Digiturk İptal Talebi

12.09.2026 tarihi itibarıyla Digiturk’ten satın almış olduğum Süper Lig paketim sona erdi ve ben bu paketi bilerek ve is...teyerek yenilemedim. Buna rağmen 07.10.2026 günü Digiturk’ten gelen SMS ile, hiçbir onayım ve bilgim olmaksızın bc Yıldız Dolu pakete dahil edildiğimi ve 15.10.2026 son ödeme tarih...

1029895784 numaralı Digiturk sözleşmesiyle ilgili olarak, kullanmadığım bir dönem için tarafıma haksız fatura yansıtılma...sından şikayetçiyim. Defalarca kez üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım...

Digiturk’ten spor paketi ve ev interneti aboneliği aldım. 16.10.2025 tarihinde benden 1.047,36 TL tahsil edildi ve müşte...ri hizmetlerini aradığımda bunun ilk iki ay için peşin ödeme olduğu, bu nedenle son ay için ayrıca fatura çıkmayacağı özellikle söylendi. Aylık ödememin de 569 TL olacağı bilgisi v...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim bitmesine rağmen ve ben üyeliğimi uzatmadığım halde yaklaşık iki aydır hesabımdan düzenli ...olarak para çekilmeye devam ediyor. Ziraat Bankası hesabımdan Digiturk adına 975 TL tutarında ödeme çekildiğini dekont üzerinden görüyorum fakat bu çekimlerin hangi üyelik kapsamın...

Geçen sene televizyon alırken Digiturk aboneliği bana ücretsiz olarak tanıtım şeklinde verildi. 2025 yılının dördüncü ay...ı civarında başlayan bu üyeliğin süresi bitmeden önce artık devam etmek istemediğimi belirttim ve görüşmede açıkça iptal onayı verdim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve tarafı...

Digiturk’e yaklaşık üç hafta önce internet ve spor paketi aboneliği için kayıt oluşturdum. Başvuru sırasında kurulum içi...n ilk hafta içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli olarak 0 (212) 473 73...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk üyesiyim. 2025 yılında Sporun Yıldızları ek paketini bir yıllık olarak satın almışt...ım. Bana bu paketin süresi bitince otomatik olarak kendiliğinden iptal olacağı söylendi. Buna rağmen işimi şansa bırakmamak için süre dolum tarihinde, 10.09.2026 günü müşteri hizme...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım Yıldız Dolu Paket taahhüdümü yenilemek istiyorum ancak tarafıma sunulan fiyat neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı paketi kullanan arkadaşım, benimle benzer tarihlerde 1 yıllık taahhüdünü aylık 299 TL üzerinden yenilerken, bana önce SMS ve müşteri hizmetleri kana...

Digiturk ev internetine ayın 1’inde, daha uygun fiyatlı olduğu için geçiş yaptım. Geçiş esnasında bana, 1 hafta içinde h...içbir cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim özellikle söylendi. Evden çalışan biri olduğum için internetin benim için ne kadar önemli olduğunu da belirttim. İnternet bağlandıkta...

Digiturk aboneliğim için normalde aylık 349 TL ödeme yaparken, bu ay bana 1.630 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kendileri...nden herhangi bir ek hizmet talebim ya da paket değişikliğim olmadığı halde bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. İlk abonelik aşamasında bana 12 aylık pe...

Digiturk üzerinden TV ve internet hizmeti için başvuru yaptım, yalnız yalnızca TV kurulumum gerçekleştirildi, internet b...ağlantım ise 15 Eylül’den bu yana hiç yapılmadı. Buna rağmen iki dönemdir hem eski internet faturam hem de güncel Digiturk faturam yaklaşık 2’şer bin tl olacak şekilde tarafıma yan...

Uzun süredir Digiturk aboneliğimiz kapsamında ciddi ve sürekli bir yayın ve sinyal problemi yaşamaktayız. Yaklaşık 2–3 a...ydır kanallar zaman zaman tamamen kaybolmakta, zaman zaman ise sinyal kesintileri nedeniyle izlenememektedir. Bu durum tek seferlik bir arıza değil, uzun süredir tekrar eden bir so...

Bein Connect üzerinden Lig TV paketi için yaptığım üyeliğin iznim olmadan yenilenmesi nedeniyle mağdur edildim. Bu paket...i ilk satın aldığımda ödememi kredi kartımdan tek seferde yaptım, aylık taksitlere bölünerek çekildi ve sadece o dönem için geçerli olacağını, otomatik yenileme istemediğimi özelli...

Digiturk’te spor ve internet paketlerini kullanırken e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Ardından Digiturk tarafı...ndan telefonla arandım ve görüşmede cayma bedeli çıkacağını öğrenince fesih işleminden vazgeçmek istediğimi, üyeliğimin aynen devam etmesini talep ettiğimi açıkça ilettim. Karşı ta...

Digiturk’ten 599 TL’lik paketi yaklaşık 3 hafta önce talep ettim ancak o günden beri ne modem ne de kutu kurulumu yapıld...ı, bu nedenle hiç yayın izleyemiyorum. Buna rağmen yakında fatura kesecek olmaları da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. 212 473 73 74 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda her s...

Digiturk üzerinden Kocaeli’de internet hizmeti almak için başvuru yaptım ancak bağlantı bir türlü kurulamadığı için hizm...eti hiç kullanamadım. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldığımda, tarafıma taahhüt ve cayma bedeli ile birlikte aktivasyon ücreti yansıtıldı. Bu ay kesilen faturada ca...

Digiturk ile yaklaşık üç ay önce internet ve TV için taahhüt yenilemek üzere otomatik ödeme hesabımdan yüksek tutarlı bi...r çekim görünce iletişime geçtim. Bana internet taahhüdümün bittiği söylendi ve yeniden taahhüt için yaklaşık 670 TL civarında bir ücrete anlaştığımız belirtildi. Ancak son iki ay ...

Geçen sene Digiturk’ten kredi kartımdan 12 taksit ile bir cihaz aldım ve 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra bana her...hangi bir uyarı yapılmadan, cihazı iade etmem gerektiği ya da yeni bir kampanyaya dahil olmam gerektiği bilgisi verilmeden üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş. Bunun sonucund...

Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’indeki ikametimizde yıllardır kendi adıma kayıtlı Superonline internet aboneliğini kullan...ıyordum. Geçtiğimiz haftalarda Digiturk tarafından defalarca arandım. Görüşmelerde, Superonline taahhüdümün bittiği, Superonline ile Digiturk arasında altyapı anlaşması olduğu, hiç...

28.09.2026 tarihinde mevcut internet aboneliğimi iptal ettirip Digiturk internet hizmetine geçtim. Bu tarihte internetim...in bağlanacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen evime gelip internetimi bağlamadılar. Aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı yapılmadığı için mağdur oldum ve internetsiz kaldı...

Digiturk aboneliğim kapsamında ilk bir ay teknik servis hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen haksı...z bir şekilde ücretlendirme ile karşılaştım. Digiturk kutusunun arızalanması nedeniyle uzun süre yayın izleyemedim ve ancak 24. Günde kutu değişimi yapıldı. Buna rağmen 30 Eylül 20...

Digiturk’e yıllık abonelik yapmış ve bedelini peşin olarak ödemiş bir müşteriyim. Sözleşme sürem dolduğu için aboneliğim...i sonlandırmak istiyorum ancak tüm çabama rağmen iptal edilmiyor. Evdeki cihazlar kapalı, yayını hiç kullanmıyorum. Yaklaşık iki gün önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp abon...