5
Çözüldü
21 Temmuz 20:4311
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Cem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye siteler
2.730 şikayet
DHL’in 20 Desi Üstü Ürünleri Almadığı İçin Trendyol Müşterisi Mağdur Oldu
21 Temmuz 13:35253
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrik süpürgesini iade etmek için Trendyol’dan iade talebi oluşturdum. İade kodumla ...bu kez DHL’in kendi internet sitesine girip adresten kurye ile teslim seçeneğini kullanmak istediğimde sistem 20 desi üzeri gönderileri kabul etmediği için randevu oluşturmama izin
5
Çözüldü
Kargo Ücretini Ödeyen Müşteriye Dağıtım Alanı Dışında Şubeden Alınması Haksızlığı
20 Temmuz 14:0029
DHL Antalya Aspendos Şubesi ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu payl...aşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve sipariş aşaması
5
Çözüldü
20 Temmuz 12:014
"Hızlıca ulaşım sağlandı"
Okan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ayakkabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
18 Temmuz 14:4129
10.07.2026 tarihinde Slazenger’in web sitesi üzerinden halı saha ayakkabısı... siparişi verdim, bugün 18.07.2026 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı
5
Çözüldü
DHL Kargo İkinci Defa Sorunlu Teslimat Ve Kurye S****’in Kaba Tutumu
14 Temmuz 09:29113
"Yetkili bayi aradı teslim edildi."
DHL kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu ve kurye davranışı hakkında ş...ikayetçiyim. Karasu sahilde, Ekşioğlu City’de bulunan adresime gönderilen,
5
Çözüldü
DHL Kargo Tekrarlayan Şube Teslim Görünümü Nedeniyle Adrese Teslimat Sorunu
10 Temmuz 10:5443
"Çözüm yetkilisi Sibel Hanım'a pozitif yaklaşımı için teşekkür ederim..."
3
DHL’nin Yanıltıcı ‘Evde Değilsiniz’ Mesajları Teslimatı Geciktirdi
9 Temmuz 21:0180
3’ünde verdiğim siparişim 6’sında DHL kargoya teslim edildi ve tarafıma da SMS ile bilgi verildi. Ancak üç gündür, sanki... evde yokmuşum gibi “evde bulunmadığınız için kargo teslim edilemedi” mesajları alıyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için günlerdir evden çıkmıyorum, özellikle kapıya teslimat bekler
5
Çözüldü
DHL Manisa Spil Şubesinde Kargonun Bahaneli Bekletilmesi
9 Temmuz 15:5042
"Çok sağ olun"
DHL Kargo Manisa Spil şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiy...orum. 8 Temmuz’da elimde olur diye hesaplayarak özellikle bu tarihe güvenip
5
Çözüldü
8 Temmuz 21:2741
"Teşekkürler"
Suna şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
İade Kargosunun Sistemde İşlenmemesi Ve Kayıp Endişesi
7 Temmuz 21:1968
"Tek bir kargo sürecinde üst üste iki sorun yaşadım. Taşyaka Fethiye şubesinden memnun kalmadım ancak müşteri ilişkileri çok iyi ilgileniyor onlara teşekkür ederim."
7 Temmuz’da saat 12.00 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade...si için DHL Fethiye Taşyaka Şubesi’ne gittim. İade kodum olan 7280034015618
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı ‘Adresinizde Bulamadık’ Açıklaması
4 Temmuz 18:0072
"Kısa sürede iletişime geçildi ve gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler."
DHL Kargo ile gelen bir siparişim için 3 Temmuz Cuma günü dağıtıma çıktığın...a dair teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Yeni doğum yaptığım için bütün
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Çankırı Kızılırmak’a Teslimat Yapmadığı İçin Mağduriyet
1 Temmuz 22:4960
"Cargo şirketini gerçekten değiştirmek lazım ama ürün şirketi ve çözümle ilgilenen emine hanıma da teşekkür ederim."
Mir Plastik internet sitesinden ürün satın aldım ve kargo ücreti ödeyerek g...önderinin DHL ecommerce ile tarafıma gönderilmesini kabul ettim. Diğer tüm
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil İnceleme Ve Özür Talebi
1 Temmuz 17:2770
E Kuralkan firmasının internet sitesi üzerinden 25.06.2026 tarihinde Bajaj Pulsar RS200 motorum için arka fren merkezi s...atın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasıyla gönderildi, gönderi numarası da 794571336408 olarak görünüyor. Sistemde kargonun teslim edildiği yazmasına rağm
5
Çözüldü
DHL Takip Numarası Bulunamadı, Kargo Acilen Teslim Edilsin
29 Haziran 19:08138
DHL ile Yurtiçi bir kargo gönderim var ancak satın aldığım yerin bana ilett...iği gönderi takip numarasını bugün DHL’in internet sitesinde sorguladığımda
5
Çözüldü
Ücretli Kurye Hizmeti Gelmedi, İade Kargom Gecikti
26 Haziran 21:2151
25 Haziran’da DHL üzerinden iade kargo göndermek için site üzerinden adrese... kurye talebinde bulundum ve bu hizmet için ücret ödemesi yaptım. Özellikle
5
Çözüldü
26 Haziran 12:4939
Edanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Haziran 00:3444
Edanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Acil Takip Numarası Talebi, Şal Siparişi Gecikiyor
25 Haziran 13:0938
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Cocoscrafs markasından 14.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden görüp sitel...erine girerek şal siparişi verdim. Toplam 2.640 TL ödemeyi kredi kartıyla y
5
Çözüldü
DHL Kargo Onaysız Teslimat Güvenliğinizi Tehlikeye Attı Ve Bildirim Yapmadı
24 Haziran 15:2069
"Bana geri sönüş sağlayan emine hanıma çok teşekkürler sorunum telafi edildi."
24.06.2026 tarihinde saat 11.42’de DHL Kargo ile Adana Seyhan Bahçeşehir bö...lgesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, bilgim ve onayım olmada
5
Çözüldü
Kebeli'den Gizli Kargo Ücreti Şikayeti
24 Haziran 02:4476
"Sorun çözüme ulaştı teşekkür ederiz"
Kebeli isimli internet sitesinden 3.500 TL ödeyerek halı siparişi verdim. Ü...rünü satın alırken sitede kargo ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, he
DHL Ecommerce Türkiye Meydan Mahallesi’ne Kargo Teslimatı Gerçekleşmiyor
23 Haziran 18:5134
Hatay ili Samandağ ilçesine bağlı Meydan Mahallesi’nde DHL, kargo firmalarıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyoruz. Bu firmalar, kurumlar, kuruluşlar ve e‑ticaret siteleriyle Meydan Mahallesi’ne teslimat yapıyoruz şeklinde anlaşmalar yapmalarına rağmen fiilen mahallemize dağıtım yapılmı
5
Çözüldü
MNG Kargo/DHL Şubesinden Uzun Süreli Cevapsızlık Ve İş Birliği Sorunu
23 Haziran 13:2031
"Çok teşekkür ederim"
MNG Kargo yeni adıyla DHL kargo forması e ticaret için anlaşma yapmak isted...ik şubeleri arkadaşlar evrakları gönderdiğimiz halde telefonlara bakmıyor d
DHL Tatlısu Şubesinde Saygısız Davranış Ve Telefonun Kapatılması
22 Haziran 10:5462
DHL Kargo’yu, adresimden kargo alınması için az önce aradım. İnternet sitesi üzerinden işlem yapamadığımı, yaşlı ya da e...ngelli olabileceğimi, bu nedenle telefon üzerinden yardımcı olmalarını rica ettim. Buna rağmen Tatlısu şubesi çalışanı bana bağırarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Müşteri o
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100