to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Commerce ile kargoya verildi. 13 Şubat tarihinde tarafıma “kargonuz şubeden alın...” şeklinde mesaj geldi ancak ben kargoyu eve teslim olarak bekliyordum. Aynı kargo şirketi benim bulunduğum adrese komşularıma teslimat yaparken benim kargom için şubeye gelmem ist
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Dün öğleden sonra Kilis şubesinden adıma bireysel bir kargo verildi, anca
"Hızlı ve kibar bir şekilde iletişime geçip ilgilenip kargomu aldığınız için çok teşekkür ediyorum."
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yapılan gönderi...ler için DHL ecommerce kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak DHL ecommerce’in
"Teşekkür ederim. Hemen ahmet bey iletişime geçti ve iademi ev adresimden alınacağını belirtti"
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için karşı firma tarafından DHL ile üc...retsiz iade hakkım bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evden alım tale
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden Tulpar marka gümüş kordonlu bir saat sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle Yozgat’...ın bir köyünde yaşadığımı, buraya kargo gelip gelmeyeceğini sordum. Bana kargonun köyüme kadar geleceği söylendiği için güvenerek alışverişi tamamladım. Siparişi pazartesi günü ver
"Sibel hanım bu konuda çok yakından ilgilendi şirketinin ve müşterinin arkasında olduğunu bizzat ilgisi ve alakası sayesinde göstermiş oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen ürünlerimiz, “dağıtım bölgesi dışında” denilerek a...dresimize teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak verilen siparişler olmasın
"Marka çok hızlı aksiyon aldı. Beni sürekli bilgilendirdi. Çok teşekkür ederim"
"T"
DHL kargo firması Nalçacı şubesi Konya'da ikamet etmekteyim kendim de PTT personeliyim kargom açık adresim belli olmasın...a rağmen eve geldik deniyor ama konuşan arkadaş adresi sormak için aradık demiş adresim yanlış ya da bilinmiyorsa neden arandım yalan söylüyorlar işini düzgün yapmıyorlar iki kez d
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden “geçme taşlı kadın babet ayakkabısı” siparişi verdim. Si...parişim DHL Kargo ile teslim edilecekti. Geçen hafta cuma günü DHL aynı adr
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak adresi...mi doğru yazmış olmama rağmen kargom 16.02.2026 tarihinde başka bir adrese
"Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanim iademin yarin adresimden alınacağını söyledi. Kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden oluşturduğum bir siparişin iadesi için bugün DHL aracılı...ğıyla iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargonun evden alınması gerekt
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ...ödeme yaptım. Siparişimin kargo sürecinde DHL Kargo tarafından kaybedildiği, DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti. DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettiklerini, tazmin
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerinin gönderimi 9 Şubat tarihinde Gaziantep’ten Muğla’ya olacak şek...ilde yapıldı. Ancak 9’undan bu yana kargo takip numarası 5522******35 olan gönderimde hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hala alıcısına teslim edilmedi. Hem DHL müşteri hizmetlerin
MNG Kargo ile uzun zamandır teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoları kafalarına göre teslim ediyorlar; baz...en eve getiriyorlar, bazen yakın bir yere, bazen de hiç haberimizin olmadığı noktalara bırakıyorlar. En son yaşadığım olayda ise kargom ev adresime ya da daire kapıma getirilmek ye
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 7280030221452060 numaralı siparişimin 973872771347 takip numaralı gönderisi...yle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün bana “8317 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ka
"Hazal hanım başında beri çok ilgili davrandı ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo ile gönderimi sırasında a...dresime teslim konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Gönderim için açık adres
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur... edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede
"Hazal hanıma teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Serenita Home Gaziantep satıcısından bir adet halı satın... aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve gönderi kodum 475831906622 olarak
"Benimle iletişime geçip ilgilenen hanımefendi çok kibardı çözüm odaklıydı. Bir tane kurye için firmanın bütün elemanlarını kötü bilmek olmaz."
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı i...çin DHL Kargo tarafından arandım. Telefonda görevli kişi, kargom olduğunu s
"Sorun giderildi"
DHL Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır adrese teslim seçtiğim tüm siparişlerim, çalışan...ların hatası nedeniyle sistemde şube teslimi olarak görünüyor. Defalarca arayıp bu hatayı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
