Digiturk İptal Talebi

Ben T***** T****, Denizli Pamukkale Anafartalar Mahallesi 2150 Sokak No:7 Kat:2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ...hafta önce Digiturk’ten hem internet hem de “Tüm Maçlar” olacak şekilde üyelik satın aldım. İlk etapta telefon üzerinden üyeliğim aktif edildi, telefondan baktığımda herhangi bir s...

Digiturk internet üyeliğimin iptali sonrasında modem ve ekipman teslimlerimi eksiksiz yaptığım halde, modemim için haksı...z bir şekilde faturalandırma yapılacağına dair mesaj aldım. 08.08.2026 tarihinde modemi DHL Kargo aracılığıyla gönderdim ve 478525915083 numaralı kargo takip bilgisine göre 10.08.2...

Yaklaşık 2008 yılından beri Digiturk üyesiydim ve uzun süre boyunca Sporun Yıldızı paketini kullandım. Ancak yıllardır d...evam eden üyeliğime rağmen fiyatlandırma konusunda ciddi bir adaletsizlik yaşadığımı düşünüyorum. Ben Sporun Yıldızı paketini ücretli olarak kullanırken, daha uygun film veya aile ...

Uzun süredir Digiturk üyesiydim; taahhüdüm bittikten sonra nedenini anlayamadığım şekilde yaklaşık 2.830 TL tutarında bi...r fatura tarafıma yansıtıldı. Ardından 6 Ağustos’ta 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve Bein Connect internet ve kanallar ile birlikte bir takım maçının hediye olduğu söylene...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde modemi iade etmem gerektiği söylendi ...ve ben de modemi DHL Kargo ile gönderdim. Gönderim sırasında hem kargo fişimi aldım hem de modemin ve kargo takip numarasının fotoğraflarını çektim. Yani modemi zamanında ve usulün...

1026549124 abonelik numaralı eski üyenizim. Kendi irademle 24 Ağustos tarihinde yasal iptal talebi oluşturdum. Bu talebi...me istinaden, taahhüt süremin bitimine yakın 2 Eylül tarihinde indirimli geri kazanma teklifi sunulmak üzere genel merkezden arandım. Ancak görüşme esnasında aniden temsilcinin ses...

Digiturk’ün bc Yıldız Dolu paket abonesiydim. Aboneliğimin bitiş tarihine yakın bir zamanda Digiturk müşteri hizmetleri ...tarafından arandım. Bu görüşmede, bu sezon futbol maçlarını izlemek istemediğimi, aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve devam etmek istemediğimi net ve açık bir şekilde temsilciye ...

Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. Geçen sene taahhüt başlangıç tarihim 9 Eylül’DÜ ve bu yıl ayın 3’ünde taahhüdüm ...bitmesine rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında eylül dönemi faturamın 2824 TL olarak yansıtıldığını online işlemlerden gördüm. Bu kadar yüksek b...

Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu 29.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik koşullarını ve... durumu fark ettikten sonra aynı hatanın büyümemesi için 31.07.2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen kredi kartımdan 12 taksit halinde çekilen 4.154,23 TL tutarındak...

31.08.2026 tarihinde Digiturk beın sports üyeliği başlattım ve sadece 6 gündür kullanmama rağmen, yaşadığım internet sık...ıntısı nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 2.090 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Köyde yaşadığım için telefon ve internet şebekeleri zayıf çekiyor, bu yüzd...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen Süper Lig’in 4. Haftası itibarıyla henüz tek bir maç dahi izleyemedim. Beın Sports 1... ve bazı kanallar listede görünmüyor ya da erişilemiyor, bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Kutuda kolay kurulum yaptım, cihazı birkaç kez fabrika ayarlarına döndürdü...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim ancak artık hizmeti kullanmak istemediğim için 2–3 aydır aboneliğimi iptal ettirme...ye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi ilettiğimde, evlendikten sonra kimlik bilgilerim güncellendiği için kimlik seri numaramın sistemlerinde kayıtlı olanla uy...

