Digiturk İptal Talebi

Digiturk internet aboneliğimi Cumhuriyet Mahallesi Yıldırım Park Apartmanı Kat 6 No:13 Elazığ adresimde kullanıyordum. 1...027473389 numaralı üyeliğime ait aboneliğim sona erdikten sonra modemi 19.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim ve elimde buna dair kargo teslim alma belgem bulunm...

Digiturk’te daha önce tanımlı olan ücretsiz 1 yıllık üyeliğim vardı. Dün akşam saat 20.00 civarında 100 Mbps internet ve... yanında hediye spor paketi içeren, kutulu ve aylık 890 TL tutarındaki kampanya için başvuru yapmak istedim. İlk görüştüğüm kişi, sistemde üyeliğimin görünmediğini, bu nedenle yeni...

Digiturk’ten internet ve televizyonu birlikte içeren Yıldız paketi satın aldım. Satış aşamasında bana 15 gün ücretsiz ia...de hakkım olduğu, bu süre içinde iptal edersem herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Ancak internet ankastre probleminden dolayı hizmeti hiç kullanamadığım için üy...

Digiturk ile olan taahhüdümün son gününde, spor paketim için online işlemler ekranında 400 TL’lik bir teklif gördüm ve o...naylamak istedim. Onaylama aşamasında bu kez başka bir paket için beklemede olduğuma dair anlam veremediğim bir uyarı ile karşılaştım ve işlemim gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşte...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Eylül ayı döneminde altyapı kaynaklı internet kesintisi yaşadım ve bunun üzeri...ne müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında adresime teknik personel yönlendirildi ve bağlantı için yeniden kurulum işlemi yapıldı. Yakın zamanda faturamı ...

İnternet üzerinden Digiturk’ün “Esnaf Kampanyası” adıyla aylık 549 TL olarak tanıtılan kampanyası üzerinden internet ve ...televizyon hizmetine başvurdum. Başvuruyu 35 Mbps Limitsiz Yalın VDSL paketi için yaptım. Başvuru sonrası hemen telefonla arandım ve televizyon paketlerinin de ücretsiz, hediye old...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında evimde kullandığım internet hizmeti 20.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik dur...umda. On günden uzun süredir evimde hiç internet yok ve bu süreçte günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda arıza...

Digiturk’ün Bartın merkezde bulunan abonesiyim. 03.10.2026 tarihinde Digiturk kutusu ve internet için telefonla arandım ...ve bana 100 MB internet, tüm spor kanalları açık, modem dahil aylık 999 TL’lik bir paket bilgisi verildi. Bu şartlara güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak üzerinden sadece 2 gün...

Digiturk tarafından 25.09.2026 tarihinde telefonla aranarak aylık 549 TL’ye hem televizyon hem de internet hizmeti alabi...leceğim söylenerek abonelik geçişi için onayım alındı. Ardından 29.06.2026 tarihinde ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak 05.10.2026 tarihinde tarafıma Ekim 2026 dönemi iç...

Yaklaşık on gün önce evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Kampanya kapsamında promosyon olarak Digiturk kutusu ...da hediye edileceği söylendi ve perşembe günü Digiturk kutusunu evime bıraktılar. Cumartesi günü ise internet kurulumu için gelen görevli, adresime internet bağlanamadığını, bu ned...

Bugün saat 17.00 civarında babam, Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen 0850 850 73 ** numaralı hattı arayarak h...em internet hem de kutu ve kanal başvurusunda bulundu. Görüşme sırasında babamdan T.C. kimlik numarası, açık adresimiz ve hâlihazırda kullanmakta olduğumuz Türk Telekom internet ha...

Digiturk ile daha önce yaptığım paket sözleşmem 2025 Temmuz ayında sona ermiş olmasına rağmen, benim hiçbir onayım ve bi...lgim olmadan yeni bir sözleşme yapıldığını telefonla öğrenmiş bulunuyorum. Bu süreçte hâlihazırda aktif bir TOD Tv üyeliğim varken, Digiturk tarafından tarafıma ek bir sözleşme tan...

