Adıma Ait Olmayan Digiturk Üyeliği Ve Fatura Borcu İptali Talebi

Digiturk’ten 1029016237 numaralı bir üyeliğe ait fatura borcu olduğuna dair SMS almaya başladım. Mesajda bu ayki faturamın 1.219 TL olduğu, güncel dönem dahil ödenmemiş toplam 2 faturanın 3.406,16 TL tuttuğu ve son ödeme tarihinin 15.10.2026 olduğu yazıyor. Ancak bu üyelikle ilgili hiçbir bilgim yok, böyle bir üyelik başvurusunda bulunmadım ve tarafıma ait olduğuna dair de bir teyidim bulunmuyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen şimdiye kadar bir muhatap bulamadım ve konu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Adıma ya da numarama tanımlı, haberim olmayan bir üyelik varsa iptal edilmesini, bu borcun kime ait olduğunun net bir şekilde araştırılmasını ve tarafıma ayrıntılı açıklama yapılmasını istiyorum.

Bu konuda en kısa sürede benimle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve haksız bir borç söz konusuysa derhal düzeltilmesini talep ediyorum.