Digiturk’ten bugün telefon üzerinden Spor Paketi üyeliği satın aldım. Aynı gün içinde yer değişikliği yapmam gerektiği i...çin üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sisteminden “...

BeIN Connect üzerinden yıllık spor paketi üyeliği satın aldım, ücret tahsil edildi ancak üyeliğimi hiçbir şekilde kullan...amıyorum. İlk girişte telefon numarası doğrulanamadı uyarısı aldım, ardından numaramı doğrulamak için işlem yapmak istediğimde bu kez anne kızlık soyadımı istedi. Doğru bilgiyi gir...

Bein üzerinden taraftar paketli internet aboneliğim bulunmaktayken birkaç ay önce Bein tarafından telefonla arandım. Mev...cut aboneliğimi yalnızca 100 TL artırarak bir yıl daha aynı şekilde devam ettirebilecekleri söylendi. Ben de paketin içeriği ve kullanım şekli hiç değişmeyecekse kabul edebileceğim...

Digiturk internetli paket aboneliğimi sonlandırmak için son 1–2 ay içinde müşteri hizmetlerini telefonla en az 2–3 kez a...rayarak açık ve net şekilde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı, aboneliğim iptal edilmedi ve taahhüt sürem biter bitmez, sadece 2 gün sonra tarafıma yakla...

Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır 1022171477 numaralı üyeliğimle Digiturk spor paketini kullanıyordum. Bazı nedenlerden do...layı bu yıl üyeliğimi iptal ettirdim. Yurt dışında çalıştığım için cihazı teslim edemedim, bunun için çıkan ücreti ve kalan tüm faturalarımı ödedim. Ödemelerim otomatik ödeme talim...

Digiturk internet ve TV hizmeti için 654,57 TL olarak devam eden internet + taraftar paketli faturamızda, taahhüt süremi...zin 1 gün geçtiği iddia edilerek sadece internet için 2.839 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Bu kadar kısa sürede, özellikle de tek gün için bu seviyede bir borç çıkarılması...

Digiturk’te yaklaşık 12 ay önce Dolu Yıldız paketi aboneliği başlattım. Sözleşme yapılırken taahhüdün 12 aylık olduğu, s...üre dolunca aboneliğin kendiliğinden sona ereceği, istersem yeni paket alabileceğim, istemezsem de kutuyu 2 hafta içinde teslim etmem gerektiği açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye g...

5 Eylül akşamüzeri Digiturk’ü arayarak spor paketi hakkında fiyat bilgisi aldım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmed...e, başvuruyu kabul etmem halinde aynı gün içinde kurulumun kesin olarak yapılacağı garantisini verdi. Bunun üzerine abonelik başvurumu onayladım. Temsilci, çalıştıkları bayi olarak...

Digiturk’ten TV + internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım internet ve TV hizmeti için taraf...ıma fatura çıkarılıyor. Özellikle internet bağlantısı için gelip kurulum yaptıklarını iddia ediyorlar ancak fiili olarak böyle bir kurulum ve kullanım olmadı. Bu durumla ilgili Di...

1027188676 üye numaralı Digiturk internet ve uydu paketimin taahhüdü 03.09.2026 tarihinde sona ermiş. Taahhüdün bitme ta...rihine yaklaşırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sözlü ya da yazılı onayım alınmadan paketim taahhütsüz ücret üzerinden yenilenmiş. Bunun sonucunda yalnızca 1 g...

Bein Connect aboneliğim kapsamında yaptığım görüşmelerde, taahhüdümün bitiminde devam etmek istemediğimi ve aboneliğimin... iptal edilmesini defalarca kez müşteri temsilcilerine açıkça ilettim. Buna rağmen 02.09.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine karşın aboneliğim sonlandırılmadı ve yalnızca 3 günlük k...