Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip aşamaları

180 Şikayet

90100
(2.962 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sistemin Eski Adresi 856314292906 Numaralı Kargomu Yanlış Şubeye Gönderiyor

profile
Nursel
15 Mayıs 09:39
87
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E-Ticaret Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
Gül
04 Mayıs 14:38
72

"Hazal Hanım çok ilgilendi benimle, çok teşekkür ederim"

DHL Kargom Transfer Aşamasında Takılı Kalıyor, Sim Kart Teslimatı Acil

profile
Leyla
01 Mayıs 10:13
251
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargomun Takılma Sorunu Ve Acil Teslim Talebi

profile
Batuhan
14 Nisan 14:46
180

"Teşekkürler"

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

DHL Gönderimim Transfer Aşamasında Kalıyor, Teslimat Gecikmesi Kabul Edilemez

profile
Hilal
13 Nisan 14:38
265
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Bilgileri Belirsiz, Müşteri Bilgilendirme Eksik

profile
Merve
10 Nisan 22:25
450

"Ahmet beyin anlayışlı ve sakinleştirici konuşması için çok teşekkür ederim"

5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Güncel Durum Bilgisi Talebi

profile
Aziz
10 Nisan 02:16
150

"Şikayet comda, yazınca DHL yetkili bir kişi aradı, kargom hemen bulundu teslim edildi."

5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ucla Siparişim İçin DHL Takip Numarası Görünmüyor, Bilgi Talep Ediyorum

profile
Sıla
08 Nisan 01:16
224

"İlgili yetkili H*** Hanım'ın iletişimi çok iyiydi sorunu çözmek için sürekli iletişime geçti fakat sorun çözülmüş olsa da markanın ilk başta kodu hatalı göndermesinden kaynaklı belirsizlikler oluşturması bir sonraki alışverişler ve başkalarının da sıkıntı yaşamaması adına ilk başta çözülmesi gereken bir problem bunu dikkate almanız gerekiyor."

5
Serra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Kargomun DHL Takip Kodu Geçersiz Ve Bilgi Yok

profile
Serra
06 Nisan 14:19
203

"Hazal hanim çok kısa bir sürede ulaşıp çözüm sağladı, oldukça kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum."

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargomun Transfer Aşamasında Kalması Ve Teslim Edilmemesi

profile
Onur
26 Mart 10:51
376
dhl-kargomun-transfer-asamasinda-kalmasi-ve-teslim-edilmemesi-1.jpg
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Betül
19 Mart 19:32
717

"DHL kargo yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kargom teslim edildi."

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kuryesinin Yanlış Teslimatı Nedeniyle Kargom Kayboldu

profile
Akın
19 Mart 18:58
752
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Hızlı Teslimat Vaadiyle Çelişiyor

profile
İsmail
19 Mart 03:43
194

"Zamanında teslim edildi. Teşekkür ederim"

Kargoların Günlerce Şubede Kalması Ve Bayram Öncesi Teslim Edilememesi

profile
İsmail
18 Mart 21:46
275
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-4.jpg
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-3.jpg
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-2.jpg
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-1.jpg
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arzu
18 Mart 16:21
28

"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum 🙏🏻"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL E-Commerce Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aslıhan
17 Mart 14:28
305

"Kısa sürede şikayetimi sonuçlandırdılar ilgi ve alakaya teşekkürler"

5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargoda Gün Boyu Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Yağmur
16 Mart 22:54
541

"Müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine"

5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Takip Sayfasında Sürekli 'Gönderi Bulunamadı' Hatası

profile
Hümeyra
13 Mart 18:02
262

"Hazal hanıma teşekkür ederim."

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom 10 Mart'tan Beri Durmuyor, Satıcı Ve DHL'den Yanıt Alamıyorum

profile
Elif
12 Mart 10:51
237

"Ahmet beye ilgisi ve çözüm sürecindeki yardımından dolayı teşekkür ederim"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör