to read complaints and reviews, or file yours.DHL Cizre Şubesi Kargomu Evime Teslim Etmiyor Ve Şahsi Numaralarla Aranıyor
DHL Kargo Şırnak Cizre şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 776302833804 takip numaralı gönderim başta olmak üzere yaklaşık bir yıldır hiçbir kargom evime teslim edilmiyor. Adresim açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen, her seferinde kargolarım evime getirilmek yerine alt kattaki dükkana bırakılıyor.
Ayrıca teslimat ile ilgili olarak da şirket hattından aranmak yerine şahsi numaralardan aranıyorum. Bu durum hem güven vermiyor hem de kurumsal bir firmadan beklenen iletişim şeklini yansıtmıyor. Kargomun nereye ve kime teslim edildiğini her defasında kendim takip etmek zorunda kalıyorum.
Ben kargolarımın, adresimde bana veya evde bulunan teslim alabilecek kişilere, kapıma getirilerek teslim edilmesini istiyorum. DHL Kargo’nun, özellikle Cizre şubesinde bu uygulamayı düzeltmesini ve kargolarımı bundan sonra doğrudan ev adresime teslim etmesini talep ediyorum.
Sayın Attila A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Cizre Şubesi Kargomu Evime Teslim Etmiyor Ve Şahsi Numaralarla Aranıyor konulu ve 36839732 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Çok memnunum
