to read complaints and reviews, or file yours."Talebim üzerine hem destek ekibinden hem de şubeden hızlıca arandım ve sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkürler tüm ilgililere"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 707699057100 takip numaralı kargomu 19 Ma...yıs tarihinden beri teslim almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde aranmad
21 Mart 2026 günü saat 13:10 civarında DHL Şirinevler şubesine Vodafone cih...azını teslim etmek için gittim. Şubede çalışan personelin ilgisizliği, ters
"DHL Kargo Kütahya Alipaşa şubesi ekibine ve Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Yaşadığım kargo sorunuyla bizzat ilgilenip, çözüm sürecindeki yakın desteğiniz ve nazik tutumunuz beni çok memnun etti. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tüm şube çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:29'da telefonuma “DHL e com” başlığıyla bir... kargo bilgilendirme SMS'i geldi. Mesajdaki takip linkine tıkladığımda DHL
"Teşekkür ediyorum"
20.05.2026 tarihinde Muğla Menteşe Karya şubesinde, DHL’in web sayfalarında saat 18.00’e kadar işlem yapıldığı açıkça be...lirtilmesine rağmen saat 17.50’de iade gönderimim kabul edilmedi. Saatin henüz 18.00 olmadığını özellikle belirtmeme rağmen çalışan kafasını bile kaldırmadan ve hiçbir cevap vermed
20.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL e-ticaret İstanbul Bağcılar Evren mobil alanından, kendi hazırladığım bir ...kutu ile içinde bilgisayarlar için önemli bir donanım olan ekran kartı bulunan, adrese teslim ekspres bir kargo gönderdim. Gönderi için, alıcının adresinin kapsama alanı dışında ol
DHL kargo ile 210123814854 takip numaralı gönderim 15 Mayıs’tan beri bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden sürekl...i “teslimat” kodu düşüyor gibi görünüyor ancak ne gelen var ne de kargo gerçekten teslim ediliyor. Günlerdir aynı durum sürüyor ve her seferinde “yarın gelecek” denilerek oyalanıyo
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Sürmene şubesiyle 13’ünden beri yaşadığım sorun nedeniyle bu şika...yeti yazma gereği duydum. Kargom ilk gün mesai saati bittiği gerekçesiyle t
"Hazal Hanım konuya hızlı şekilde yardımcı oldu ve süreci güzel yönetti. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
13 Mayıs’ta verdiğim sipariş DHL ile kargolandı ve 16 Mayıs Cumartesi günü Şırnak Cizre şubesine ulaştığı, aynı gün dağı...tıma çıkarılabileceği bilgisi SMS ile tarafıma bildirildi. Cumartesi kimse gelmedi, pazar günü şube kapalı olacağı için bir beklentiye girmedim, pazartesi mutlaka gelir diye düşünd
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu ve yanıltıcı teslimat bildirimini paylaşmak istiyorum. İzmir Çamdibi bölgesine tesli...m edilmesi gereken, içinde avize bulunan ve 730873989911 takip numaralı kargom için günlerdir “teslim edilemedi/teslimat denemesi” benzeri bildirimler düşmesine rağmen, eve gelen k
"Şikayet oluşturduktan sonra süreçte Hazal Hanim yardımcı oldu sorun giderildi."
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 11220522763 numaralı ürünüm 14 Mayıs’ta ...MNG Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşma
"Sorunum çözüldü aynı gün içinde teşekkürler."
Tudors'tan’dan t‑shirt ve gömlek siparişim için 194182775540 takip numaralı... kargomla ilgili olarak 20 Mayıs 2026 tarihinde DHL tarafından arandım. Sam
Yaklaşık 1 aydır DHL Kargo Türkgücü şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma ile sözleşme imzaladık, ancak kargoyu tes...lim etmeye gelen kurye “ödeme alamıyoruz” diyerek ücreti almıyor, ardından yaklaşık 3 gün sonra “ödeme yapmadınız” denilerek sözleşmem keyfi bir şekilde askıya alınıyor. Bu durum
"Hazal hanıma ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederiz"
DHL ile 424592179133 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 12 Mayıs Perşem...be günü kargonun Başiskele tarafına teslimi için beni aradılar, adresi daha
DHL Kargo ile 919016483658 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşıyorum. Kargom “dağıtıma çıktı” göründüğü halde, telefonla hi
Şanlıurfa’nın Birecik ilçesinde ikamet ediyorum ve ilçemde DHL ecommerce şu...besi bulunmadığı için Trendyol iademi teslim etmek amacıyla yaklaşık 15 km
"İlgilenen Ahmet beye teşekkürler"
"Teşekkür eder para iademi bekleme ye aldım"
05.05.2026 tarihinde DHL Kargo Kocaeli Gebze Aksa Sapağı şubesine Karaca ma...rka mutfak robotu içeren bir kargo teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yakla
791030595220 numaralı DHL kargom, 08.05.2026 tarihinden beri İzmir Karabağlar şubesinde bekliyor. İçeriği bir alışveriş ...ürünü olan bu gönderinin çıkışının yapılmaması nedeniyle 11 gündür gecikme yaşıyorum. Konu ile ilgili tarafıma resmi tatil gerekçe olarak söylendi ancak bu kadar uzun süre şubede
"Sorunum çözüldü, şikayetim yok, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
