Digiturk Fatura

Digiturk internet + TV aboneliğimde yaşadığım tarife problemi nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 22....08.2026 olmasına rağmen, bu tarihten önce yeni tarife üzerinden ücretlendirilmeye başlandım. Haziran 2026’da Digiturk tarafından yeni tarife teklifi yapıldı. Görüşme sırasında öz...

Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 01.07.2026 tarihinden itibaren saat 07.00’den bu yana tamame...n kesik. O günden beri ne interneti ne de TV hizmetini hiç kullanamıyorum, bağlantı bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte 6 defa sesli yanıt sistemiyle, 3 defa da müşteri hizmetleriy...

Sosyal medyada gezinirken Digiturk’ün “lige erken gel” kampanyasını gördüm ve 349 TL olarak belirtilen bu kampanya için ...başvuru yaptım. Ardından Digiturk tarafından aranarak 349 TL’ye Yıldız Dolu Full Paket için anlaştım. 02.07.2026 tarihinde evime gelinerek kurulum yapıldı, cihazım bağlandı. Kurul...

Uzun süredir Digiturk kutusu üzerinden televizyon yayınında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak TV kanallarında ya...yın kesintisi oluyor, ekran bir anda gidiyor. Anten kablosunu çıkarıp kutuya tekrar taktığımda yayın çok kısa süreliğine geliyor, ardından tamamen kesiliyor ve hiçbir kanalı izleye...

Babam adına kayıtlı Digiturk aboneliğimiz için geçen yaz bir paket satın almıştık ve bu paketin bu yıl haziran ayının so...nunda biteceği bilgisine sahiptik. Bunun üzerine 17 Haziran’da Digiturk’ün uygulaması üzerinden yeni bir paket daha satın aldım ve bu işlem için 425 TL ödeme yapıldı. Ancak Hazira...

Digiturk internet aboneliği başlattığımdan beri tam anlamıyla mağdur ediliyorum. 1 hafta oldu bağlatalı sürekli internet... kesintileri, bağlantı kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. 2026 yılı Ankara'nın göbeğinde 2 Mgbit hız alıyorum İnterneti düzgün kullanamadığım halde her seferinde aynı işlemler y...

08.05.2026 tarihinde Digiturk + internet kampanyasından yararlanarak, aylık 500 TL bedelle hem TV hem internet hizmeti i...çin abonelik yaptım. Digiturk yayınım kuruldu ancak aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen internet hizmetim bir türlü bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4...

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için yaptığım sözleşme yenilemesi sırasında tarafıma yanlış kampanya tanımlanması ned...eniyle son 3 aydır faturalarım yüksek gelmektedir. Sözleşme yenilemesi esnasında kampanyanın yanlış girilmesi sonucu yaklaşık 3 bin tl fazladan ödeme yaptım. Yaklaşık 2 ay önce mü...

Digiturk üyeliğimde aylık faturalarım uzun süredir ortalama 1.100 TL civarında gelirken, 18.05.2026 tarihinde hiçbir ona...yım ve talebim olmamasına rağmen tarafıma ekstra 6.730 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Sistemlerinde, bu tutarın telefondan tuşlama ile yapılan bir paket satın alımına ait oldu...

20 Haziran tarihinde Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 5 gün boyunca herhangi bir kurulum ek...ibi yönlendirilmedi, tarafıma ne arama ne de randevu bilgilendirmesi yapıldı. Kurulum yapılmadığı ve hizmeti hiç kullanamadığım için 5 günün sonunda internet aboneliğimi iptal etme...

12 Nisan’da Digiturk tarafından arandım ve spor paket aboneliğimin uzatılması teklif edildi. Yeni fiyatları söylediler, ...kabul ettim ve telefon üzerinden kredi kartı bilgilerimi verdim. Görüşmenin sonunda “Benim yeni aboneliğim ne zaman başlıyor? ” diye sorduğumda “Bugün” cevabını aldım. Bunun üzerin...

Digiturk 100 Mbps internet hizmetine TurkNet’ten geçiş yaptım. Geçiş işlemi dün gerçekleşmesine rağmen internetim hâlâ a...ktif edilmedi, bağlantım açılmadı. Ayrıca 22.06.2022 tarihinde Türk Telekom üzerinden kendi paramla satın aldığım modemi kullanmama rağmen tarafıma 90 TL modem kira bedeli yansıtı...

Digiturk ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs ayının başında Konya Selçuklu’daki adresim için, internet ...ve kutulu Digiturk TV hizmetinin birlikte sunulduğu, limitsiz 100 MB internet ve spor paketi içeren bir hizmeti aylık toplam 699 TL bedelle talep ettim. Ancak TV hizmeti için cihaz...

Digiturk’ten yeni bir abonelik başlatmıştık ancak aldığımız hizmetten memnun kalmadığımız için cayma süresi içinde iptal... sürecini başlattık. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.600 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat...

Digiturk ile hem uydu hem internet hizmeti için yaptığım görüşmede, internet için aylık 599 TL’ye anlaştım. Uydu alıcım ...olduğunu özellikle belirttim ve bana 1 yıl internet, yanında da 1 yıl Süper Lig taraftar paketinin hediye olduğu, bunun dışında ekstra bir ücret olmayacağı söylendi. İlk faturama ...

Digiturk’te Galatasaray taraftar paketi talep etmeme rağmen tarafıma yanlışlıkla Fenerbahçe taraftar paketi tanımlandı. ...Bu hata Şubat 2026 döneminde gerçekleşti ve ben özellikle Galatasaray paketi istediğimi belirtmiş olmama rağmen hesabımda Fenerbahçe paketi göründü. Konu ile ilgili Digiturk müşte...

Uzun süredir Digiturk ben Connect aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum; ancak defalarca talepte bulunmama rağmen abon...eliğim iptal edilmiyor ve her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorun sürüyor ve aylık 479 TL ödeyerek toplamda 5.700 TL’nin üzerinde bir ödeme...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paket üyesiyim. Buna rağmen benden sonra üye olan kişilerin aynı paketi 380 TL g...ibi rakamlara alabildiğini, bana ise ilk 3 ay için 690 TL, kalan aylarda ise 1200 TL civarında ücret çıkarıldığını öğrenince kendimi açıkça cezalandırılmış gibi hissettim. Uzun sür...

Digiturk aboneliğimde haziran ayına ait faturamda ciddi bir hatayla karşılaştım. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olma...sı gereken faturamı, hatalı oldukları açıkça ortadayken neredeyse 4.000 TL olarak çıkardılar. Durumu fark ettiğimden beri yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Görü...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. 12 Haziran’da 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve yıldız dolu paket için 12 ...ay taksitli, aylık 499 TL olmak üzere toplam 5.988 TL ödeyeceğim söylendi. Bu koşulları kabul ederek kart bilgilerimi verdim, telefondaki temsilci de işlemlerimin tamamlandığını be...

Digiturk aboneliğimi Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak dondurdum. Görüşme sırasında paketin dondurulma s...üresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama veya süre bilgisi tarafıma belirtilmedi, bu nedenle yayınımı 3 ay süreyle dondurduğumu düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra Digiturk, don...