DHL eCommerce Türkiye Şube
10.769 şikayet
DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanlış ‘Adreste Yok’ Notu
İstanbul Bağcılar bölgesine teslim edilmesi gereken 778566420369 takip numaralı DHL kargom bugün teslim edilmedi. Sistem...de “adreste yok” olarak not düşülmesine rağmen gün boyu adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kargomun teslim edilmemesiyle ilg
Teslim Edildiği İddia Edilen 1400 TL’lik Kargonun Bulunamaması
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ürün aldığım firma, siparişimi 2 Temmuz tarihinde DHL Kargo İstanbul A**** ...Y***** şubesine teslim ettiğini iletti. Bunun üzerine şubeye gidip kargomu
Merzifon Şubesinde Desi Şişirilmesi Ve Çözüm Talebi
DHL Merzifon şubesinde bireysel gönderilerimde her seferinde desi hesabı gereğinden yüksek yazılıyor. En son perşembe gü...nü yaptığım gönderide de küçük kesilmiş bahanesiyle yaklaşık 10 desilik kargoya 20 desi yazarak işlem yaptılar. Asıl derdim ücret değil; her gittiğimde gereksiz yere uğraştırılmam,
Eve Teslim Edilmesi Gereken Kargo Şubeye Bırakıldı Ve İade Tehdidi
436602714180 takip numaralı kargom DHL tarafından eve teslim alınmasına rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken Bartın ...Merkez Orduyeri birimine bırakıldığı ve benim gidip oradan almam gerektiği söylendi. Diğer kargo şirketlerinde olduğu gibi adresime teslim edilmesi gerekirken, şubeye yönlendirilme
Karaköprü Şubesinde Desi Hesaplamalarındaki Hatalı Fazla Tahsilat Ve İade Talebi
DHL ile Karaköprü şubesinden günlük ortalama 30–50 arası kargo çıkışı yapan bir e-ticaret satıcısıyım ve firma ile cari,... yani şirket anlaşmalı olarak çalışıyorum. Yaklaşık 4 aydır gönderilerimde her kargoda 5–6 desi arası fazla hesaplama yapıldığını fark ediyorum. Bu durum her gönderide ekstra ücret
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Çalışanının Saygısız Üslubu Ve Yanlış Adres Bahaneleri
"Ahmet bey sayesinde sorunum çözüme kavuşturuldu, sadece kendisine teşekkürlerimi sunarım."
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16:06 civarında DHL Kargo Edirne Uzunköpr...ü Şubesi’ne bağlı bir kargo görevlisi tarafından hem saygısız bir üslupla k
DHL Teslim Edemedi, Evde Özel Çocuk Varken Kanıtımız Var
"DHL den 2 kez aradılar sorunu çözme konusunda yardımcı oldular teşekkür ederim"
04.07.2026 Cumartesi DHL Ankara Etimesgut Piyade Şubesi adresinizde sizi bu...lamadığımız için teslim edemedik diye mesaj göndermişler. Özel bir çocuk va
DHL’de Sahte Teslimat İddiası Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
Bugün saat 10.47’de DHL ecommerce Tunca Şubesi’nden kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Yurtta kalıyorum ve bu...gün gelecek bavulumu beklediğim için özellikle yurttan çıkmadım, tüm işlerimi de buna göre ayarladım. Aramadan sadece 2 dakika sonra hemen aşağı indim, 4 dakika sonra da “kapıdayım
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo Sincan Şubesi Çalışma Saatlerine Uymadı
"DHL kargo müşteri hizmetleri Ahmet beyle yapmış olduğum görüşmeden çok memnu oldum. Çözüm odalı bir beyefendi"
Teslim Gününde Telefon Kapatılması Ve Muhtap Bulunamaması Kargo Şikayeti
"İlginiz için teşekkür ederiz."
