Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesinde DHL Kargo Personelinin Üst Kata Teslimatı Reddetmesi

DHL Kargo ile yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kargo alımı yapan bir firmayız ve iş yerimiz 1. Katta bulunuyor. Ancak kargo her geldiğinde görevliler, paketleri üst kata çıkarmayı reddedip bizi aşağıya, araca kadar çağırarak teslim etmeye çalışıyor. Her seferinde işimizi bırakıp aşağıya inmek zorunda kalıyoruz ve bu durum artık süreklilik kazandı.

İtiraz ettiğimizde ise kargo personelleriyle sözlü olarak sorun yaşıyoruz, tartışmalar çıkıyor ve bu da bizi hem zaman hem de çalışma düzeni açısından mağdur ediyor. Sakarya Adapazarı Çarşı şubesi bölgesinden yapılan teslimatlarda bu problemi sürekli tekrar yaşıyoruz.

Biz, kargolarımızın kayıtlı adresimize, yani iş yerimizin kapısına kadar çıkarılmasını ve bundan sonraki teslimatların da bu şekilde yapılmasını talep ediyoruz. DHL Kargo’nun bu konuda gerekli uyarıları ve düzenlemeleri yaparak mağduriyetimizi gidermesini rica ediyorum.

14 Ekim 10:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Ada L, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesinde DHL Kargo Personelinin Üst Kata Teslimatı Reddetmesi konulu ve 37295546 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DHL’nin Sakarya Adapazarı Şubesindeki Teslimat Gecikmeleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

"Teşekkürler"

DHL Kargo Adliye İçine Teslim Etmiyor, Personel Mağdur Oluyor

281

Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Adliye personeliyim ve diğer tüm ...

DHL Kargo’nun İstanbul Ve Sakarya Teslimatındaki Gereksiz Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

383

DHL Kargo ile yaşadığım süreçte İstanbul’dan Sakarya’ya gelmesi gereken yaklaşık 3.500 TL değerindeki bir ürünüm 25’inde...

1 Destek
Çözüldü

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Saygısız Hizmet

15 Nisan 2025 20:07379

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Ses Bombası Kırığı

DHL EcommerceTürkiye Ses Bombası Kırığı

Profil fotoğrafı
Halit
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri