Teslim Edildi Bildirimi Hatalı, Kargo Başka İsim Üzerine Gitti
"Hazal Hanıma ve DHL ekibine teşekkür ederim"
"Hazal Hanıma ve DHL ekibine teşekkür ederim"
DHL ile tarafıma gönderilen 879655912630 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Bugün Eskiş...ehir 2 Eylül şubesinden dağıtıma çıkan kargo için kurye beni telefonla aramış ancak o anda telefonu duyamadığım için çağrıya cevap veremedim. Çağrıyı fark etmiş olsaydım, kargonun
26 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde bayramlıklarımın bulunduğu 601276081567 takip numaralı DHL kargo...m İstanbul Esenyurt Akevler şubesine geri gönderilmiş görünüyor. Sistem üzerinde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen kargo adresime getirilmiyor. Akevler şubesiyle görüştüğümd
Hepsiburada üzerinden verdiğim kuş yemi siparişimin bayram öncesi teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen ...DHL ecommerce ile yaşadığım kurye teslimatı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra DHL ecommerce tarafından telefonla arandım ancak o an telefon
MNG Kargo Nalçacı şubesi tarafından 346165663330 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmadığı halde sistemde p...azartesi sabahından beri “dağıtımda” olarak görünüyor. Evde sürekli birisi olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi; buna rağmen kargo şirketi iki kere gelmiş ve evde yokmuş
DHL Ecom’un İstanbul Bahçelievler Kocasinan şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, ai...lecek evde olmamıza rağmen kargomuzu adrese getirmek yerine sokaktaki esnafa bırakmışlar. Telefonda aramışlar ancak duymamışım, buna rağmen “evde yok, ulaşamadık” gibi gerekçelerle
25.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 5968******87 olan DHL Kargo gönderim, Burdur Gölhisar Yusuf...ça Mahallesi Yusufça TOKİ’leri c3 Blok Kat 2 No:10 adresime teslim edilmesi gerekirken sistemde saat 18:30 civarında “teslim edildi” göründü. Ancak paket 10 dakika içinde kontrol e
DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 389188758844 takip numaralı gönderim yaklaşık iki hafta gecikmeli şekilde... dağıtıma çıkarıldı. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum, kargom ise Küçükköy şubesine yönlendirildi. 10 Mayıs’ta verdiğim sipariş 23 Mayıs’ta kargoya verildi ve bugün teslim
DHL Demre şubesine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün 0212 919 15 00 numaralı... hattan bir arama aldım, telefon sadece bir kez çaldırılıp hemen kapatıldı ve ardından “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa numarayı hemen geri aramama rağmen defal
DHL kargo ile 5279******84 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom günlerdir sistem...de “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargom dağıtım merkezine geldiğinde gidip kendim teslim almak istedim fakat bana “biz getireceğiz, şubeden v
"DHL müşteri hizmetlerinin sorunu araştırıp ilgilendiği için teşekkür ederim."
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo sorununu belirtmek istiyorum. 970420586674 takip numaralı kargomun çıkış birim...i tünel ve ben İstanbul’da bulunuyorum. İçinde yaklaşık 4.000 TL değerinde özel yapım bir mouse pad bulunan bu kargo için siparişi vereli neredeyse bir hafta oluyor. Gönderi sistem
DHL ecom aracılığıyla gönderilen, takip numarası 816745053574 olan ve yaklaşık 50.000 TL değerindeki elektronik kargom b...ugün sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben evde yokken kargo bana teslim edilmedi. Telefonla yaptığım görüşmede kargomun G**** isimli bir kişiye teslim edildiği söylendi; ad
DHL ile teslim edilmesi gereken bir paketim 25.05 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde adresime getirilmesi gerekir...ken eve teslim edilmedi. Site içinde oturuyorum, o gün evdeydim ve kargo bekliyordum. Kurye binanın girişinde araçta oturup bekledi, zile basma ya da kapıya gelme gibi hiçbir giriş
"Emine hanım'a çözüm odaklı nazik davranışları ve DHL e hızlı dönüşü için teşekkür ederim"
17 Mayıs’ta bir markadan aldığım ürünler için 7 gün geçerli olan tx5216****...****29 kodlu iade koduyla iade süreci başlattım. Cumartesi günü 14:30’a kad
Sistem üzerinden oluşturduğum yurt içi alışveriş kargomun teslimat adresi a...çık ve net bir şekilde Muş/Varto olarak girilmiş olmasına rağmen, DHL Muş ş
DHL e Commerce ile tarafıma gönderilen, içinde elbise olan 459403419104 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi ilet...işim sorunu yaşadım. Kargo dağıtımı için daha telefonuma ulaşmaya bile çalışmadan, “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adresimdeydim ve herhangi bir şekilde aran
"Sibel hanım a teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım süreçte, hem kargomun bilgim ve onayım dışında iade edilm...esi hem de tarafıma karşı kullanılan saygısız üslup nedeniyle bu şikâyeti y
"Bu firmanın bulunduğum yerdeki personeli için aynı şeyi söyleyemem fakat merkezinde çok iyi, saygılı yöneticileri var gerekeni yaptılar. Allah razı olsun onlardan."
902451474445 takip numaralı gönderi için beni 0212’li bir numaradan aradıla...r. Arayınca telefona baktım ama cevap vermediler. Daha aynı anda tekrar bu
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 22.05 tarihinden bu yana 701176032196 takip numaralı kargom Kocaeli Akse
DHL ile İstanbul’dan Adana’ya gönderilen ve takip numarası 721201610906 olan kargom, Cuma gününden bu yana sistemde hâlâ... “transfer aşamasında” görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Bayram öncesi özellikle zamanında ulaşması için bu gönderiyi yaptım ancak üç gündür hiçbir ilerleme
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ediyorum"

"Kargomu bulup getirdiler şikayet sayesinde"
DHL ecom aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 350 TL değerindeki ayakk...abı kargom 23 Mayıs’ta Muş Merkez Tandoğan Mahallesi Şeker Lojmanları adres
"Sorunum kısa sürede çözüldü🙏"
23.05.2026 tarihinde saat 14.38 sularında DHL ile gönderilen kargom için da...ğıtım yapan görevli, beni arayarak evde olmadığım için paketi balkondan içe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100