Digiturk İptal Talebi

1029228391 numaralı Digiturk üyeliğinin sahibiyim. Yaklaşık 1 yıl önce Vestel’den televizyon aldığım için tarafıma 1 yıl...lık beın Sporun Yıldızı paketi hediye edilmişti. Bu sürenin sonunda üç kez aranmış olmama rağmen her seferinde devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bilgim ve onay...

Digiturk tarafından internetime ek olarak film paketli bir cihaz teklifi için arandım. Görüşmede bu hizmetin ücretsiz ol...acağı söylendi, cihaz kurulumu yapıldı ve ekip kurup gittikten sonra ilk aydan itibaren yaklaşık 400 TL civarı fatura yansıtıldı, bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Daha sonra dur...

Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi için abonelik yaptırdım. Daha sonra telefon numaramı değiştirdiğim i...çin mevcut numaramla sisteme girildiğinde aboneliğim görünmüyor ve “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde numara değişikliği nedeniyle aboneliğimi...

Digiturk aboneliğim kapsamında hizmet almaktayken, aboneliğimin yenilenmesi gereken tarihte işlemi zamanında gerçekleşti...remedim ve yaklaşık 5 günlük bir gecikme yaşandı. Bu kısa gecikmenin ardından tarafıma yaklaşık bir aylık abonelik bedeline denk gelen 2.003,13 TL tutarında fatura düzenlendi. Bu ...

Digiturk’ten geçen sene peşin ödeme ile 1 yıllık taraftar paketi satın aldım. Önceki yıl da aynı şekilde 1 yıllık paket ...almış olduğum için, bu paketin de süresi dolunca otomatik olarak sona ereceğini ve ek bir ücret çıkmayacağını varsaydım. Bu yıl içinde taraftar paketimin taahhüdünün bittiğini düşü...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim bittikten sonra, açıkça yenilemek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen tarafıma haksız... şekilde fatura çıkarılmaktadır. Ağustos–Eylül 2026 dönemi için toplam 1.393,32 TL tutarında borç yansıtıldığını 08.09.2026 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Üyeliğim bitmeden önc...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı ek paketini özellikle 1 yıllık olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak 1 yıllık sürenin sonun...da hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve paket otomatik olarak sonlandırılmak yerine devam ettirilip faturama yansıtıldı. Eylül faturamda bu paket için aylık 399 TL olara...

Digiturk internet+TV aboneliği için Perşembe günü başvuru yaptım ve bugün için 14:00–16:00 saatleri arasında Pendik’teki... adresime kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saatlerde ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Randevu saatleri geçmesine rağmen kurulum yapılmayınca müşte...

Digiturk Bein Connect platformunda 1028904122 üye numarası ile 1 yıllık paket kullanmaktaydım. Paket sürem dolmasına rağ...men tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, onayım ve rızam olmadan üyeliğim taahhütsüz fiyattan otomatik olarak yenilenmiş ve Eylül 2026 dönemini kapsayan haksız bir ...

Digiturk / beın Connect bünyesindeki Neo Spor Paketi üyeliğimin taahhüdü 2 Eylül 2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt s...üresinin dolmasının ardından 4 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Abone numaram 1029094820’dir. Buna rağmen tarafıma gönderilen ...

Digiturk / beın Connect üzerinden Ağustos 2025’te bir yıllık beın Connect Süper Lig “Taraftar” paketini satın aldım ve ü...creti taksitli olarak ödedim. Üyelik numaram 1029046973’tür. Paket süresi dolmadan önce birçok kez telefonla arandım, yenileme için çeşitli kampanya teklifleri sunuldu ve her defas...

Ağustos ayı başında üyeliğimi yeniledim 700 küsur lira internet+TV+spor paketi olarak kabul ettim. Ligler başladığında m...aç kanalları açılmadı tekrar aradım paketiniz yok dendi konuşma kaydını açın dinleyin ben paket aldım dedim. 1 hafta sonra aradılar evet haklısınız paketiniz var biz hata yapmışız ...

