DHL Cihanbeyli Şubesinde Telefon Numarası Güncellenmemesi Ve Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu

Uzun süredir DHL ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Son olarak 11678933713 sipariş numaralı kargom yaklaşık 6 aydır her seferinde yaşadığım sorunun aynısıyla karşı karşıya. Kargo takip ekranında gönderi iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Cihanbeyli şubesini daha önceki her kargomda telefon numaramı değiştirmek için defalarca aradım ve neredeyse her işlemde yeni numaramı tekrar tekrar verdim. Şubedeki görevli her seferinde “numaranız güncellendi” diyor ama DHL’den gelen hiçbir kargoda yine aranmadığımı, bana ulaşılmadığını görüyorum. Her yeni kargoda aynı çileyi tekrar yaşıyorum, her defasında ben arayıp uğraşmak zorunda kalıyorum.

Artık telefon numaramın gerçekten güncellenmesini, bu kargonun da en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Cihanbeyli şubesindeki personel konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu ilgisiz ve yetersiz hizmetin düzeltilmesini talep ediyorum.