TL ceza faturası yansıtılacağı 24.09.2026 tarihinde SMS ile bildirildi.
Hem dıgıkart’ı hem de diğer tüm aksesuarları kutu içeriği tam olacak şekilde kargolamış olmama rağmen, yalnızca aboneliğimi sonlandırdığım için haksız bir ceza çıkarıldığını düşünüyorum. Kargo gönderi etiketim de mevcuttur.
Tüm cihaz ve kartların tarafınızca yeniden kontrol edilmesini, SMS ile bildirilen 225 TL’lik ceza faturasının iptal edilmesini ve aboneliğimin sorunsuz şekilde kapatıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
