to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’te 1014698974 numaralı aboneliğim için yaklaşık 7–8 ay önce devir talebinde bulundum. Digiturk’ten görevliler a...dresimize gelerek devir eden ve devir alan şeklinde tüm formları doldurdular, işlemin alınacağını ve devirin gerçekleşeceğini ilettiler. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın d
28189784 numaralı Digiturk aboneliğim için 08.06.2026 tarihinde "Mevcut Üye Kampanya Taahhütnamesi" imzaladım. Kampanya ...çerçevesinde talep edilen MEB öğretmenlik görev belgemi ve kimlik bilgilerimi taahhüt başlangıç gününde (8 Haziran 2026) eksiksiz olarak "i***********@digiturk.com.tr" adresine mai
11 Haziran tarihinden beri Digiturk üzerinden fiber internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak bağlantım bir türlü kur...ulmadı. Üye numaram 32029924. Digiturk fiber internet için başvurduktan sonra altyapı sağlayıcısı Türk Telekom görevlileri sadece bir kez geldiler, kurulumu yapmadan ayrıldılar ve
18.06.2026 akşamı saat 20:00–22:50 arasında 0212 473 73 71 numaralı resmi görünen hattan Digiturk adına arandım. Paketim...in bittiği söylenerek yıldızların paketi benzeri bir kampanya anlatıldı ve yanlış yönlendirmeyle yanıltıcı ifadeler kullanıldı. Bu görüşme sonucunda 2027 yılına kadar 499 TL olan t
Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanıyorum ve devlet kanalı TRT 1’den maç izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bir platformu...n, üstelik kamu yayıncısı olan tek bir kanalı bile açamaması kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Sorunun çözümü için de hiçbir şekilde kullanıcı hatası ortada yokken benden 700 T
Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 10 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresime... taşınma talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi üzerinden nakil kaydı açıldı; ancak sistemde işlem nakil yerine arıza kaydı olarak yanlış girilmiş ve bu nedenl
Oğlum 02.04.2026 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden “Avrupa’nın Eğlencesi” paketini 12 ay taahhütlü olarak 780 TL... ödeyerek satın aldı. Satış sırasında müşteri hizmetleri, internet bağlantısı yapıldıktan sonra Digiturk kutusu ve kumandasının da adresimize teslim edileceğini özellikle belirtti.
12.06.2026 tarihinde Superonline aboneliğimi kapatıp yeni taşındığım adreste Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı 1...00 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Superonline internetim kapatıldı ancak 5 gündür ne Türk Telekom ekipleri gelip modem kurdu ne de mevcut modemi çalışır hale getirecek bir i
Samsun Canik’te kullanılan Digiturk Spor Yıldızı paketim için haziran ayı faturamda 249 TL yansıtılması gerekirken 409 T...L fatura çıkarıldı. Herhangi bir paket değişikliği ya da onayladığım ek bir hizmet olmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve full paket kullanıyorum ancak 11 Haziran’dan bu yana özellikle TRT 1 başta olmak üzere ...birçok kanalı izleyemiyorum. Dünya Kupası başladığından beri keyif almak yerine resmen çile yaşıyorum. Devamlı “sinyal yok” hatası alıyorum, kanallar gidip geliyor ya da hiç açılmı
Digiturk’ten taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım; ancak bize bağlanması gereken internet, yine bizim adımıza, fakat ...bambaşka bir daireye kurulmuş. Yani şu anda interneti başkasının evinde, başkaları kullanıyor olmasına rağmen, bu hattın tüm sorumluluğunu ve faturasını benden bekliyorlar. Bu hat
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk (Bein Sports) abonesiyim ve şu an Yıldız Dolu Full paketi kullanıyorum. Her sene “en uygun f...iyat bu, bundan daha aşağısı zaten olmaz” denilerek aboneliğimin devamı sağlanıyor, ancak çok kısa süre sonra çok daha düşük fiyatlarla kampanyalar yapıldığını görüyorum. Yaklaşık