Gaziantep Şahinbey kargo teslim tarihinde beni 0212 919 15 00 saat 11:40 da... çaldırıp kapattılar. Ardından aradım hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadı
Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Kargo Bulunamadı Ve İade Talep Ediliyor
Trend yolda vermiş olduğum 7280033825864253 numaralı siparişime ait, DHL tarafından taşınan 828855617588 takip numaralı ...kargom için tarafıma “Gönderiniz teslim edildi” içerikli SMS geldi. Gönderici Trendyol olarak görünüyor. Ancak belirtilen kargo bana fiilen teslim edilmedi. İstanbul Sarıyer Ayaza
DHL Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Umursamaz Şube Personeli
Trendyol üzerinden aldığım parfümümün DHL Kargo ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmadığım için kargo...m teslim edilemedi ve sonrasında bana cumartesi günü saat 14.00’e kadar şubeden teslim alabileceğime dair bilgilendirme mesajı geldi. Bu mesaja güvenerek 04.07.2026 cumartesi günü,
DHL Kargo Dağıtım Personelinin Engelli Hastaya Yönelik Tehditkar Davranışı
3 Temmuz 2026 günü saat 20:30 suları civarında DHL Kargo Dikili şubesi dağıtım personeli ile çok ciddi ve kabul edilemez... bir olay yaşadım. Dikili’deki adresime teslimata gelen genç, esmer bir erkek kargocu, plakadan tam emin olmamakla birlikte 35 AHL 410 olduğunu düşündüğüm bir araçla kapıma geldi.
Ödenen Takı Siparişi Teslim Edilmedi, Kargo Ve Şube İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
"Teşekkürler çok iyi"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
DHL Kargo Ankara E*** şubesine 30 Haziran tarihinde online alışveriş ürünü içeren kargomu teslim ettim. Kargom 459043603...001 koduyla şube tarafından teslim alındı ve 2 Temmuz’da İzmir’e ulaştırılıp bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ İzmir’e ulaşmadı. Müş
Silivri Çantaköy DHL Şubesinde Meyve Kolisi Teslim Edilmemesi Ve Bozulması
DHL Kargo Silivri Çantaköy şubesi üzerinden memleketten tarafıma gönderilen meyve kolisi 28 Haziran’da şubeye ulaşmasına... rağmen yaklaşık 4–5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 2 Temmuz tarihinde şubeden arandığımda, kargonun artık kullanılamaz durumda ve hasarlı olduğu, bu nedenle teslim edilmesi

DHL Kargoları Yanlış Şubeye Yönlendiriliyor, Telefonlara Cevap Verilmiyor
"Teşekkürler"
DHL Kargo Kaybolan Kargo Ve Umursamaz Personel Tutumu
"Teşekkür ederim"
29 Haziran 2026 tarihinde Uzman Parça adlı siteden yaklaşık 2.600 TL tutarı...nda araç yedek parçası satın aldım. Siparişim aynı gün DHL Kargo’ya verildi
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil İnceleme Ve Özür Talebi
E Kuralkan firmasının internet sitesi üzerinden 25.06.2026 tarihinde Bajaj Pulsar RS200 motorum için arka fren merkezi s...atın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasıyla gönderildi, gönderi numarası da 794571336408 olarak görünüyor. Sistemde kargonun teslim edildiği yazmasına rağm
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Dışı Adresi Kabulü Müşteriyi Mağdur Etti
"Sorunum çözülmese de ve ürünüm iade edilse de yine de DHL'nin Aras Kargo gibi kayıtsız kalmayıp ilgilendikleri için ve durumun kendilerinden değil Trendyol'dan kaynaklandığını ifade ettikleri için özellikle genel merkezden arayan S** hanıma ekstra açıklamaları için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numaraları 106204293202 ve 1062042932...03 olan siparişlerimde T**, A** Kargo ve DHL kaynaklı bir mağduriyet yaşama
DHL Yanlış Şubeye Yönlendirdi, Kargomun Gürün İlçesine Teslim Edilmesi Gerekiyor
DHL ile gönderilen, takip numarası 365733483933 olan kargomun teslimat adresi açıkça Sivas/Gürün olmasına rağmen, gönder...im Sivas Merkez şubesine yönlendirilmiştir. Gürün ilçesinde ikamet ediyorum ve Sivas Merkez’e gidip kargoyu teslim almam benim için mümkün değildir. Teslimat adresim dikkate alınm
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















