Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Fenerbahçe Maçlarını İzleyemiyorum

14.08.2026 tarihinde Digiturk’e spor paketi için üye oldum, 16.08.2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Üyelik öncesinde özellikle tuttuğum takımın, Fenerbahçe’nin maçlarını izlemek istediğimi belirttim ve bu maçları izleyebileceğim açıkça söylendiği için paketi satın aldım.

Kurulum yapıldıktan sonra ise yalnızca yerel yayınları izleyebildiğimi gördüm, Türk ligi maçlarını ve Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. Satış aşamasında pakete dahil olduğu söylenen içerik ile şu anda sunulan içerik tamamen farklı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana artık yalnızca yerel yayın izleyebileceğim söylendi ve ilk talebimle şu anki içeriğin aynı olmadığı konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun yanlış bilgilendirme ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum.

Satış yapılırken vaat edilen spor içeriğinin tarafıma eksiksiz sağlanmasını veya bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse üyeliğimin cezai şart uygulanmadan iptal edilmesini talep ediyorum.