Geçen sene Digiturk / beın Connect üzerinden Süper Lig sezonu için üyelik almış ve sezon sonunda, yani lig bittiğinde üy...eliğimin de sona ereceği bilgisiyle kullanımı bırakmıştım. Süper Lig sezonu haziran gibi bittiği için üyeliğimin de o dönemde sonlandığını düşünüyordum. Sezon bittikten sonra defa...

Geçen sene ağustos ayında Digiturk dijital platform hizmetini 12 aylık olarak satın aldık. Sözleşme yaparken bize 12 ay ...dolduğunda paketi kendimizin kapattırmamız gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Süre dolunca hizmetin otomatik olarak sona erdiğini düşündük ve herhangi bir yenileme işlemi yap...

Bein Connect’te Sınırsız Avrupa paketi üyeliğimi iptal etmek için yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinden fesih başvurusu ya...pmaya çalışıyorum. Ancak sistem her denememde “Seçtiğiniz fesih başvurusu gerekçesi hatalıdır” şeklinde uyarı veriyor ve fesih işlemini tamamlamama izin vermiyor. Fesih gerekçesi o...

Digiturk’ün internet üzerinden aldığım aylık spor paketimi iptal etmek istediğimde haksız şekilde cayma bedeli talep edi...lmesi nedeniyle şikayetçiyim. 16 Ağustos’ta Digiturk’ün internet sitesi üzerinden spor paketi satın aldım. Tercihim özellikle aylık, öde-izle şeklinde bir paketti ve ben de bu şek...

Digiturk spor paketimi online işlemler üzerinden, taahhüdümün bittiği son gün olan 8 Ağustos tarihi için önceden iptal e...ttim. Buna rağmen paketim kendi kendine yenilenmiş ve 8 Ağustos – 8 Eylül dönemini kapsayan yaklaşık 2 bin TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptali online işlemlerden doğr...

Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır 1029464972 numaralı aboneye ait fatura tarafıma SMS yoluyla gönde...rildi. Faturada 1.169 TL gibi yüksek bir tutar ile karşılaştım 1 yıl önce Ağustos 2025 te 1 yıllık Bein Connect üyelik paketini kredi kartımdan peşin ödeyerek satın aldım. Paket ...

Bein Connect aldım, pişmanım 22.07.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden sadece TV paketi için 386,25 TL × 12 ay = 4.5...98,25 TL bedelle üyelik başlattım. Daha sonra bu üyeliği iptal etmek için 03.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Sonrasında 14.08.2026 tarihinde kartıma 177 TL × 12 ay = 2.123...

Vestel’den geçen sene aldığım Vestel Smart 55 inç 139 ekran televizyonla birlikte hediye Digiturk üyeliği verilmişti. Bu... üyeliğin bir yıllık olduğu ve süre bitince kesinlikle yenilenmeyeceği özellikle söylenmişti. Buna rağmen bilgim dışında üyeliğim uzatılmış ve 12 günlük süre için 1029574552 numara...

Digiturk’ten 2025–2026 sezonu için Türkiye Süper Lig paketi aldım ve ücreti kredi kartımla 9 taksit halinde ödedim. Bu ü...yeliği yalnızca ilgili sezon için kullanmak üzere satın almıştım, sezon bittikten sonra 2026 yılı boyunca Digiturk hizmetini hiç kullanmadım. 7 Eylül 2026 tarihinde, 1029220304 nu...

Digiturk beın Connect spor paketi taahhüdüm 16.08.2026 tarihinde bitmesine rağmen üyeliğimi yenilemek veya sağlıklı bilg...i almak için karşıma bir muhatap bulamıyorum. Canlı müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, sadece online hizmetler üzerinden yazışmaya yönlendiriliyorum. Ancak bu online yazışma sistem...

Digiturk’te hem spor hem normal kanalların olduğu paketimi kullanırken 20 Ağustos civarında yanlış bir işlem yapıldı. Te...lefonda yaptığımız görüşmede tarafıma işlemin iptal edileceği, bu konuda tekrar aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 2 Eylül’de sadece SMS ile iptal bilgisi g...