to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Sincan Yenikent Şubesinde Tehditkar Çalışan Davranışı
27.10.2026 tarihinde saat 17:00 civarında DHL Kargo Sincan Yenikent şubesini, 349782661709 takip numaralı ve 27.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken paketimle ilgili bilgi almak için aradım. Telefona bakan kadın çalışan, son derece saygısız bir üslupla konuştu ve beni “Sıkıyorsa şubeye gelin, burada konuşalım” diyerek açıkça tehdit etti.
Müşteriyle bu şekilde konuşan, tehditkar bir tavır sergileyen bir personelin bir kargo firmasında çalışmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu çalışanın davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, uygun disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve tarafıma yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ben sadece paketimle ilgili bilgi almaya çalışırken bu tarz bir muamele görmekten son derece rahatsız oldum ve bir daha aynı şubede benzer bir durumla karşılaşmak istemiyorum.
Sayın Yücel A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Sincan Yenikent Şubesinde Tehditkar Çalışan Davranışı konulu ve 37400867 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
