Digiturk Fatura

Digiturk’ten aldığım 100 Mbps Limitsiz Yalın Fiber internet paketimde yaklaşık 1 aydır hatalı ücretlendirme yapılıyor. P...aketim için talep edilen tutarın olması gerekenden fazla olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtılar ancak herhangi bir sonuç alamadım ve so...

Digiturk Yıldız Dolu paketimin bitiş tarihinden sonra, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğimin kampanya...sız fiyattan otomatik olarak yenilendiğini ve bu kapsamda 1639 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Paketimin süresi dolduğunda yalnızca kampanya bitişine kadar olan ücreti ...

Digiturk internet uydu paketim bittikten sonra, tarafımdan hiçbir onay alınmadan taahhütsüz olarak paket tanımlanmış ve ...buna istinaden fatura çıkarılmıştır. 3 Temmuz tarihinde başlayan ve 3 Ağustos tarihine kadar olan dönem için benden ücret talep edilmektedir. Ben 6 Temmuz tarihinde Digiturk iptal...

Digiturk Bein Sports üzerinden Yıldız Dolu paketine kayıtlı, 1024075236 numaralı aboneyim. Aboneliğim 2 Temmuz’da sona e...riyordu ve aylık 449 TL ödüyordum. Herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen aboneliğim benden habersiz biçimde 1 ay daha uzatılmış ve bugün hesabıma 969 TL tutarın...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketimi 379 TL üzerinden yeniledim. Ancak Temmuz faturası geldiğinde 911 TL borç çıkarıldığı...nı gördüm ve müşteri hizmetlerini aradığımda bundan sonra her ay bu tutarı ödeyeceğim söylendi. Aboneliği yenilerken bana böyle bir bedelden kesinlikle bahsedilmedi, 379 TL üzerin...

Digiturk’e Şubat 2026’da engelli indirimiyle üyelik başlattık. Üyelik esnasında engelli raporunu kurulum için gelen serv...ise teslim etmemiz gerektiği söylendi ve raporu kurulum sırasında servise teslim ettik. Buna rağmen ilk aydan itibaren faturalarımız engelli indirimi uygulanmadan, normal kullanım ...

1026164960 numaralı üyeliğime istinaden 16 Haziran tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma herh...angi bir onay alınmadan Haziran ve Temmuz ayları için toplam 1.859 TL fatura yansıtılmıştır. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte üyeliğimin devam etmesini istemediğimi ve faturalar...

Digiturk’ten internet paketi alırken yanında “hediye” olarak verilen bc Eğlence ve Avrupa Yıldızı paketini hiç açıp kull...anmadığım halde, bu hizmet için benden yüksek fatura talep edildi. İnternet sağlayıcımın sözleşmesi bittiği için hattımı başka bir firmaya taşıdım ve yeni firmanın internetine geçt...

Digiturk Yıldız Dolu paketi üyeliğim bitmesine kısa süre kala iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sözleşme şartları o ...kadar dolambaçlı bir şekilde uygulanmış ki, 1114 TL tutarında ek bir fatura yansıtılmış. Müşteri hizmetlerinden arayan temsilci, bu faturanın silineceğini, bana indirim uygulanacağ...

Digiturk üyeliğimin 1018007965 numaralı taahhüt süresi 02.06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra ekipman ...iadesi için 2 aylık sürem olduğunu bilerek hareket ettim, ancak bu süre dolmadan tarafıma 2.750 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ekipmanı henüz teslim etmemiş olmama rağmen, iade sü...

Yaklaşık iki yıldır Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Digiturk üyesiyim ve her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.... Önceki aylarda ortalama 474 TL civarında fatura öderken, bu ay faturamı 1.209,67 TL olarak gördüm ve bu beklenmedik artışla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bugün hem bu yüks...

26 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Paket aboneliği başlattım. Bu paket kapsamında internet hizmeti de kullanı...yordum. 1 Temmuz 2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle aldığım hizmeti tamamen sonlandırmak ve Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak daha sonra fark ettim ki, ta...

Digiturk’teki spor paketi üyeliğimin taahhüdü bittiği için 14 Mayıs 2026 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik sonlan...dıktan sonra 60 gün içinde kutu ve ekipmanların Digiturk tarafından teslim alınması gerektiği belirtilmesine rağmen, kimse gelip almamasına ek olarak daha 60 gün dolmamışken tarafı...

Digiturk’te bc Yıldız Dolu paketimin taahhüt süresi dolmasına ve devam etmek istemediğimi önceden belirtmeme rağmen, Tem...muz ayı için 1.850 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Taahhüdüm bitmesine rağmen bu şekilde ücretlendirilmemden dolayı mağdur edildim. Durumu iletmek ve haksız yere yansıtıla...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket için yapmış olduğum 12 aylık taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgilendirm...em olmadan paketimin otomatik olarak yenilendiğini ve 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.529,03 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Otomatik paket yenilemeye dair hiçbir...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk’ün internet ve web paketini taahhütlü olarak kullanmaktaydım. Sözleşmem 2 Temmuz’da biteceğ...i için firma tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek taahhüdümü zamanında uzattım. Taahhütsüz hiçbir kullanımım olmamasına rağm...

Digiturk üzerinden aldığım Bein Sports paketimle ilgili aboneliği dondurma talebim işleme alınmadığı için haksız bir fat...ura ile karşılaştım. Aboneliği dondurmak için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum, görüşmemizde bu işlemin yapılacağını düşünüyordum. Ancak bugün tarafıma 1028275260 num...

Digiturk’ten limitsiz internet ve spor paketi içeren bir abonelik satın aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ...bu paketin aylık toplam 700 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak Haziran ayına ait faturam 4.500 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arad...

Uzun süredir Digiturk uydu ve internet müşterisiydim ve Mart ayına kadar her ay yaklaşık 425 TL fatura ödüyordum. Mart a...yında hizmetimi iptal etmek istediğimde bir anda 2.098 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu fatura sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarı ödedikten sonra 3...

6 Haziran günü Digiturk’ün “başka internet kullanıcısından geçiş kampanyası” kapsamında hem internet hem de maç yayını i...çeren bir paket satın aldım. Fiyatı tam olarak hatırlamıyorum ancak 479 TL veya 519 TL civarındaydı. Bugün tarafıma 1026048717 numaralı müşteri numaram üzerinden 2210 TL tutarında ...

Digiturk’ten yaklaşık 7–8 ay önce TV ve internet paketi aboneliği aldım. İlk abonelik işlemleri sırasında görevli, memur... indiriminin aboneliğime yansıtılacağını özellikle belirtti. Ben de bunun üzerine defalarca ödeyeceğim net tutarı sorup teyit ederek üyeliği başlattım. Ancak daha sonra faturalarım...

İnternet aboneliğimi Superonline’dan Digiturk’e taşırken, Superonline’a ödeyeceğim cayma bedelinin Digiturk tarafından k...arşılanacağı tarafıma açıkça söylendi. Talep edilen tüm belgeleri e-posta yoluyla Digiturk’e ilettim, belgelerin alındığı ve bedelin bir sonraki aya yansıtılacağı belirtildi. Arad...

Digiturk adına arandım ve bana Digiturk ev interneti kampanyasından bahsedilerek 50 Mbps sınırsız, 12 aylık taahhütlü, a...ylık 670 TL bedelli bir paket teklif edildi. Bu görüşme sonrası başvurumu yaptım, Türk Telekom ekipleri eve gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak modem arayüz kurulumu yapı...