Digiturk Bein Connect Üyeliğinin Onaysız Uzatılması Ve Haksız Borçlandırma

Digiturk’ün Ziraat Bankası kredi kartı sahiplerine sunduğu kampanya kapsamında bir yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım. Bu üyeliğin süresi net olarak bir yıl ile sınırlıydı, uzama veya devam etme şartı yoktu ve bedelini de peşin olarak ödedim. Üyeliğin bitişinde herhangi bir otomatik uzatma olmayacağı için bu kampanyayı tercih ettim ve bu yönde bir onay vermedim.

Eylül ayında süresi dolan bu üyeliğin, hiçbir sözleşmesel dayanak ve onayım olmamasına rağmen taahhütsüz olarak devam ettirildiğini ve Eylül ile Ekim ayları için tarafıma 3.000 TL’den fazla bir tutarda borç çıkarıldığını gördüm. Aramızda yeni dönem için herhangi bir sözleşme, onay veya taahhüt yokken, bu şekilde “taahhütsüz devam ettirdik” denilerek borç yazılması hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulamadır.

Ben onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve kabul etmediğim bir dönem için borçlandırılmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik süresi bittikten sonra zorla devam ettirilmiş gibi gösterilen bu işlemlerin iptal edilmesini ve Eylül‑Ekim ayları için görülen tüm borcun derhal silinmesini talep ediyorum. Bu hatalı ve tüketiciyi mağdur eden uygulamanın acilen düzeltilmesini ve tarafıma da yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.