Digiturk Yıldız Paketi İçin Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

Digiturk’ün Yıldız paketi için yıllık abonelik yapmış ve ücretini peşin olarak ödemiştim. Kurulum için yönlendirdikleri ekip, ayrıca benden çanak anten ücreti aldı. Daha sonra çatıda aslında anten olmadığını, komşumun antenine bağlandığımı fark ettim ve bunu belirttiğim halde herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimi süre bitiminde uzatmadım ve sonrasında zaten hiçbir şekilde yayın almadım. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır bana 9.000 TL civarında bir borç için SMS gönderiliyor ve avukat aramalarıyla “aboneliğiniz yenilendi, ödeme yapmanız gerekiyor” denilerek icra tehdidinde bulunuluyor. Avukatla yaptığım görüşmede ise küçümser bir tavırla konuşulup, “zaten siz beni tekrar ararsınız” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve dosya ya da abonelikle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Tek bir saniye bile almadığım, yararlanmadığım bir hizmet için benden icra yoluyla tahsilat yapılmaya çalışılmasını tamamen haksız buluyorum. Digiturk’ten, bu haksız borç ve icra tehdidiyle ilgili inceleme yaparak söz konusu borcun iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin bu şekilde avukatlık ofislerine yönlendirilmesine son verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kurulum sürecinde yaşanan çanak anten konusunun da araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.