5
Çözüldü
Kedi Maması Siparişinin Yanlış Teslimatı Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi
7 Mayıs 20:03265
"Sorunumu çözmemde büyük desteği olan Ahmet Bey'e çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye trendyol
3.766 şikayet
5
Çözüldü
İlaç İçeren Kargomun Sebepsiz Teslim Edilmemesi Ve DHL İletişimsizliği
7 Mayıs 19:35200
"Genel merkezden arayıp kargo teslimini sağladılar. Özellikle beni arayıp benimle ilgilenen Emine hanıma ayrıca teşekkür ederim."
5
Çözüldü
7 Mayıs 16:38100
"Hazal hanıma kaliteli hizmetinden dolayı teşekkür ederim."
Levent şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo'nun Özensiz Teslimatı Ve Kırık Karton Nedeniyle Mağduriyet
7 Mayıs 15:08213
07.05.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve DHL Kargo ile gönderilen, 10473235338 num...aralı siparişimin kargosu, DHL Kargo Gebze Köşklü şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kargo bana elden teslim edilmek yerine, ağzı açık, kartonu parçala
5
Çözüldü
DHL Şubelerinde Kargo Sisteme Girişi Gecikmesi Satıcı Puanını Düşürüyor
6 Mayıs 19:15279
"Ahmet Bey çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi DHL Kargo ile yapıyorum. Ankara Elvan...kent ve Gimat şubelerine kargolarımı zamanında teslim etmeme rağmen, yaklaş
Yanlış Adres Gerekçesiyle DHL Bilgilendirme Yapmadan Ürünü İade Etti
6 Mayıs 18:24196
Trendyol üzerinden Moda Wanilia kadın uzun kollu hakim yakalı düğmeli kuşaklı desenli maxi mikro süprem elbise siparişi ...verdim. Siparişim DHL ecom kargoyla gönderildi. Yeni adresime taşındığım için adres bilgisini yanlış girmişim ancak telefon numaram doğruydu ve diğer kargo firmalarıyla gelen sipar
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Geciken Teslimatı Ve Bitlis Tatvan Şubesindeki Saygısız Müşteri Temsilcisi
6 Mayıs 11:42169
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendiydi çok da yardımcı oldu ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ❤️"
5
Çözüldü
DHL Çeliktepe Şubesinde 2000 TL Değerindeki Saat Teslim Edilmedi
6 Mayıs 10:42241
"Arayan arkadaş çok güzel ilgilendi, çok, kibardı problemimi hemen çözdü, çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce Çeliktepe Kağıthane şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, iç...inde yaklaşık 2000 TL değerinde pahalı bir saat bulunan kargom 04.05.2026 t
5
Çözüldü
DHL Kargo Poşetindeki Zehirli Madde Hamile Olmamı Tehlikeye Atıyor
5 Mayıs 19:15250
"Sorunumu hemen ertesi gün çözdüler teşekkür ederim. İletişim kuran Hazal hanım çok kibar ve ilgiliydi hızlıca kargo birimiyle irtibatımı kurarak sorunumu çözdü. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. DHL Aktepe şubesindeki iki çalışan arkadaşta çok kibardı. Sorunum çözüldü. Böyle ilgili firmalarla çalışmak çok daha güven verici."
DHL Kargo Ev Teslimatı Gecikti Ve Şubeden Alınması İsteniyor
5 Mayıs 18:40317
Trendyol üzerinden kız arkadaşımın doğum günü için verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve teslimat sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. DHL’in kendi sitesinden kontrol ettiğimde kargomun 2 Mayıs tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi
Öne ÇıkanKonular
İstanbul İçindeki DHL Kargom Neden Hâlâ Duruyor?
5 Mayıs 15:55158
1 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL’e emanet edildi. İstanbul içi bir teslimat olduğu için açıkçası “ya...rın kapımda olur” diye düşünmüştüm. Ama görünen o ki paketim, adresime gelmek yerine şehir turuna çıkmayı tercih etti. İşin ilginç tarafı şu: 3 Mayıs’ta Ankara’dan çıkan başka bir
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Adres Bildirimi Nedeniyle Teslimat Yapmadı
4 Mayıs 19:04268
"Hızlı bir şekilde çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen standart kargo, Mers...in/Erdemli adresime mesai saati içinde teslim edilmedi. Saat 18:08’e kadar
Teslim Edilmemiş Halı Ve Kargo Takip Sorunu
4 Mayıs 17:34159
Trendyol üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir halı siparişi verdim ve kargomun DHL aracılığıyla 28’inde İzmir Torbal...ı’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün ayın 4’ü olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için önce Trendyol asistana yazdım, herhangi bir şekilde ya
3
DHL Kuryesi Gelmedi, 80 TL Ödeyip İade Sürem Dolmak Üzere
4 Mayıs 16:1589
Trendyol üzerinden aldığım ürünü DHL Express ile iade etmek için perşembe günü öğle saatlerinde kurye talebi oluşturdum.... Kurye adresime gelsin diye 80 TL ücret ödedim ve sistemde 30.04.2026 saat 18.00’e kadar kuryenin geleceği yazıyordu. Ancak ne gelen var ne giden, kimse adrese uğramadı. DHL Expre
Kargo Şubede Bekletildi, Adrese Teslim Talep Ediyorum
4 Mayıs 15:25414
"DHL Kargo Osmaniye şubesi ile Eslemnur adlı markadan aldığım ürünün teslimatı konusunda daha önce yaşamış olduğum sorun firma tarafından giderilmiş ve ürünüm adresime ulaştırılmıştır. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu, bu nedenle Şikayetvar üzerindeki kaydımın kapatılmasını talep ediyorum."
