5
Çözüldü
Teslim Edildi Gibi Görülen Kargo Gerçekten Ulaşmadı Ve Şoförün Umursamaz Tutumu
13 Haziran 16:0973
"Teşekkür ederim Emine hanım ilginiz için 😇🙏"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye trendyol
3.559 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargomun Başkasına Teslim Edildiği Bildirimi Ve Güven Kaybı
12 Haziran 23:5267
"Ahmet bey aradı mağduriyetimi giderdi bu konuda teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde 300 TL değerinde araç kurulama hav...lusu bulunan paketim DHL gürlek şubesi tarafından 6 Haziran’da kargoya veri
Adres Değişikliği İşleme Alınmadı Ve 200 TL Ek Ücret Talep Edildi
12 Haziran 18:56118
DHL Kargo Kayseri Dağ Yolu Şubesi ve Aksu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden ücreti...ni ödediğim bir ürün, Kırıkkale’deki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak yanlış adres seçtiğimi fark edince, kargom dağıtıma çıkmadan önce Kayseri Dağ Yolu Şubesi
5
Çözüldü
DHL Teslim Edemez, Trendyol Sorumluluğunu İhmal Ediyor
12 Haziran 18:2097
"Emine hanım sayesinde teslim edildi kendisi çok kibar çok ilgili çok teşekkür ederim böyle bir çalışanınızın kıymetini bilin gerçekten müşteriyle çok güzel konuşuyor çözüm odaklı çokteşekkür ederim Emine Hanım'a buradan tekrardan."
Babalar Günü için babama kişisel yazılı bir hediye aldım ve bu ürün DHL Kar...go ile gönderildi. Ancak bugün, adrese hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir ar
4
Çözüldü
Trendyol Ve DHL'de Ayakkabı Teslimi Gecikmesi Ve Sorumluluk Karmaşası
12 Haziran 11:0852
"Teşekkürler ürünüm elime ulaştı"
Trendyol üzerinden 4 Haziran’da bir çift ayakkabı siparişi verdim ve sipari...şim DHL Kargo ile gönderildi. Sistem üzerinde kargo sürekli “yolda” olarak
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Adrese Teslim İstediğim Kargo Şubeden Teslim Olarak Gönderildi
11 Haziran 22:0792
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Trendyol Siparişim Transfer Aşamasında Kalıyor, Teslim Edilmedi
11 Haziran 19:571.223
"Ahmet beye teşekkür ederim onların sayesinde sorunum çözülmüş oldu"
2 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından “...Skyfall çelik sızdırmaz termos 350 ml pembe” ürününü sipariş ettim. Sipariş
5
Çözüldü
Yüksek Değerli Ürünün DHL Kargosu Gecikmesi Ve Trendyol'un Yetersiz Açıklaması
11 Haziran 12:03102
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
5
Çözüldü
DHL Teslim Edildi Görünmesine Rağmen İzmir Menemen’de Kargo Bulunamadı
11 Haziran 08:1562
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgilendiğini için"
Trendyol'dan Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve DHL Kurye İletişimsizliği
10 Haziran 21:5851
Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. 04.06.2026 tarihinde Je. Te adlı kişiye teslim edilmiş. Verdiğim adres iş yerim çe...vremde ve yakınımda öyle bir tanıdığım yok. Kargo şirketi DHL eCommerce Türkiye. Beklediğim kargo gelmeyince kargonun Akçaburgaz Şan 1 şubesini aradım. Kurye gelince sizi arayacak
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Teslim Kodu İsteği Nedeniyle Yetkili Alıcıya Teslim Edilmedi
9 Haziran 16:28100
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında DHL Kargo Bursa Yıldırım Kar...lıdağ şubesi dağıtımı sırasında 939604102596 takip numaralı, Trendyol üzeri
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve DHL'den Acil Çözüm Talebi
8 Haziran 19:11125
"Kargom teslim edildi. Müşteri teslimcisi Hazal hanıma teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Adres Yok Bahaneleriyle Kargo Teslim Edilmedi
8 Haziran 18:0942
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Commerce ile tarafıma gönderildi anca...k kargom 8 gündür elime ulaşmadı. Evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de
5
Çözüldü
Sistemde Teslim Edildi Olarak Görülen Kedi Ürünleri Elime Ulaşmadı
7 Haziran 01:5765
"Ben şehir dışındaydım kurye paketi kapının önüne bırakmış geldiğimde gördüm çağrı merkezindeki arkadaşlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum ürünlerime ulaştım"
5
Çözüldü
6 Haziran 16:4915
"Teşekkürler☺️"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adres Hatası İddiası Nedeniyle DHL Teslimatı Gecikti
6 Haziran 15:1549
"Sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkürler."
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim, eksik adres gerekçesiyle... teslim edilemedi olarak görünüyor. Ancak siparişi Trendyol’dan oluşturduğu
5
Çözüldü
6 Haziran 14:50113
"İade edildi teşekkürler"
Sahra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış İade Gönderimi Ve Müşteriyi Suçlayan Personel Davranışı
6 Haziran 13:5354
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Emine hanım çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim etti...m. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva iadeleriydi. Daha sonra Trendyo
5
Çözüldü
6 Haziran 13:1639
"Hazal Hanıma Teşekkür ediyorum"
Semih şikayetini yayından kaldırdı
DHL’in Yanlış Numaraya Yönlendirdiği Kargo Bildirimleri Ve Çözüm Sağlanamaması
6 Haziran 12:3142
Yaklaşık üç yıldır, DHL firmasının B**** E*** adlı üçüncü bir kişinin farklı platformlardan (Trendyol, Amazon vb.) yaptı...ğı alışverişlere ait kargo bilgilendirmelerini benim telefon numarama yönlendirdiğini fark ediyorum. Bu kişi Antalya’da yaşarken, ben Ankara’da yaşıyorum ve kendisiyle hiçbir bağla
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Gecikmeli Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
6 Haziran 11:27125
"Ahmet Bey'e teşekkürler."
5
Çözüldü
Teslimat Bölgesi Dışı Gibi Gösterilen Keyfi Kargo Uygulaması
6 Haziran 11:1223
"Emine hanım beni aradı sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim 11290903027 numaralı siparişim, DHL Kargo taraf...ından “teslimat bölgesi dışında” olduğum gerekçesiyle adresime getirilmedi.
5
Çözüldü
DHL Akhisar Şubesinin Teslimat Sorunları Ve Sipariş İptallerine Karşı Şikayet
5 Haziran 11:3182
"Teşekkür"
5
Çözüldü
Teslimat Saatlerine Uymayan DHL'den Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
4 Haziran 19:14101
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, kendisi tatlı bir mizaç ile benimle bu durumun bir prosedür olduğunu belirtti. Elinden geleni yaptığı için teşekkür ederim. DHL'nin prosedürlerini değiştirerek müşteri memnuniyetini ve müşterinin de bir insan olduğunu, planlarının olduğunu ve diğer t"
DHL firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişlerde teslimat saatleriy...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Yıldızevler’de bulunuyorum ve ik
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100