5
Çözüldü
Kurye Evde Olduğumu Bildirip Teslim Edemedi: Acil Regl Paketi Sorunu
18 Nisan 14:30214
Trendyol’dan satın aldığım Beije regl paketi DHL ecommerce ile gönderildi. ...Bugün kurye tarafından telefonla aranıp evde olduğumu özellikle belirtmeme
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye trendyol
3.766 şikayet
5
Çözüldü
DHL İade İşlemi İçin Servis Noktası Bulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
18 Nisan 13:23476
"Müşteri hizmetlerindeki abla aşrırırırır iyi biriyidi hep aradı yardımcı oldu çok teşekkür ederim ablaya💗💕"
Trendyol üzerinden aldığım pantolonu DHL Kargo ile iade etmek istiyorum anc...ak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Adıyaman Gölbaşı’nda ikamet
5
Çözüldü
DHL Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
17 Nisan 00:34488
"Sorunum halledildi yetkili firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a ayrı teşekkür ediyorum, ilgisi ve hassasiyeti için."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücreti peşin ödenmiş olan... ürünümün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Nisan’da verdiğim sipar
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Şubeye Ulaşmadı Ve Yanıt Yok
16 Nisan 19:24192
DHL ecommerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 299721108102 numaralı gönd...eriye ait kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, b
5
Çözüldü
Erken Dağıtılan Kargonun Şubeye Çekilmesi Ve Yeniden Adrese Teslim Talebi
16 Nisan 18:52135
"Müşteri Temsilcisi Emine hanıma ve Aydın Astim şubesine teşekkürlerini iletiyorum 🫡"
DHL ecommerce ile Aydın Efeler Astim şubesine yönlendirilen, Trendyol’dan s...atın alıp ücretini peşin olarak ödediğim 190565885519 takip numaralı kargom
5
Çözüldü
Trendyol İade İçin DHL Kurye Çağırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemezliği
16 Nisan 13:39454
"Emine hanıma teşekkür ediyorum hızlıca iletişime geçtiler aynı gün içerisinde gerekli yönlendirmeler yapılarak kargom adresten teslim alındı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade için DHL ü...zerinden kurye çağırmaya çalışıyorum ancak ne web sitesi üzerinden ne de te
5
Çözüldü
DHL Ve Trendyol Kargo Tesliminde Yanlış Adres Kaydı
15 Nisan 22:52370
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verilen 199077315391 takip numaralı, 10002...6041100016431 sipariş numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu
5
Çözüldü
DHL Kargo Transfer Aşamasında Takılı Kaldı Ve Alıcı Mağdur
15 Nisan 19:38302
"Sürecin başından beri yaşadığım sorun ile gerçekten dikkatle ve özenle ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü hem de düşündüğümden daha kısa sürede çözüldü teşekkür ederim. Keşke tüm kurumlardaki kişiler Hazal hanım gibi sorumlu ilgili ve çözüm odaklı olsa. Kendisine tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu 09/04/2026 tarihinde İstanbu...l’daki DHL şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 165257516102, alı
5
Çözüldü
Kargo Takibi Olmayan Siparişim Geç Kaldı, Hızlı Teslim Talebi
15 Nisan 00:431.615
"Hazal Hanım'a ilgisi ve nazik tavrı için çok teşekkür ederim 🌸"
Trendyol üzerinden çok beğenerek aldığım Pera Bulvarı satıcılı tabak sipari...şim DHL Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 283674041195. Ürünüm 4 gündür
5
Çözüldü
Adresim Açık Olmasına Rağmen Kuryenin Evde Bulamadık Açıklaması Ve Şubeden Teslim Alma Zorunluluğu
14 Nisan 19:57279
"DHL kargo çözüm merkezinden hazal hanım hızlıca çözdü sorunu çok teşekkürler hazal hanim"
14 Nisan Salı günü DHL ile teslim edilmesi gereken Trendyol gönderimle ilgi...li ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin merkezi, adresimi bulamadığını söyleye
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo Elbistan Şubesinin Tekrarlanan İade Süreci İşimi Aksattı
14 Nisan 18:47329
DHL Kargo Elbistan şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünü yaklaşık iki haftadır bir türlü teslim alamıyorum.... Bulunduğum bölgede teslimat günü Salı ve kargo Salı günü dağıtıma çıkarılmadığında ertesi gün direkt iade sürecine alınıyor. Daha önce de aynı kargoyu bir kez iade ettikleri için
DHL Kargo Takip Yok Ve 24 Saat Gecikme Mağduriyetim
14 Nisan 15:32204
Trendyol üzerinden 11127927361 sipariş numarası ile Bitmeyen Kartuş satıcısından satın aldığım ürün DHL Kargo ile gönder...ildi. Ürünün çıkış ili Bursa, varış ili Eskişehir olmasına rağmen, normal şartlarda 1 günde gelmesi gereken kargo 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir hareket göstermedi.
5
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Mağduriyeti
13 Nisan 14:38243
"Teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim.... Siparişimin tahmini teslim tarihi 07.04.2026 olarak görünmesine rağmen bug
1
DHL Ankara Söğütözü Şubesi Teslimatı Yapmayıp Ürünü Hemen İade Ediyor
13 Nisan 14:00218
Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 Pazar günü bir adet iş pantolonu siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 10 N...isan olarak görünüyordu ancak DHL Ankara Söğütözü şubesi ne arama yaptı ne de ürünü adresime getirdi. Bugün 13 Nisan itibarıyla ise kargonun hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan satı
5
Çözüldü
DHL’nin Ulaşamadık Notu Ve Şubeye Bırakması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
11 Nisan 16:03344
"Emine hanımın yaklaşımı nezaketi samimiyeti için çok teşekkür ederim talebimi ilgili birime kısa sürede iletip tarafıma teslimatı yapıldı kendisine çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Bugün DHL Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 486226018736 takip numara...lı, içinde ayakkabı bulunan, 3754191333 sipariş numaralı gönderim için saba
5
Çözüldü
DHL Kargo Kırklareli Merkez Şubesinde İade Saat Kuralı Müşterileri Mağdur Ediyor
11 Nisan 14:36338
"Desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorun giderildi."
DHL Kargo Kırklareli Merkez şubesiyle uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum.... Neredeyse her kargomda bir problem çıkıyor ve özellikle iade gönderilerind
5
Çözüldü
11 Nisan 13:27
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Takip Bilgileri Belirsiz, Müşteri Bilgilendirme Eksik
10 Nisan 22:25517
"Ahmet beyin anlayışlı ve sakinleştirici konuşması için çok teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shark Flexstyle 3-in1 saç şekillend...irici satın aldım. Çarşamba günü verdiğim sipariş ancak cuma öğleden sonra
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube İletişimsizliği
10 Nisan 19:36314
"Kargomkargom geç ulaşsa ulaşsa da arkadaşlar arkadaşlar ilgilendi"
Trendyol’dan verdiğim siparişin kargosu olan, takip numarası 948495100041 v...e teslimat numarası 10389086227’li gönderim DHL Yaşamkent şubesi tarafından
5
Çözüldü
Doğru Adrese Teslim Edilmeyen DHL Kargo Ve Süreç Bilgilendirmesi Talebi
10 Nisan 19:36227
"Müşteri hizmetlerinden Hazal hanim çok yardımcı oldu ve nezaketinden dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 6 adet sandalye kılıfı siparişi verdim ve ürünüm DHL Kar...go aracılığıyla gönderildi. 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ka
5
Çözüldü
Kaybolan DHL Ecommerce Kargomun Hızlı Teslimatı İçin Çözüm Talebi
9 Nisan 23:51294
"Kargomu bulmak için gerçekten çok çaba sarf ettiler hepsine teşekkür"
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL eCommerce ile gönderilen 10381125801 num...aralı siparişim, 07.04 tarihinde teslimata çıkmasına rağmen kayboldu. Sarnı
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edildi diye Bildirildi ama Alınamadı
9 Nisan 11:07115
"Çözüm için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve DHL Express Türkiye ile gönderilen 7...280031683632748 takip numaralı kargom İstanbul’da teslim edilmesi gerekirke
5
Çözüldü
DHL Ankara İncek Şubesi Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
9 Nisan 08:57324
"Emine hanıma teşekkürler"
DHL Ankara İncek Şubesi ile 25 Mart tarihinde yaşadığım bir teslimat sorunu... hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden 331,18 TL ödeyerek satın aldığım
5
Çözüldü
DHL Teslimatında Tekrarlanan Hata: Ağır Kargo Geri Gönderiliyor, İndirim Kuponu Bekleniyor
8 Nisan 23:24119
Aynı gün aynı siparişte 2 parça ürünüm varken biri teslim ediliyor, diğeri ...teslim edilemedi ulaşamadık evde yoktunuz gibisinden geri gidiyor. Ama ne a
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100