Digiturk aboneliğim için yaptığım taahhüt 02.10.2026 tarihinde sona ermiş ve taahhüt bitiminde ödemem gereken yeni aylık... ücretin 1.469 TL olacağı konusunda öncesinde tarafıma herhangi bir arama, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadan aboneliğim taahhütsüz olarak devam ettirilmiştir. Bugün, 0...

Digiturk üyeliğimi 20 Temmuz 2026 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Müşteri numaram 10...28537440’tır. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin birkaç güne sonlanacağını söylediler fakat buna rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Üyelik iptali için başvu...

Digiturk’ten ev interneti ve paket aboneliği almak için yaptığım başvuru sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur... oldum. Arkadaşım, Digiturk’ten ev interneti ve paket aboneliğini 629 TL’ye aldığını söyleyince ben de benzer bir abonelik talep ettim. Digiturk temsilcisiyle görüştüğümde bana ev ...

02 Ekim Cuma günü saat 13:49’da 0212 922 18 05 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyer...ek ev interneti taahhüdümüzün bittiğini ve mevcut kampanyamızın sona erdiğini, kendi önerdikleri yeni kampanyanın 599 TL olduğunu, bu kampanyayı kabul etmezsek faturamızın 1.199 TL...

Beın Connect üyeliğimi 21.09 tarihinde kesin olarak iptal ettirmeme rağmen, iznim ve onayım olmadan farklı bir pakete ge...çirilmişim ve bu paket üzerinden tarafıma fatura yansıtılmıştır. İptal talebimden sonra Ekim 2026 dönemi için 1.686,60 TL tutarında borç göründüğünü Digiturk Online İşlemler ekranı...

Digiturk’e ait 1029662373 numaralı Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi taahhüt bitiminde 5 Eylül tarihinde telefonla arayarak i...ptal ettirdim. Görüşme sonrasında müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle tüm ekipmanları 7 Eylül tarihinde eksiksiz şekilde yetkili servise teslim ettim ve bu teslimata dair fatura...

Digiturk’ün internet ve taraftar paketi abonesiydim. 05.08.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve taşındığım yerde a...ltyapı olmadığı için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücretsiz iptal hakkımı kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine aynı tarihte aboneliğimin iptalini talep ettim. Tüm ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ekipmanları teslim etmek için 60 gün sürem olduğu söylendi. Ben de yaklaşık 3...0 gün sonra, 3 Ekim 2026 tarihinde ekipmanların tamamını Florya Elektronik – O****** S*** isimli bayiye teslim ettim. Teslimat sonrası tarafıma SMS geldi ve SMS’teki linke tıkladığ...

Digiturk aboneliğimin tamamını iptal etmek için 22 Eylül tarihinde çağrı merkezini aradım. İptal işlemi için benden eski... nüfus cüzdanımın seri numarası istendi. Ancak artık yeni kimlik kartı kullandığım için eski kimlik seri numaram bulunmuyor ve bu nedenle iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Eski ki...

Digiturk Connect üyeliğim için geçtiğimiz yıl 1 yıllık taahhütlü paketi peşin olarak ödedim. Sürem dolduktan sonra herha...ngi bir onayım, aramam ya da ek bir sözleşme olmamasına rağmen üyeliğim kendiliğinden devam ettirilmiş ve 15 Eylül – 15 Ekim tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 2.232,14...

02.09.2026 tarihinde Digiturk internet üyeliğimi sonlandırmak için ayrılma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsil...cisi, istersem internet hizmetim için dondurma işlemi yapılabileceğini ve bu işlem nedeniyle tarafıma hiçbir ücret yansıtılmayacağını açıkça belirtti. Bunun üzerine herhangi bir üc...