Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye trendyol

3.559 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması

93

"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."

10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
19

"Çözüm üretip ilgilendiler"

Helin şikayetini yayından kaldırdı

DHL Kargo’da Adreste Yok İddiası Ve Uzayan Teslimat

117

DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden gönderilen 132163014060 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor. Bugü...

Şubesiz Bölgelerde DHL İade Ücreti Talebi Müşteriyi Mağdur Ediyor

79

Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...

Çözüldü
35

"Kargo teslim edildi"

Sıla şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör