Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Paket Değişikliği Talebi

60

23.09.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum ve eğlencenin ve Avrupa’nın yıldızı isimli kutusuz paketi tercih ettim. Ancak aslında kutulu paket kullanmak istediğimi fark ettim ve paketin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta kesinlikle bağlanamıyorum, bir temsilci ile görüşemiyorum ve bu nedenle paket değişikliği talebimi iletemiyorum.

Digiturk’ten, mevcut kutusuz paketimin iptal edilerek kutulu pakete geçirilmesini ve en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

55

Digiturk’te bulunan Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerimin abonelik kaydını iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri h...

İzinsiz Paket Değişikliği Ve Süper Lig Yayını Kesintisi

39

Digiturk’te geçen sene satın aldığım, Trendyol Süper Lig yayınlarını da kapsayan ve 11/2026 tarihinde bitecek olan paket...

İzinsiz Paket Değişikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

829

Digiturk Sporun Yıldızı paketine uzun süredir üyeyim. 8 Şubat 2026 tarihinde saat 11:11 sularında müşteri hizmetleri tar...

Yanlış Paket Tanımlandı Taraftar Paketi Yerine Farklı Hizmet Verildi

22 Eylül 2025 21:04447

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketi almak istediğimi belirttim. Ancak bana yanlışl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'ün Haksız Faturalandırması

Digiturk'ünHaksız Faturalandırması

Profil fotoğrafı
Zeki
Digiturk Haksız Bedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Digiturk HaksızBedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş

Öne ÇıkanKonular