to read complaints and reviews, or file yours.DHL e Commerce ile Pazaryeri satıcısı olarak çalışıyoruz ve son 1 haftadır özellikle Çağlayan şubesi kaynaklı ciddi geci...kmeler yaşıyoruz. Şube kargo alımına sürekli geç geliyor, paketleri geç teslim alıyor ve sisteme de geç giriş (okutma) yapıyor. Bu nedenle siparişlerimiz platformda geç görünmüş sa
11.05.2026 tarihinde DHL Tatlısu şubesinden 204861794608 takip numaralı kargomu hediye olarak gönderdim. Teslimat için d...oğrulama kodu benim telefonuma gelmesine rağmen, kargoyu teslim eden personel kodu alıcıdan istemiş. Alıcı da kendisine hediye gönderildiğinden habersiz olduğu için “Bende kod yok,
DHL Kargo Midyat şubesi yaklaşık 2 aydır askeri lojmanlara kargo getirmiyor. Buna rağmen her seferinde SMS ile “kargonuz... dağıtıma çıkmıştır” bilgisi gönderiliyor, fakat kargo adrese hiç gelmiyor. Daha sonra arandığımızda ise kargoları şubeden almamız gerektiği söyleniyor. Bizler çalışan insanlarız
"Teşekkürler. Tekrarının yaşanmaması dileğiyle"
DHL Kargo ile son iki gönderimde Balıkesir Edremit şubesi kaynaklı ciddi so...runlar yaşıyorum ve artık bunun düzeltilmesini talep ediyorum. 1467272264
"Teşekkürler"
DHL ecommerce Tabela Şubesi’nin çalışma saatleri konusunda yaşadığım yanılt...ıcı bilgilendirmeden dolayı mağdur oldum. Bugün, hem haritada hem de resmi
Açık olmasına rağmen kapalı deyip baştan savdılar. İademi verecektim. Duş ö...nü kargo Atakent şubesi internette 14.30 gösteriyor, ikide kapandık diyor.
DHL Kargo’nun Dörtyol şubesi üzerinden alıcı olduğum bir gönderide ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesi gerek...en kargom için sistemden ve mesajla “evde bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde bilgi paylaşıldı ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama
Yalova DHL Ova şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba parçası siparişim yanlış şehre, Didim’...e gitmesi gerekirken Yalova’ya gelmiş ve etiketin bile doğru düzgün basılmadığı söyleniyor. Bu gönderi için 200 TL kargo ücreti ödememe rağmen, adresim şubeye yalnızca 5 dakikalık
Gaziantep Merkez DHL kargo şirketi tarağından mağdur edildim. 3800 Tlilik sehpa siparişim teslim edildi gözüküyor 14.04....2025 tarihinde ama ben o tarihte evde değildim. Kargom kayıp. DHL ana merkezini ve ve şubeyi aradığımda sonuç alamadım. Şube bana hakaret ediyor. Trendyol'da çözüm sunmuyor. Desi b
"Genel merkezden arayıp kargo teslimini sağladılar. Özellikle beni arayıp benimle ilgilenen Emine hanıma ayrıca teşekkür ederim."
07.05.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve DHL Kargo ile gönderilen, 10473235338 num...aralı siparişimin kargosu, DHL Kargo Gebze Köşklü şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kargo bana elden teslim edilmek yerine, ağzı açık, kartonu parçala
"Emine hanıma her şey için teşekkür ederim"
Bursa Gemlik ilçesindeki MNG Kargo şubesinin önünde her sabah yaşanan bir trafik ve yaya geçiş sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Yaklaşık 4–5 aydır her gün sabah saat 08.00 ile 10.00 arasında kargo araçları şubenin önündeki yolu tamamen kapatıyor, ayrıca yaya kaldırımlarını da geçilemeyecek şekilde işg
"Ahmet Bey çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi DHL Kargo ile yapıyorum. Ankara Elvan...kent ve Gimat şubelerine kargolarımı zamanında teslim etmeme rağmen, yaklaş
21.04.2026 tarihli ve 902256510756 takip numaralı DHL gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün müşte...rim tarafından koli şeklinde, düzgün paketlenmiş olarak Kırklareli’nden İstanbul’a kargoya verildiği halde, bana çuval içinde, dışı yıpranmış ve muhtemelen aktarım sırasında su alm
Uzn Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. unvanlı şirketimiz tarafından... DHL eCommerce Türkiye bünyesinde, çıkış şubemiz olan M***** A** İ*** Şubes
DHL Samsun Kurupelit şubesine son dönemde iki kez kargo vermek için gittim ve her iki seferde de son derece rahatsız edi...ci bir tavırla karşılaştım. Şube çalışanlarının genel hali sanki insanlara çıkışacaklarmış, kavga edecekmiş gibi; özellikle şube müdürü olduğunu düşündüğüm kadın çalışan sürekli ça
02.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, aylardır stok yakalamaya çalıştığım bebek mama kabına ait 788577564352 num...aralı DHL gönderim bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Adımın yanında numaram olmasına rağmen teslimat notunda “numara yok” şeklinde not düşülmüş. DHL
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendiydi çok da yardımcı oldu ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ❤️"
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bisiklet oturağı, DHL kargo ile alıcıya gönderildi ve 30 Nisan tarihinde Cennet şube...si tarafından kırık şekilde teslim edilmiş. Ürün alıcıya kırık gittiği için iadeyi onaylamadım, ancak Dolap uygulaması iki gün içinde otomatik onay verecek uyarısı yaptığı için ne
05 Mayıs 2026 günü saat 17.30 civarında Şişli Kurtuluş’taki DHL eCommerce Türkiye Kurtuluş Şubesi’ne Pazarama'dan aldığı...m, kutusu içinde ayakkabı iadesi yapmak için gittim. İnternette çalışma saatlerinin 18.30’a kadar açık olduğu görülmesine rağmen, şubeye gittiğimde “sistem kapandı” denilerek iade
"Süreç zarfında birçok müşteri temsilcisi ile iletişim halindeydim. Sadece Hazal Hanımın ilgisi sayesinde sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
