Taahhüt Bitiminde İzin Almadan Kesilen 1.859 TL Fatura

1026164960 numaralı üyeliğime istinaden 16 Haziran tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma herhangi bir onay alınmadan Haziran ve Temmuz ayları için toplam 1.859 TL fatura yansıtılmıştır.
Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte üyeliğimin devam etmesini istemediğimi ve faturaların iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, taahhüt bitse bile benim ayrıca arayıp iptal talebinde bulunmam gerektiğini söyleyerek talebimi reddetti.
Taahhüdün sona erdiği konusunda ve üyeliğin aynı şekilde devam edeceği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kullanmak istemediğim hizmet için tarafıma yüksek tutarda fatura çıkarılması tüketici açısından mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu nedenle, Haziran ve Temmuz aylarına ait 1.859 TL tutarındaki faturaların iptal edilmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak konuyu Tüketici Hakem Heyeti nezdine taşıyacağımı bildiririm.