Digiturk İptal Talebi

Digiturk’te eğlence ve spor paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem 02.09 tarihinde sona ermesine rağmen tarafıma herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan ve yeni bir onayım/taahhüdüm alınmadan aboneliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve 509 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhütüm bittikten sonr...

Konu: Abonelik İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması Hakkında Şikayet Digiturk tarafından internet sağlayıcısı ve Digitur...k hizmetleriyle ilgili kurulum yapmak üzere adresime ekip gönderildi. Kurulum sırasında talep ettiğim şekilde ek kablo çekilmesini istedim. Ancak yaşanan durum nedeniyle kurulumu i...

Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra benden modem ve ekipmanları kargo ile geri göndermemi istediler. Cihazları 25 ...Ağustos 2026 tarihinde 5263******19 takip numaralı kargo ile Digiturk’ün belirttiği adrese gönderdim. Kargo takip ekranında gönderinin çıkış birimi olarak Kasımiye şubesinin göründ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım... iptal başvuruları sürekli reddediliyor, mail yoluyla yaptığım başvurular da aynı şekilde kabul edilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, bayiye gittiğimde ise üyel...

08.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm bir ilan sonrasında Digiturk yeni üyelik başvurusu yapmak istedim. İla...n üzerinden başvuru yaptıktan kısa süre sonra 0212 945 29 09 numaralı hattan beni aradılar ve kendilerini Digiturk olarak tanıttılar. Tüm Süper Lig maçlarının ve 100 Mbps interneti...

Digiturk Yıldızdoku paket üyeliğim 3 Eylül tarihinde sona ermesine rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan tarafıma yen...iden paket tanımlanmış ve Eylül 2026 dönemi için 3.789 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir arama, SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden onay vermediğim gibi, benden al...

Digiturk uydu yayını için 399 TL tutarındaki spor paketi aboneliğim 3 Eylül’de sona erdi. Daha önce arandığımda yeni pak...et istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, taahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim taahhütsüz olarak otomatik şekilde yüksek tarifeden dev...

Yaklaşık 8 yıldır kesintisiz olarak Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim.... Yıllardır kurumunuza olan sadakatimin karşılığı olarak şu an tarafımdan ay...

Üyelik numaram 1033431993. 27 Ağustos tarihinde 35 Mbps hızlı kutulu internet paketi üyeliği yaptım. Ancak ne internet k...urulumu için gelen oldu ne de kutu için herhangi bir işlem yapıldı. Bugüne kadar hizmetten hiç faydalanamadım. Sadece telefondan izleyecek olsaydım ona göre bir paket tercih ederd...

05.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Muratpaşa’dan Bein Sports Digiturk’e spor paketi üyeliği yaptım. Ancak... aradan günler geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi, yayınlara erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çoğunda hatta kimseye ulaşamadım. Ulaştığım...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza sonrası haksız bir servis ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim.... 07.08.2026 tarihinde internetimde arıza yaşadım ve 3 gün boyunca bağlantı sorunu nedeniyle mağdur oldum. Arıza için iki kişi geldi, biri sokaktaki kutuda, diğeri evin içinde mode...

Digiturk aboneliğim kapsamında ulusal kanalları izleyemiyorum. Uzun zamandır Digiturk üyesiyim ve yapılan planlı uydu ge...çişi tamamen benim inisiyatifimin dışındadır. Uydu geçişi yapıldıktan sonra 23. Kanalı açmaya çalıştığımda doğrudan 37. Kanala atlıyor ve bu aralıktaki ulusal kanallar tamamen kayb...

Digiturk Lig TV üyeliğim kapsamında kullandığım modem, kurulumdan birkaç ay sonra sinyal vermemeye başladı. Yayın alamad...ığım için servis kaydı açtım ve adrese bir kez teknik ekip yönlendirildi. Servis, modem arızalı olduğu için modemin değişmesi gerektiğini söyledi. Firma iyi niyetli değildir, çünk...

Digiturk limitsiz 100 megabit internet paketine Vodafone’dan geçişimi 28 Ağustos tarihinde yaptım. 1 Eylül’den itibaren ...internet bağlantım tamamen kesik, evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum çünkü hâlâ modem kurulumu yapılmadı. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için son ödeme tarihi 16.09.2...

Digiturk üzerinden Bein Connect’te 1 yıllık peşin ödeme ile Yıldız Paket satın almıştım ve üyeliğim 11.08.2026 tarihinde... sona erdi. Buna rağmen onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadan üyeliğimi otomatik olarak devam ettirmişler ve aylık olarak 1.219 TL tutarında fat...

Digiturk ile Avrupa’nın Yıldızı paketi için 1 yıllık taahhütlü olarak aylık 175 TL üzerinden anlaşmamız bulunuyor. Ancak... bizim onayımız ve bilgimiz olmadan, ağustos ve eylül ayı faturalarımıza yaklaşık 500 TL tutarında ek bir paket yansıtılmış ve bu durum toplamda 1000 TL civarında fazladan ücret çı...

15.08.2026 tarihinde saat 16.07’de 0212 945 71 73 numaralı Digiturk hattından arandım. Bana telefonda, 100 Mbps internet... ile birlikte tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu, kutulu Digiturk TV aboneliğinin aylık 629 TL ve ayrıca 90 TL modem ücreti olduğu söylendi. Konuşma sırasında yanlış anlamamak i...

01.09.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk beın Sports Süper Lig paketi için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ce...p telefonuma, kuruluma devam edilebilmesi için onay vermemi isteyen bir SMS geldi ve gerekli onayı verdim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir ger...

Digiturk tarafından aylar önce aranarak kampanyalı üyelik teklifi aldım ve annemin adına üyelik başvurusu yaptık. Görüşm...e sırasında defalarca kutulu üyelik istediğimizi özellikle belirttik, buna rağmen bize kutulu üyelik yapıldığı söylendi. Kurulum için bir hafta bekledik fakat herhangi bir kurulum ...

Geçtiğimiz yıl Digiturk üzerinden hem internet hizmeti hem de tuttuğum takımın maç yayınlarını içeren bir paket satın al...dım. Başından beri hem internet hem de yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Pa...

03.09.2026 tarihinde Digiturk’ten telefonla aranarak Yıldız paket aboneliği başlattım. Instagram’daki kampanyalarında ve... telefondaki görüşmede bu paketin aylık yaklaşık 350 TL civarında olduğu, tüm Süper Lig maçlarının, ulusal kanalların ve sinema kanallarının dahil olduğu özellikle söylendi. Eve ku...

3 Eylül 2026 tarihinde Digiturk internet ve beın Sports aboneliğimin taahhüdü sona erdi. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir... ay önce Digiturk tarafından tarafıma yeni bir teklif verildi ve mevcutla aynı şartlarda, internet kullanımı ve tüm maçların olduğu Digiturk paketi için 629 TL bedelle taahhüt yeni...