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Erişememe ve Hizmet Destek Talebinin Karşılanmaması hakkında Digiturk aboneliğim kapsamın...da yaşamış olduğum teknik/hizmet kaynaklı sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamamaktayım. Telefon, mobi
Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında kullandığım cihaz ve ekipmanları mart ayında Digiturk bayisine eksiksiz şek...ilde teslim etmeme rağmen, cihaz bedeli faturama yansıtılmıştır. Teslim işlemi sonrası Digiturk tarafından ekipmanların teslim alındığı bilgisi verilmesine karşın herhangi bir tesl
Mayıs ayında Digiturk yayın paketim için 179 TL ödeme yaparken, son üç aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan Nisan, Mayı...s ve Haziran ayları için 779 TL fatura kesildi. Bu yüksek artışla ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müş
18.06.2026 tarihinde internet kampanyalarını araştırırken 0850 255 73 73 numaralı telefondan Digiturk internet ve spor k...ampanyasına denk geldim. Bu numarayı aradığımda müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede benden altyapı kontrolü için adres bilgilerim, T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim istend
Digiturk aboneliğimde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yaklaşık 3 gün önce bazı kanallarım yayından kayboldu. Aynı tel...evizyon ve aynı kurulumla izlerken bir anda bu kanallara erişemez hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciyle yaklaşık 30 dakika telefonda işlem yaptık. Defalarca fab
Digiturk ile 12 aylık taahhütlü bir üyelik için 12 taksit halinde ve kredi kartımdan çekilmek üzere sözleşme imzaladım. ...Taahhüt sürem sona ermeden önce defalarca kez arandım ve sözleşmemi yenilemem için teklif sunuldu, ancak bu yenileme tekliflerini açıkça kabul etmedim. Normal şartlarda taahhüt sür
Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma 379 TL tutarında bir abonelik teklifi sunuldu. Sunulan bu teklifi sözlü ...olarak onayladım ve taraflar olarak bu fiyat üzerinden anlaşma sağladık. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme SMS'leri de ulaştı ve tüm yasal kanıtlar elimde mevcuttur. Ancak bu
Digiturk tarafından internet taahhüdümün bittiği yönünde telefonla arandım. Ancak sonradan yaptığım kontrollerde, mevcut... taahhüdümün aslında Ekim 2026 tarihinde sona ereceğini öğrendim. Telefonda taahhüdümün bittiği, yeni faturamın 1500 TL olacağı, aynı adreste hat değişikliği yapılması halinde ise
Digiturk ile hiçbir sözleşmem ve üyeliğim olmamasına rağmen, kişisel bilgilerim kullanılarak adım üzerinden başka bir ad...reste sahte üyelik açıldığını öğrendim. Bugün tarafıma gelen “1955 TL tutarında ödenmemiş iki adet faturanız bulunmaktadır” içerikli SMS ile durumdan haberdar oldum. Adres olarak d
11 Haziran’da Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi 211. Sokak Akdeniz Tatil Sitesi 2y Blok No:4 adresime Digiturk kurulu...m için gelindi. Ardından altyapı bağlantısı için Türk Telekom çalışanı geldi ve o sırada farklı bir internet firmasından aktif hizmet almamıza rağmen altyapıda sorun olduğu söylend
Digiturk tarafından 30 Mayıs 2026 tarihinde arandım ve üyeliğimin bitmesine az kaldığı, taahhüdümü yenilemek isteyip ist...emediğim soruldu. Ben de mevcut üyeliğimi yenilemek istediğimi açıkça belirttim ve bu yönde işlem yapılacağını düşündüm. Ancak daha sonra fark ettim ki, hali hazırda devam eden üye
Oğlum için karne hediyesi olarak Adana Yüreğir’deki adresimize Digiturk uydu ve internet hizmeti almak istedim. İnternet...ten araştırma yaparken online başvurularda indirim olduğunu gördüğüm için telefonla arayarak özellikle bunu belirttim ve internetle birlikte TV’de taraftar paketi istediğimi söyled
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
