to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2026 günü saat 20.13’te DHL Kargo ile gönderilen 7280038778256667 takip numaralı, Trendyol 11042701690 gönderi num...aralı kargom için WhatsApp üzerinden “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım, kargo bana teslim edilmedi. Mesa
9 Kasım günü Trendyol üzerinden verilen ve DHL Kargo ile gönderilen 869058800489 takip numaralı kargom için sabah “dağıt...ıma çıktı” bilgisi geldi. Gün boyu evde olmamıza rağmen sistemde “adrese ulaşılamadı / adreste bulunamadı” şeklinde mesaj girilerek kargom teslim edilmedi. Bu durum üzerine aynı g
Trendyol üzerinden marjin isimli firmadan Marjin Kadın Sneaker Bağcıklı Süet Spor Ayakkabı Starse Vizon modelini satın a...ldım. Ürünün DHL Kargo tarafından 7 Kasım tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen teslimat tarihi geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip
"Şikayetimden sonra en kısa zamanda dönüldü müşteri temsilcisi Emine hanım herhangi bir pürüz olmadığı için tekrar aradı beni gerçekten çok kibardı kendisine teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen Trendyol siparişim için ne arandım ne de adresime kadar ...gelinip kapımın zili çalındı, buna rağmen sistemde teslim edilemedi şeklind
Trendyol üzerinden aldığım 11661553955 numaralı siparişime ait iki adet blu...zu, iade süresi içinde DHL ile 24 Ekim tarihinde kargoya teslim ettim. DHL
Trendyol üzerinden verilen 604568455930 takip numaralı, svk008717707 sipari...ş numaralı gönderim DHL ecom ile tarafıma gönderildi. Kargo takipte ve SMS
"Sorunum geçte olsa çözüldü kargo bugün gelip aldı iade ürünümü Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için DHL Kargo ile 09.11.2026 tarihinde 89,99 TL ödeyerek ad...resten iade kargo alım hizmeti oluşturdum. Bana 10.11.2026 tarihinde gün içinde adresten teslim alınacağı söylendi. O gün akşama kadar gelecekler diye özellikle evden çıkmadan bek
Trendyol üzerinden verdiğim 11036344996 numaralı siparişim, DHL Batman Petrol şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına r...ağmen keyfi şekilde “adres yanlış/eksik” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Aynı adrese Trendyol’dan verdiğim diğer siparişler farklı kargo firmalarıyla sorunsuz teslim edilirken
Trendyol üzerinden Aşiyan Halı mağazasından bir halı satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve hemen ardından iade etmek iç...in DHL’in internet üzerindeki iade sistemi üzerinden kod oluşturmaya çalıştım ancak sistem her denememde “Sistemde beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz”
09.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün DHL ecom ile gönderildi ve aynı gün dağıtıma çıktığı bilgisi geldi.... Adres bilgilerim eksiksiz ve net olmasına rağmen, sistemde “adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve bana adres bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair otomatik bir mesaj gönder
"Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm ilgiliye teşekkürler."
"Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 5354****92 numaralı sipari...şe ait, 755822045796 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim tx5537********31 numaralı siparişime ait, 347717906657 takip numaralı gönderim... bugün dağıtıma çıktı görünüyor olmasına rağmen, kapım çalınmadan ve hiçbir şekilde aranmadığım halde “adreste bulunamadı” şeklinde gösterilerek evime oldukça uzak bir şubeye geri
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 677781786725 olan gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Bugün saat 18:00 civarında kurye beni bir kez aradı, o sırada lavaboda olduğum için telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı üç kez geri aramama rağmen telef
Hatay Defne DHL Kargo şubesiyle yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 09.11 tarihinde saat 16:00 civarında Tre...ndyol siparişlerimi bu şubeye bizzat giderek ve özellikle erken teslim etmeme rağmen, gönderilerim zamanında işleme alınmadı ve sisteme girilmedi. Ürünleri erkenden şubeye teslim
Trendyol üzerinden D’VERS marka bir çanta sipariş ettim. Siparişi 06.11.2026 tarihinde verdim, sistemde kargomun DHL ile... gönderildiği ve 7 Kasım Cumartesi günü teslim edildiği yazıyor ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı. Ne Trendyol’dan ne de DHL’den herhangi bir teslimat almadım, kapıma gelen olma
DHL e-Commerce üzerinden Trendyol iade kodumu kullanarak adresime kurye çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Web sites...i gönderi oluşturma ekranında paketi otomatik olarak 27 desi olarak hesaplıyor ve paket sınırını aştığı gerekçesiyle sonraki aşamaya geçmeme izin vermiyor. Bu sebeple iade sürecimi
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Hazal Hanımın özel ilgisi ve gayretleri sayesinde sorunum hızlıca çözüldü. Kendisine teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce tarafından teslim edilecek olan, Trendyol’dan aldığım ürüne a...it kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun geçti
DHL aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ayakkabı siparişim, 6 Kasım Cuma günü saat 14.53 civarında yanlış kişiye teslim ed...ildi. Kurye beni aradığında işteydim ve teslimat kodunu telefonda ilettim, ancak kargom benim dışımda birine verilmiş ve ürüne ulaşamıyorum. Siparişimin teslim edilmesi gereken ad
07.11.2026 günü Trendyol üzerinden aldığım, 102103867236 gönderi numaralı 2 adet bisiklet için DHL Kargo’dan “evde olmad...ığınız için şubeden teslim almanız gerekiyor” şeklinde mesaj aldım. Ancak aynı gün DHL ecommerce aracılığıyla yine aynı firma üzerinden gelen başka ürünler evime kadar teslim edild
05.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11784234805 numaralı siparişimle bir kol saati ve bir çarşaf seti satın aldım. E...rtesi gün siparişim DHL kargo ile dağıtıma çıkarıldı. Kurye kapıyı çaldığında apartmanın dış kapısının otomatiği bozuk olduğu için kapıyı açamadım, kendisine “bekleyin, geliyorum”
Trendyol üzerinden Grizzone marka pre workout ürünü sipariş ettim. Ürün bugün, 7 Kasım tarihinde DHL kargo ile teslim ed...ildi. Ancak kutu elime geçtiğinde kargo kolisinin üstü belirgin şekilde ıslak, tozlu ve kirliydi. Bantları kapalıydı ama bu halde gelmesi hijyen açısından beni ciddi anlamda rahats
DHL Kargo’nun Trabzon Of şubesinde yaşadığım bir iade problemine çözüm bulamıyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım ve ...iadesini başlattığım halı ürünü, bu şube tarafından yanlışlıkla farklı bir satıcıya gönderildiği için ürün asıl satıcıya ulaşmadı ve iadem reddedildi. Yaklaşık 20 Ekim’den bu yana
Trendyol üzerinden S&W Sweet Women marka iç giyim ürünü siparişi verdim. 3 Kasım’da kargoya verilen siparişim DHL ecom i...le gönderildi. Kargo, adresime hiç gelmeden şubeye indirilmiş ve bana bir SMS gönderilerek adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu yüzden belirtilen şubeye gidip almam gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