Trendyol üzerinden 11185208340 numaralı siparişimle eslemnur marka bayan elbisesi satın aldım ve ürün için toplam 1.880,...99 TL ödeme yaptım. Adres kısmına açık ve eksiksiz olarak Düziçi ilçesindeki adresimi yazmama rağmen kargom DHL ile gönderildi ve kargo şirketi ürünü adrese getirmeden Osmaniye şub
5
Çözüldü
DHL E-Ticaret Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
4 Mayıs 14:38112
"Hazal Hanım çok ilgilendi benimle, çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce tarafından Trendyol üzerinden gelen kargom 25 Nisan’dan beri ...tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderim durumu yaklaşık 7 gündür
DHL Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Ve 1300 TL İade Talebi
2 Mayıs 21:02422
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 257657952378 takip num...aralı kargom bugün saat 16.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O saatte evdeydim ve adreste olmama rağmen ne zi
1
DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Mayıs 18:16401
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin satıcısı ürünü DHL ecommerce ile göndermeyi tercih etti ve bu firmayla ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Antalya Kepez ve 02.05 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. “Kısa süre içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirm
5
Çözüldü
DHL Çeşme Şubesinde Saygısız Ve Kaba Personel Davranışı
2 Mayıs 09:09210
"Firmanızda görevli Hazal hanım çok ilgili bir şekilde hemen arayarak, soruna sebep olan kişi ile ilgili uyarı yapıldığını bir daha böyle bir problem yaşanmayacağını belirtti. Kendisinin ivedilikle işlem yapması ve kibar tutumu için teşekkür ederim"
Bugün, yaklaşık on dakika önce DHL Köklü Çeşme şubesine Trendyol kargosu gö...ndermek için gittim. Sabah sabah içeriye güler yüzle girip günaydın dememe
5
Çözüldü
2 Mayıs 07:59134
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
DHL Şubesinde 250 TL Kutu Ücreti Ve Nakit Ödeme Zorunluluğu
1 Mayıs 20:57176
"Bugün beni aradılar ve konuyla ilgilendiklerini söylediler teşekkür ediyorum kendilerine"
DHL Tarafından Teslim Edilmeyen Ve İade Edilen Ürünüm İçin Hızlı Yeniden Gönderim Talebi
30 Nisan 22:112.507
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Takviye Dünyam mağazasından “Wisdom ginseng kianpi pil karbonhidrat tozu yard...ımcısı kapsül bitkisel Gainer 60 caps check kodlu” ürününü, 11147171674 numaralı siparişimle birlikte üç parça olarak satın aldım. Diğer iki ürünüm sorunsuz şekilde teslim edildi,
5
Çözüldü
Köpek Maması Kargomun Gecikmesi Ve Sistem Hatası Mağduriyetim
30 Nisan 12:19258
"H*** hanıma çok teşekkür ederim. Başlı başına amatör hareket eden müşteri memnuniyetini umursamayan çalışanlara sahip bu firmada sorunumun çözülmesi adına iletişime geçtiği andan itibaren desteğini ve yardımını hissettirdi. Bu süreçte onlarca insanla konuşmama rağmen bana sadece kendisi yardımcı oldu. Keşke bütün çalışanlarınız H*** hanım gibi olsa."
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petikom satıcısından köpek mamas...ı siparişi verdim. 27 Nisan 2026 günü DHL Kargo’dan “siparişiniz dağıtıma ç
DHL Ve Trendyol Arasındaki Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Kargo Gecikmesi
29 Nisan 22:45497
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ecommerce ile gönderildi ancak kargo sürecinde ciddi bir belirsizlik ve gecikm...e yaşıyorum. 26 Nisan Pazar günü verdiğim sipariş, 27 Nisan saat 11.00 civarında kargoya verildi. Bugün 29 Nisan saat 22.00 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. DHL ecommerce
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100