5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme ve Bilgi Eksikliği
1 Aralık 2025 10:38299
19/11/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 21/11/2025 tarihinde DHL Kargo’ya te...slim edilmiş olarak görünmektedir. 860019890653 takip numaralı gönderim, o
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipaşamaları
103 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo'da Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
26 Kasım 2025 16:04516
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 347181580307 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Sistemde 12 Kasım’da teslim alınmış, 17 Kasım teslimat tarihi g
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargomun Nerede Olduğu Belirsiz ve Bilgilendirme Yapılmıyor
21 Kasım 2025 14:2629
"Hızlı destek için teşekkürler"
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İş Akışımız Ve Müşteri Memnuniyetimiz Olumsuz Etkilendi
15 Kasım 2025 13:45484
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde, anlaşmalı kargo kodumuz ile DHL üzerinden gönderdiğim...iz 156488346618 takip numaralı paketimiz, normalde ertesi gün Navlungo Bağc
1
DHL Kayıp Kargo Tazminatı Aylardır Ödenmiyor, Mağdur Ediliyorum
8 Kasım 2025 08:07525
Eylül 2025 ayında Ankara'ya gönderdiğim, 860052667020 takip numaralı kargom DHL tarafından kaybedildi. Ürün bedeli olan ...159,99 TL için hasar tazmin başvurusu yaptım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, başvuru sitesinde hâlâ "evraklar teyi
4
Çözüldü
DHL Kargom Günlerdir Transfer Aşamasında Teslim Edilmiyor
9 Ekim 2025 09:28489
"Ürün tarafıma geç intikal etti nerede olduğunu bilemeyen müşteri temsilcisine yinede teşekkür ederim."
7.10.2025 tarihinden bu yana 5609******29 takip numaralı DHL kargom transfe...r aşamasında gözüküyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Kargonun teslimat
5
Çözüldü
Kargom Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
7 Ekim 2025 22:18491
06.10.2025 tarihinde gönderilen 895504376407 takip numaralı kargom, iki gün...dür Dikkaldırım biriminde transfer aşamasında görünüyor ve hala yola çıkmad
5
Çözüldü
2 Ekim 2025 19:07181
"Teşekkürler i** bey"
Berat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Eylül 2025 19:2285
"Kısmende olsa sorunumun çözümünde yardımcı olan müşteri hizmetlerindeki çalışan arkadaşlara çok teşekkür ediyorum. Çok ilgililerdi sağ olsunlar."
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
8 Eylül 2025 16:14477
"Teşekkür ederim ürünlerim teslim edildi"
02.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünler MNG Kargo'ya teslim e...dildi. Kargo takip numaram: 410683310553. MNG Kargo'nun sisteminde tahmini
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Zara İade Sürecinde Takip Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Ağustos 2025 18:29703
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
5430*****52 numaralı Zara siparişimi, bugün Fethiye Tuzla’daki DHL şubesind...en iade ettim. İade işlemi sırasında DHL veya Zara tarafından bana ne bir i
1
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Muamması
23 Ağustos 2025 13:271.246
Trendyol üzerinden DHL Kargo ile tarafıma ulaşmak üzere iki kargo gönderildi. 529079602359 takip numaralı kargom şubeye ...geldiği gün almak için şubeye gittim, ancak henüz gelmemiş olan ve aktarma aşamasında bulunan 999293444092 takip numaralı kargom bana teslim edildi olarak gösterildi. Ben ise yalnı
5
Çözüldü
DHL MNG Kargo İle Sürekli Takip Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmiyor
20 Ağustos 2025 12:18671
"S** hanıma teşekkür ederim. Yalnız özellikle canlı destek teki veya diğer müşteri temsilcileri konuyu anlamak ve çözüm odaklı davransalar ve sorunsuz bir kargo deneyimi olsa bunlara hiç gerek olmazdı. S** hanıma ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
8 Ağustos’ta Temu’dan verdiğim siparişin gönderimi için DHL MNG Kargo terci...h edildi. 788609331301 takip numaralı kargomun ilk andan itibaren hareketle
DHL Kargo Teslimatı Günlerdir Transfer Aşamasında Bekliyor
12 Ağustos 2025 06:35489
DHL ile İstanbul’dan Balıkesir Karesi’ye elektronik eşya gönderimi yaptırdım. Takip numaram: 5820******76. Gönderim 4 gü...ndür “Yedpa teslim biriminde transfer aşamasında” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar sürede teslimatın gerçekleşmemesi büyük bir mağduriyet yaşatıyor. Daha önce böy
5
Çözüldü
27 Temmuz 2025 18:2972
"Çok teşekkürler"
Yigit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargo Takibinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Sorunu
24 Temmuz 2025 09:07453
"Şikayetimi belirttiğimden sonra hemen geri dönüt sağlandı çok kibar bir şekilde yarımcı olundu E**** hanımda oldukça yardımcı oldu teşekkürler."
Kaç gündür DHL eCommerce ile gönderilen kargomun Otosansit'ten çıkış transf...er aşamasında olduğu yazıyor, ancak detaylı hiçbir bilgi verilmiyor. Bu kon
5
Çözüldü
17 Temmuz 2025 23:38429
Seda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip Bilgileri Yetersiz Ve Güncellenmiyor
10 Temmuz 2025 18:54482
"Hızlı bir şekilde tarafıma geri dönüş sağlandı ilgisinden dolayı Emine hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Paket Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşıyoruz
10 Temmuz 2025 11:06503
"N**** Hanım benimle iletişime geçti ve sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum"
Acil! Bu yıl e-ticaret için aracı karfo firması MNG (DHL) ile çalışmaya b...aşladık ve 07.07.2025 tarihinde teslim ettiğimiz 2 paketin biri Navlungo Ba
5
Çözüldü
30 Haziran 2025 01:09
"Sizlere çok teşekkür ediyorum. 2 gün boyunca haber alamayınca korktum. Şimdi kargom bugün teslim edilecek. Kolay gelsin."
Berat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip Ve Teslimatında Belirsizlik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14 Haziran 2025 17:59361
"Teşekkür ederim"
DHL ecommerce Kargo şirketi 04.06.2024 tarihinden itibaren gönderimi transf...er aşamasında gösterip yaklaşık 10 gündür ne Herhangi bir güncelleme yaptı
5
Çözüldü
13 Haziran 2025 08:3747
"Teşekkürler"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargo Takibinde Hareket Olmayan Gönderi ve Teslimat Gecikmesi Endişesi
31 Mayıs 2025 18:141.136
"Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Şüpheli Numaradan Kargo Adıyla Adres Bilgilerim İstendi
30 Nisan 2025 16:10243
"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100