İzin Almadan Otomatik Yenilenen Digiturk Aboneliği Ve 1700 TL Fatura İtirazı

Bir yıl önce sadece futbol maçlarını izlemek için Digiturk / Bein Sports üzerinden yaklaşık 2025 Ağustos ayında bir yıllık paket aldım. Aboneliği bir yıllık olarak açtırdığım için sürenin bitiminde kendiliğinden sona ereceğini düşündüm, bu yüzden herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım ve bir daha da hiç kullanmadım.

Buna rağmen, haberim ve onayım olmadan aboneliğimi kafalarına göre yenileyip 1.700 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Hiçbir sözleşme imzalamadım, bana “otomatik yenilenir, iptal etmezseniz devam eder” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Kullanmadığım, yenilenmesini talep etmediğim bir abonelik için benden para istenmesini kabul etmiyorum.

Ayrıca telefonuma “1029380353 numaralı üyeliğiniz Ekim ayı sonunda yasal takibe alınacaktır” şeklinde SMS göndererek ödeme yapmazsam yasal takip başlatılacağını bildiriyorlar. Hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bir yenileme için bu şekilde baskı yapılmasını haksız ve tüketiciye karşı caydırıcı bir tehdit olarak görüyorum.

Bu süreçle ilgili olarak CİMER’e de başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Kullanılmayan ve iznim olmadan yenilenen bu aboneliğe ait 1.700 TL’lik borcun tamamen iptal edilmesini, üzerimde görünen tüm yasal takip tehdidi ve sorumlulukların kaldırılmasını ve aboneliğimin hiçbir ek ücret talep edilmeden sonlandırılmasını talep ediyorum.