to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte tamamen kendi hatalarını kabul etmek yerine, beni oyalayan ve yanıltıcı açıklamalarla... geçiştirmeye çalışan bir yaklaşımla karşılaştım. 613844069146 takip numaralı gönderim 19 Temmuz 2026 tarihinde satıcı idefix tarafından DHL Kargo Santral Şube Ümraniye’ye teslim e
DHL Kargo ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca evde olmama rağmen, tarafıma “adresinizde olmadığınız için... 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kuryenin adrese hiç gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapması hem zamanımı alırken
2 Temmuz ile 10 Temmuz tarihleri arasında DHL Kargo’nun Cihanbeyli şubesind...e yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve özellikle
"DHL kargo iletişime geçip sorun çözülmüştür"
DHL Kargo ile Türkiye içi bir gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Takip numarası 703066094...284 olan kargo için planlanan teslimat tarihi ayın 9’u Perşembe günüydü, ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 850 TL tutarın
3 Temmuz’da Ankara Elvankent DHL Kargo şubesine teslim ettiğim kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki ...görevli, kargomu teslim alırken “gönderi gitmeyebilir, gönderdiğiniz yere özen gösterin” gibi gereksiz ve tehditkar sayılabilecek uyarılarda bulundu. Bu tavır hem rahatsız ediciydi
13 Haziran saat 08.56 civarında DHL e-ticaret Yenigün şubesine ait 987619157556 ve 119*****7180 takip numaralı kargoları...mla ilgili son derece saygısız ve sorunlu bir süreç yaşadım. Kargomun içeriğindeki kayısılar hasarlı olarak araca inmiş ve T**** isimli bir çalışan, 054… ile başlayan numaradan ben
"Hızlı ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
"Süreç ile ilgilendiler"
Yaklaşık 6 aydır DHL Ecommerce ile çalışıyorum ve bu süre boyunca şirketin ...genel işleyişi ve bilgi akışıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. DHL müşter
"Teşekkür ederim Hazal hanım ilgi ve alakanıza❤️"
19 Mayıs’ta İlaçsız Yaşam internet sitesinden dakika2 ve 2 adet b12 olmak ü...zere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Bayram öncesi olduğu için olası yoğ
DHL Kargo ile 12 Mayıs tarihinde İstanbul Levent şubesinden iki farklı kargo gönderimi yaptım. Ancak bu gönderiler, gitm...eleri gereken adresler yerine yanlış adreslere teslim edilmiştir. Daha sonra iade olarak elime ulaşan paketlerden birinde, etiket ve desi bilgilerinin ilk gönderi kayıtlarıyla uyuş
11.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL Ağrı şubesine ait 5438******97 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ...sorun yaşadım. Kargom adresime getirilmediği halde, kurye tarafından telefonla aranarak eve gelindiği, evde bulunmadığım ve bu nedenle kargonun kapıya bırakıldığı söylendi; ardında
30 Nisan’da İzmir’den Bursa’ya kuzenim tarafından bana gönderilmek üzere bir laptop DHL ile kargolandı. Gönderiye ait ta...kip numarası 409587014341’dir. 2 Mayıs günü, kargo dağıtıma çıkmadan önce, alıcı ya da gönderici olmayan bir kişi, kargo üzerinde yazan telefon numaramı arayarak kendisini görevli
"Bu sorunla ilgilenen müşteri temsilcinize çok çok teşekkür ediyoruz ekip olarak"
DHL Ecommerce ile firmamız Çarşıpazarstore adına, 27.04.2026 tarihinde Şanl...ıurfa’dan Gaziantep’teki bir bayan kuaförü iş yerine, 290220705967 takip nu
DHL Commerce kargo ile 404267531237 takip numaralı gönderimin bugün, 09.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime ...teslim edileceği söylenmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Kapı zilimin çalışmaması gibi basit bir durum için dahi sürücünün beni a
"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme yapıldı"
30 Mart 2026 Pazartesi günü İzmir’deki göndericiden alınan, 765680234492 ta...kip numaralı DHL kargom iki gün boyunca İzmir şubesinde bekletildi ve ancak
Qfit marka akıllı çocuk saatini, servis işlemleri için Yes İletişim ile yap...tığımız görüşmeler neticesinde tarafımıza iletilen DHL Kargo (MNG) anlaşma
"İlgilerine teşekkür ederim çok ilgilendiler"
İstanbul’dan Yozgat’a DHL kargo ile yaptığım gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.02.2026 tarihinde gönderdiğim ya...pay çiçek ürünlerim 09.02.2026 tarihinde alıcıya teslim edildiğinde, paketinin dağılmış olduğu, ürünlerin de bozulup kullanılamaz hale geldiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler DH
"Müşteri hizmetlerinde bana yardımcı olan Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım. Çok yardımcı oldu"
DHL e-ticaret ile 158375846588 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. 22.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldı
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımız için teşekkür ederim. Beni arayan hanımefendi de çok zarifti. DHL'i seçer ve severdim. Şimdi daha çok seviyorum."
DHL e‑commerce tarafından teslim edilmesi gereken zr782102 takip numaralı g...önderim, zaten gecikmeli olarak dağıtıma çıkarıldı. 10.01.2026 tarihinde İs
"İlgilendikleri için Tuğba Hanım ile Emine Hanıma çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce üzerinden gönderilen kargom sistemde 27.12.2025 tarihi itibar...ıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana kesinlikle teslim edilmedi
Güven kutudan satın aldığım ürünler 2 gündür DHL kargoda teslimatta görünüyor. Hem DHL genel merkezi hem de DHL gülsuyu ...şubesini 2 gündür dağıtımda olan ürünlerimin kargo site güvenliğine geldiği halde evime teslim edilmeden döndüğünü belirterek aradım. Bana kuryenin oturduğum sitede olduğunu ve kar
"Sibel hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim."
Yurt dışından aldığım ürünlerin bir kısmı DHL ile gönderildi ve maalesef Ka...rtal Petroliş şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
