to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk'ün Haksız Günlük Ücretlendirmesine İtiraz
Digiturk’ün internet paketimi kapatmasının ardından tarafıma çıkarılan haksız ücreti belirtmek istiyorum. İnternet paketim 05.12.2026 tarihinde sona erdi ve ben aynı gün başka bir internet firmasına geçiş yaptım. Yeni firma bağlantımı 06.10.2026 tarihinde sağladı.
Digiturk ise yalnızca bir günlük süre için 1.379 TL tutarında fatura çıkarmış durumda. Fatura henüz elime ulaşmadığı için hangi döneme ait olduğunu göremiyorum, ancak talep edilen bu tutarın bir günlük kullanım için son derece fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma sadece dijital asistan çıkıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla itirazımı şirketle doğrudan iletemiyorum.
Bu nedenle Digiturk’ün tarafıma yansıtılan 1.379 TL tutarındaki bir günlük ücretlendirmeyi iptal etmesini ve bu bedelin tarafımdan talep edilmemesini talep ediyorum.
