to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Görükle şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim 306770417870 takip numaralı siparişim 13.11.2026 tarihind...e teslimata çıkmış görünmesine rağmen yine eve teslim edilmedi. Kargo durumunda “dağıtımda” yazmasına rağmen şubeden arayıp kargonuzun şubede beklediğini, gelip almam gerektiğini s
Trendyol üzerinden 7 Kasım tarihinde aldığım ürün DHL Kargo ile gönderildi, teslimat süresi en geç 12 Kasım olarak görün...mesine rağmen kargom 6 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip kodum 384*****0743’tür. Takip ekranında gönderim 3 gündür sürekli teslimat şubesi ile varış şubesi arasında gidip gel
DHL Express ile İstanbul içi bir gönderimim var. 10 Kasım’da sipariş verdim, 11 Kasım’da kargoya verildi ancak bugün 13 ...Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Kargo takip ekranında günlerdir sadece aktarım aşamalarını görüyorum, gönderi bir türlü teslimata çıkmıyor. İstanb
13 Kasım 2026 tarihinde DHL ecommerce (eski MNG Kargo) ile tarafıma ulaştırılması gereken, 20 desilik gönderimimle ilgil...i Yakacık şubesinin dağıtımında ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen dağıtım personeli 0212 919 1500 numaralı hattan arayarak kargomu bina girişine bıraktıklarını söyleyip t
Trendyol üzerinden shoeberry marka Kadın Aliva bordo saten topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün, Trendyol tarafından DHL e...commerce Türkiye kargo şirketine teslim edildi. Trendyol’un sipariş takip ekranından kontrol ettiğimde, ürün bana hiç teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan iade edildiği
06.11.2026 tarihinde iş yeri mağazam için yaptığım alışverişin kargosu DHL ile gönderildi. Afşin ilçesinde bulunuyorum, ...buradaki şube kapandığı için kargomun Elbistan şubesine gideceğini öğrendim ve dağıtım durumunu öğrenmek için Elbistan şubesini aradım. Bana Afşin’e dağıtıma geldiklerini söyledile
766384022182 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında yaşadığım mağduriyet ve dağıtıcı personelinizin kabul edileme...z davranışları nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13.11.2026 tarihinde Kilis şubenizden dağıtıma çıkarılan gönderim için saat 11.09 civarında 0212 919 15 00 numaralı telefo
DHL ile gönderilen 435969216088 numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Tabya ...bölgesindeki adresime teslimat yapılması gerekirken, kargoyu getiren görevli 0212’li bir numaradan arıyor, o anda telefona bakamadığımda ise ne zile basıyor ne de tekrar geri dönüş
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım kitaplık siparişim 13.11.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Konya... Beyşehir’deki adresime teslimata getirildi. Kargo görevlisi, ürünün ağır olduğunu belirterek bulunduğum kata çıkaramayacağını, teslim alabilmem için bina girişine inmem gerektiğin
Firmamız tarafından satışı gerçekleştirilen temperli cam tablolar, kırılabilir ürün niteliğine uygun şekilde özenle pake...tlenerek DHL ecommerce’e teslim edilmektedir. Ürünlerin taşınma sırasında zarar görmemesi amacıyla kalın karton ambalaj, darbe emici koruyucu köpük, strafor ve benzeri koruyucu pak
DHL Commerce ile gönderilen 954249342566 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihinin üzerinden 1 gün geçtiği halde ...ürünüm hâlâ çıkış teslimat merkezinde görünüyor ve 2 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Ankara Keçiören’e teslim edilmesi gereken bu kargoda, ürünün zamanında gelmemesi nedeniyle artı
Hepsiburada üzerinden soğuk zincir olarak gönderilmesi gereken pet hayvan barf ürününü satın aldım. Ürün, DHL Kargo ile ...10.11.2026 tarihinde Bursa’dan yola çıktı ve 11.11.2026 tarihinde İzmir Seferihisar şubesine ulaştı. Koli üzerinde “Dikkat! Soğuk Zincir” ve “Acil Teslimat Ürünü” uyarıları açıkça
"Çalışanlar yeteri kadar ilgilendi."
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Evde olmama rağmen defalarca kez kargomun bana teslim edilmediğini, zile
"Şikayet var a teşekkür ederim"
09.11.2026 akşamı Kahramanmaraş Avşar bölgesine teslim edilmesi gereken, Tr...endyol göndericili, 984380495682 takip numaralı kargomu tüm gün evde olmama
DHL Samsun Adalet şubesinin teslimat süreciyle ilgili uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubeye araçla en fazla iki... dakikalık mesafede olmama rağmen hiçbir kargom ilk dağıtıma çıktığı gün teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma çıkıyor, tüm gün evde olmama rağmen getirmiyorlar ve genellikle ikinci gün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bursa’dan bana gelecek olan ve içinde çiçek malzemelerimin bulunduğu DHL Kargo gönderim normalde 1 günde teslim edilecek... şekilde oluşturulmuştu. Ancak kargomun teslim tarihi hiçbir gerekçe açıklanmadan 4 gün sonrasına ertelenmiş, takip ekranında tahmini teslim tarihi 16’sı olarak görünmektedir ve si
DHL ecommerce üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle gönderilen bir kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 20...4419703329 numaralı gönderimin çıkışı 09.11.2026 tarihinde yapılmasına ve tahmini teslim tarihi 10.11.2026 olarak görünmesine rağmen gönderim günlerdir Kocaeli Gebze aktarma merkez
7 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4538996600 sipariş numarasıyla Sennheiser ıe 100 model kulaklık satın aldım.... Aradan altı gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 636117340440 gönderi kodlu kargom, DHL ecommerce takip sisteminde hâlâ İstanbul aktarma merkezinde görünüyor ve he
DHL ecommerce ile gönderdiğim, İstanbul Pendik Velibaba şubesinden sağlam şekilde teslim ettiğim 3500 TL değerindeki dök...me akrilik ürünüm, transfer sürecinde kırılıp paramparça olmuş halde müşterime teslim ediliyor. DHL’in kendi sistemine göre 03.10.2026 tarihinde 12:35:35’te teslim edilen bu ürün h
663626365144 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Tarafıma hiçbir şekilde fiziksel teslimat yap...ılmadığı halde, kargo personeli bilgim ve onayım dışında teslim kodumu alıp sistemi teslim edilmiş olarak güncellemiştir. Kargo kapıya bırakılmış olsa zaten alabilirdim, ürün şu an
13 Kasım’da petlebi evcil göndericili bir kargom için DHL tarafından arandım ancak küçük bebeğim olduğu için telefonum s...essizdeydi ve çağrıyı duyamadım. Ardından “kargonuz şubede, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi. DHL kargo görevlileri uzun zamandır aynı şekilde davranıyor, her sefer
DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen kitap kargom 9 Kasım’dan bu yana transfer sürecinde görünüyor ve 11 Kasım...’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen takip ekranında hiçbir güncelleme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Herhangi bir bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
