to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Digiturk Spor Üyeliği Yenilenmesi Ve 759 TL Fatura
Digiturk Spor paketi üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, onayım ve yenileme talebim olmadığı halde tarafıma 759 TL tutarında bir fatura gönderildi. Üyeliğimi yenilemek istemediğimi daha önce arandığımda müşteri temsilcisine açıkça belirtmeme rağmen buna rağmen yeniden faturalandırıldım.
16.07.2026 son ödeme tarihli bu faturayı bugün aldım. Daha önce Digiturk tarafından aranarak üyeliğimi yenileyip yenilemeyeceğim soruldu ve ben kesin olarak yenilemeyeceğimi ifade ettim. Buna rağmen üyeliğim bilgim ve onayım dışında sanki devam ediyormuş gibi işleme alınmış ve bana borç çıkarılmış durumda.
Kayıtlı müşteri numaram 1023844102’dir. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci sistemde hata olduğunu ve ekranın açılmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapamadı, sorunum çözülemedi.
Onaylamadığım ve yenilemediğim bir üyelik için çıkarılan 759 TL’lik faturanın iptal edilmesini, Digiturk üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve hesabım üzerinde bu durumdan kaynaklı hiçbir borç görünmemesini, ayrıca bu konuda yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İptal talebim ve bana sorulmadan kesilen bu faturanın reddi kabul edilmedi mağdur edildim ve hiçbir şekilde çözüm olmadı dönüş olmadı.
