DHL Kargo Tekrarlayan Şube Teslim Görünümü Nedeniyle Adrese Teslimat Sorunu
"Çözüm yetkilisi Sibel Hanım'a pozitif yaklaşımı için teşekkür ederim..."
"Çözüm yetkilisi Sibel Hanım'a pozitif yaklaşımı için teşekkür ederim..."
10 Temmuz saat 09.30 sularında Zara kargomun gönderimi için DHL Kargo Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunuyordum. Görev...li personel, kargomun gönderilmemesi için asılsız bahaneler üretmiş, hiçbir şekilde yardımcı olmamış ve hem beni hem de babamı telefon görüşmesi esnasında ciddi şekilde mağdur etmi
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim 🙏"
DHL kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim bugün adresime getirilmiş gi...bi gösterilmesine rağmen, "evde yoktunuz" denilerek kargo geri götürülmüş.
DHL Kargo Fethiye şubesinde görevli A*** Bey ile uzun süredir teslimat süreçlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çalıştığım... iş yerinde telefon kullanmak yasak olduğu için teslimat kodunu o anda iletemiyorum. Bu nedenle defalarca kargoyu kapıya bırakmasını, eve geçtiğimde SMS ile kodu gönderebileceğimiz
DHL Kozan şubesi ile ilgili 848397637364 takip numaralı kargom hakkında şik...ayetçiyim. Bugün evde olmama rağmen tarafıma “teslim edilemedi, şubeden alm
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
"Çok sağ olun"
DHL Kargo Manisa Spil şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiy...orum. 8 Temmuz’da elimde olur diye hesaplayarak özellikle bu tarihe güvenip
"Teşekkürler çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp yardımcı oldular."
DHL Kargo Altınoluk şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim için alışveriş yaptığım firma bana bir takip n...umarası paylaştı. 5 Temmuz’dan bu yana kargomun hareketlerini takip etmeye çalışıyorum ancak sistemde sorun olduğu söylenerek gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Teslim adresim y
"Genel Müdürlük ekibinden Tuğba Hanıma sonsuz teşekkürler"
"Emine hanım a çok teşekkürler"
DHL Kargo ile Arnavutköy İstanbul bölgesine bağlı Boğazköy şubesi tarafında...n dağıtıma çıkarılan kargom, adreste olduğum halde teslim edilmedi. Buna ra
"Ahmet bey'e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 895000627223 ve 857692425539 takip numaralı... iki gönderim bulunuyor. Bu kargolarım bugün itibarıyla yanlış şubede bekle
İstanbul’dan DHL ile tarafıma gönderilen kargomun teslimat sürecinde Batman... Dil Elegan şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres bilgilerim iletiş
DHL ile yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve firmanın işleyişine olan güvenim sarsıldı. 7255883...69781 takip numaralı, M**** K**********’ndan gönderilen kargom 7 Temmuz tarihinde teslim edilecekti. Ancak ne kargo adrese getirildi ne de kapımıza bırakıldı, buna rağmen “geldik,
"Sorunum giderildi"
DHL eCommerce’in Gaziantep Mozaik Minihub şubesiyle 3–7 Temmuz tarihleri ar...asında yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom 3
"Niğde'de mahallelerin birleşmesinden dolayı bir sıkıntı yaşanmıştır bu olayda kargo firmasının suçunun olmadığını anladım şikayetimi geri alıyorum"
DHL Kargo Niğde şubesiyle defalarca benzer bir problem yaşıyorum. Gelen kar...golarımın hiçbiri adrese dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye gitmediğim takdirde
"İlginiz için teşekkür ederim. Benimle iletişime geçen Emine hanıma da ayrıca teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Bursa Hamitler şubesindeki DHL Kargo ile vergi muafiyetli bir anlaşmam bulu...nuyor ve kargolarım olduğunda şubedeki kargo müdürüne mesaj atarak gönderil
"Teşekkürler"
DHL E-commerce Akdeniz Sanayi Şubesi’ne kayıtlı bir gönderimin teslimatı sı...rasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargo teslimatı iç
DHL Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve Trendyol’da satıcı olarak esnaflık yapmaktayım. Trendyol üzerinden bir müşterim 2... adet bıçak siparişi verdi, ben de 22.05.2026 tarihinde ürünleri paketleyerek DHL Kargo’ya teslim ettim. Ürün, alıcıya teslim edilmediği için doğal olarak o aşamada fatura kesmedim
"İlgileriniz için teşekkür ederim sorun çözülürse memnun kalacağım"
DHL ecommerce ile alıcısı olduğum tüm gönderilerde aynı sorunu yaşamaktan d...olayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım Zonguldak Ereğli
"Müşteri hizmetlerinde görüşmüş olduğum bayan personel çok kalifeliyeli ve nazik yaklaşımlı halinden teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom, 3 Temmuz tarihinde DHL e-commerce Yeşiltepe Şubesi’ne (...Sakarya) ulaşmasına rağmen, adresime teslim edilmedi ve yaklaşık 20 km uzağımdaki bu şubeye bırakıldığı, gidip kendim almam gerektiği söylendi. Teslimat adresim Sapanca/Sakarya,
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim problemim giderildi."
24.04.2026 tarihinde DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimi yaptım. 201595895139 numaralı gönderim, alıcıya teslim edilmesi ger...ekirken kimlik kontrolü yapılmadan ve teslimat kodu alınmadan başka bir kişiye teslim edilmiş ve bu nedenle kargom fiilen kaybedilmiştir. Yanlış teslimatı yapan DHL kargo şubesiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100