"Teşekkür ediyoruz ilgi için"
DHL eCommerce Türkiye siteler
3.009 şikayet
DHL Ecommerce Türkiye Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Kargonun Güvenliğe Bırakılmaması
16 Mayıs saat 11:20 civarında DHL ile gelen ve takip numarası 2***6 olan kargom için gelen C** isimli görevli son derece... saygısız bir tutum sergiledi. Kargonun her zaman olduğu gibi site güvenliğine bırakılmasını istediğim halde, ısrarla kargoyu kapımın önüne bırakacağını söyledi. Kendisine kapı ön
DHL Kırıkkale Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Geri Gönderildi
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Ürünümü şubeden teslim aldım."
DHL ile yapmış olduğum yurt içi gönderim, 486237876692 takip numarasıyla 12....05.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve Kırıkka
"Teşekkür ederim"
DHL Ecommerce Türkiye Şubesinin Çarpması ve Kaçışı Sonrası Sorumluluk Reddi
"Bizimle iletişime geçen DHL ecommerce Türkiye yetkilisi Hazal hanıma, şube ile aramızda 4 gün süren problemi şikayet sonrası saatler içerisinde sonuçlandırıp mağduriyetimizi gidermiş olmasından ötürü ayrıca göstermiş olduğu sağduyulu davranışından ve bu süreçte DHL ecommerce Türkiye nin kurumsal kimliğini sonuna kadar hissetmemizden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunarım."
12.05.2026 tarihinde saat 17:45 sularında, Rami Yeni Mah. Rami Kışla Caddes...i 2. Genç Sanayi Sitesi No:***/E Eyüp/İstanbul adresinde bulunan DHL ecomme
DHL Kargo 4 Gün Gecikmeli Teslim Etmedi Şubeden Almak Zorunda Bıraktı
DHL Kargo araştırıcılar şubesi Amazon.com sitesinden aldığım paketi 4 gün geçmesine rağmen teslim etmiyor. 2‑3 defa aram...ama rağmen "tamam, bugün gelecek" deyip sürekli erteliyorlar ve sonuçta yine teslim etmediler. En son aramamda "gelin şubeden siz alın" dedi. İşten izin alıp gittim, kendim teslim
DHL Kargo’nun Kurtalan’da Teslim Etmemesi Ve Sürekli Mağduriyet
Siirt Kurtalan ilçesinde DHL Kargo üzerinden yıllardır benzer teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim görünm...esine rağmen, dağıtıma çıkarılmıyor ve bilerek getirilmiyormuş gibi davranılıyor. Şubeyle aramız sadece birkaç dakikalık yürüme mesafesi olmasına rağmen, sürekli “eve geldik yoktun
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Adres Güncelleme Ve Teslimat Sorunu
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"
DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numar...ası yanlış girildiği için adres bilgilerimde küçük bir düzeltme yapılması g
"Marka çok ilgiliydi sorunu çözdü"
"Teşekkür ederim"
Anlaşmalı Şubeler Dışında Gönderim Engeli İş Akışını Bozuyor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 aydır DHL kargo sistemindeki anlaşmalı gönderi uygulaması nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirketimiz adına DHL ile anlaşmamız ve kart
DHL’nin Kiğılı İadesinde 550 TL Ücret Talebi
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
DHL’nin Komşuya Teslimatı Ve Kırık Monitör Nedeniyle Tazmin Reddi
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen masaüstü oyun bilgisayarı kargosu, 19 Mart tarihinde adreste olmamam sebebiyle benim b...ilgim ve onayım dışında karşı komşuma teslim edilmiş. Ben 21 Mart gecesi eve döndüğümde koliyi açtığımda monitörün tamamen kırık olduğunu gördüm. Bilgisayar kasası kullanılabilir d




Teslim Kodu Alınmadan Güvenliğe Bırakılan Kargo
DHL e‑commerce firması üzerinden gönderilen 10467546189 teslimat numaralı ve 5041******98 takip numaralı kargom, 9 Mayıs... 2026 tarihinde evde olmama rağmen beni aramadan ve teslimat kodu sorulmadan “güvenliğe teslim edildi” notuyla teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum yerde herhangi bir site güv
DHL Kargo’da Teslimat İptali Ve Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Lojistik Fiyasko
"Güzel firma"
DHL Ecommerce Şubesinde Yanıltıcı Çalışma Saatleri
DHL ecommerce Tabela Şubesi’nin çalışma saatleri konusunda yaşadığım yanılt...ıcı bilgilendirmeden dolayı mağdur oldum. Bugün, hem haritada hem de resmi
Kırık Ürün Ve DHL Şubeye Götürme Zorunluluğu
Bir e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek malı değeri yüksek bir ürün satın aldım, ürün DHL kargo ile bug...ün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında ürün kırık çıktı. DHL ile ne zaman bir işim olsa mutlaka bir aksaklık, terslik, hüsran ve acemilik yaşıyorum, bu olayda da

DHL Yanlış Desi Beyanı Ve Kapıya Teslim Edilmemesi
Vivense Mobilya’dan internet üzerinden ürün siparişi verdim ve kargom DHL Kargo ile gönderildi. Sitede ürünlerin desi bi...lgisi yazmadığı için bu konuda tamamen kargo firmasının beyanına güvenmek zorunda kalıyorum. Teslimat için arayan kargo personeline o anda evde olmadığımı, hastanede olduğumu söyle
DHL Kargoda İl İçi Gönderimin 1 Gün İçinde Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
DHL Mezitli Şubesinde Kargo Kabul Saati Açıkça Belirtilmemiş
"Sn. Müşteri Hizmetleri personeli ve firmaya ilgi alaka ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim 🙏🏻"
5 Mayıs tarihinde DHL Mezitli şubesine iade kargomu vermek için saat 17.50 ...civarında gittim. Ancak görevli, kargo kabulünün 17.30’da sona erdiğini, bu
Adres Değişikliği Yapılamıyor: Yeni Kargomda Sorun
"Sorunumla çok güzel ilgilendiler ve çözüldü de DHL ekibine teşekkür ediyorum."
Kargom yeni verildi. Daha yola bile çıkmadan adres değişikliği yap aya çalı...şıyorum. Diğer kargo şirketlerinde kendi sitelerinden direkt yapabiliyor ik
DHL eCommerce Türkiye Yanlış Adresli Kargo Teslimatı
"Sorun çözüldü"
Kurye Gelmedi, Çifte Ödeme Ve İade Sorunu
"Sorunumla nezaketle ilgilenerek çözüme ulaştıran Emine Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gö...nderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluştur
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















