to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Sarıkamış Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Dağıtımda Görünmeyen Kargolar
DHL Kargo Sarıkamış şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecom ile gönderilen 728003829566 numaralı siparişim sistemde dağıtımda gözükmesine rağmen adrese teslim edilmedi.
26 Ekim Pazartesi günü Sarıkamış şubesini aradığımda, kargonun o gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak gelmedi ve teslimat 2 gün sonraya ertelendi. Benzer gecikmeler bu şube üzerinden gelen gönderilerimde neredeyse her seferinde tekrar ediyor ve güvenle alışveriş yapmamı engelliyor.
Kargolarımın dağıtımda gözüküp teslim edilmemesi ve her seferinde keyfi şekilde ertelenmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ilgili personel ve şubenin uyarılmasını ve bundan sonraki gönderilerimde benzer bir sorun yaşamamak için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Metehan D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Sarıkamış Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Dağıtımda Görünmeyen Kargolar konulu ve 37395792 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Müşteri temsilcim çok güzel ilgilendi
