Adıma Açılan Usulsüz Digiturk Kaydının Hemen İptali Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi

26.09.2026 tarihinde akşam saat 21.40 sıralarında 0850 850 73 73 numaralı hattın Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu söyleyerek beni araması üzerine kimlik bilgilerim bu hatta iletilmiştir. Daha sonra durumdan şüphelenerek Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde adıma usulsüz bir kayıt açıldığını öğrendim.

27.09.2026 günü saat 11.00 civarında Digiturk müşteri temsilcisi beni arayarak başvuru hakkında bilgilendirdi, ben de hemen bu kaydın tarafımdan yapılmadığını ve iptal edilmesi gerektiğini ilettim. Digiturk müşteri hizmetleri şubemize ait bir hat olabileceğini söyledi ancak kendilerini bunların sahte olduğunu, internet üzerinden sayısız şikayet olduğunu söylememe rağmen işleminize devam edelim gibi uygun olmayan sözler söylendi. Buna rağmen adıma açılan bu kaydın hâlâ sistemde açık göründüğünü, iptal talebimle ilgili henüz bir işlem tamamlanmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetleri tarafından alınan iptal başvurusunun ise birkaç gün sürebileceği tarafıma iletildi; bu süreçte doğacak maddi, manevi veya cezai sorumluluğu kabul etmediğimin Digiturk kayıtlarına açıkça işlenmesini talep ediyorum.

0850 850 73 73 numaralı yetkisiz hat ve bağlantılı olduğu sahte acenteler tarafından kişisel verilerimin izinsiz işlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu hat üzerinden verilen hiçbir onayı, talebi veya sözleşmeyi geçerli saymıyorum. Adıma açılan usulsüz Digiturk başvurusunun acilen ve geri dönüşü olmayacak şekilde iptal edilmesini, bu başvuruya dayanarak hakkımda doğabilecek hiçbir maddi, manevi veya cezai sorumluluğu kabul etmediğimin Digiturk kayıtlarına açıkça işlenmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ne şekilde elde edildiği ve işlendiği hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını, bu numara ve ilgili sahte acentelerle ilgili gerekli güvenlik ve denetim süreçlerinin başlatılmasını bekliyor.