to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Yanlış Adrese Kargo Teslimi
MNG Kargo tarafından siparişim yanlış adrese teslim edildi, bu durumu fark edip siparişimi araştırdım ve kargo firması teslim ettikleri adresten kargomu geri aldı. Paket açılmış ve geri bantlanmış bir halde bana teslim ettiler. Teslim ettikleri kişiye elbisenin bedeni uymamış olmalı ki denemiş ve geri vermiş.
Sayın Ece S. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Şeyma, MNG Kargo Yanlış Adrese Kargo Teslimi konulu ve 31304809 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Yaşadığım sorun karşısında ilginiz ve çözüm odaklı davranışınız için teşekkürler
