to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Ev İnterneti Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi
Digiturk ev interneti abonesiyim ve bu ayın 15’inden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz bir şekilde mağdur durumdayım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 40 kez görüştüm ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve internet hâlâ gelmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve verilen hizmetten son derece memnuniyetsizim.
Bu kadar uzun süre hizmet alamadığım, buna rağmen tarafıma fatura çıkarılacağını düşündüğüm için bu döneme ait faturanın iptalini ve sözleşmemi cayma bedeli yansıtılmadan feshetmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Digiturk’ü kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
